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什么是情商（EQ）？
情商（EQ）是Eqemotion Quotient的简称，是测定和描述人的情绪、情感的一种量化指标，指一个人运用理智控制情感和操纵行为的能力。情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种生活智慧。也是我们平常所说的心理素质。
专家提醒：孩子情商培养的关键期是3－12岁。
每个人的EQ都不是与生俱来就是完美、成熟的。EQ是可经后天的有意培养和训练来完善的，是在后天的环境与教育中逐步发展和提高的，即高EQ是可以培养的。
长期以来，人们把成功和智力因素的关系绝对化了，使得对孩子进行的整个教育都是针对智力的教育。然而我们在无数成功者的案例中发现，他们具有一些共同的非智力因素的特征，如清醒的自我认识、稳定的情绪和不屈不挠的勇气等，这些共同的素质就是情商。
现代心理学研究表明，一个人成功的80%在于情商，智商只占20%。
因此，情商的早期培养有着重大的意义，而最佳的培养时机是从学前到小学阶段。
案例
培养孩子情商当个“小老师”
儿子读小学一年级。记得刚开学那会儿，他特别兴奋，整天叽里呱啦跟我说学校里的事情：“小学的课桌椅是一排排的，不像幼儿园里围成一圈儿；我们发了新书，还有作业本；我今天交了几个好朋友，丁宏伟胖胖的，很结实，王梦瑶长得很漂亮，是个女孩子；我们班有两个老师……”可是，没过几天，他就蔫了：“还是幼儿园好，不用那么早上学，没有作业，天天做游戏……”老师也跟我反映，说他上课不专心，老走神。看样子，儿子还没有适应小学的学习环境，必须让他尽快适应小学生的角色转换！
孩子的天性都喜欢“玩”，那我不妨就从“玩”入手吧。
那天，我故意在儿子面前一脸神往地说：“妈妈小时候家里穷，上不起学。真想跟你一起去上学哟！”儿子果然“入套”了，认真地跟我说：“不行呀，妈妈这么大了，我们学校肯定不收的。”我失望地叹气：“我也知道不可能的……”我偷眼瞅儿子，他一副为难的表情。
呵呵，情绪酝酿得差不多了！我忽然高兴地一拍手掌：“要不，宝贝，你来当我的老师。我就在家里上学吧！”儿子诧异地问：“我怎么当老师呀？”我说：“你放学后把你在学校里学到的东西教给我，不就行了？”儿子想了想，答应了：“那好吧，我给妈妈当老师。你一定要好好学习啊！”“一定一定，我保证好好学。”我立刻回答。
从那以后，儿子正儿八经地当起了我的小老师。每天，吃过晚饭，儿子抓紧时间做完作业之后，就让我坐在他边上，打开他的课本，认真地指着课文，要我跟着他一起读“上、中、下……”为了配合小老师的“工作”，我“努力”认真地学习，当我学得好的时候，小老师会奖励给我“小红花”，偶尔我也会有“犯错误”的时候，我会接受小老师的严肃批评，在他“耐心”地多次教我之后，我“终于”改正了错误。小老师还要求我买来作业本，他会给我布置作业。我就跟他比赛谁的字写得好，儿子每次赢得比赛都很开心，偶尔输了也不气馁。
渐渐地，儿子终于适应了他的小学生活，专心上课，自觉学习，因为他还要教我这个“学生”。
前几天，期末考试结束了，儿子拿了个很棒的成绩，我知道，我这个“学生”没白当。
“冷静说话”培养孩子情商
你的孩子聪明又用功，但大考经常发挥失常；你的孩子一直品学兼优，可一与别人交谈就面红耳赤……许多家长培养孩子时，往往容易重智商轻情商。心理学近年来的研究指出，在预测一个人未来的幸福感、快乐度以及工作成就上，孩子情商能力远比智商能力有效得多。
那么，怎么培养出高情商的孩子呢？方法很多，但家长们可以从最简单的做起，也就是“冷静说话”。
第一，不打骂孩子。一位父亲曾这样诉苦：“我不管怎么打、骂，孩子还是那么暴躁、无礼，我该怎么办啊？”其实有其父必有其子，在打骂中成长的孩子容易情绪不稳定、自卑，很多时候还充满敌意。其中的原因之一，是他们从小就见证父母亲“挫折——攻击”的情绪反应模式，当然就有样学样，受挫时心中的愤怒就用攻击的方式来做处理。
第二，在压力之下保持冷静，用平和的语气和孩子说话。示范给孩子看，面临压力的时候，可以波澜不惊。当孩子没考好，家长就如临大敌：“这下完了，孩子考砸了……”此时，孩子对事情的诠释，常会被父母亲的情绪反应所影响：“考得这么差，就要世界末日了。”所以，父母最好心平气和跟孩子说：“考试就是对自己学习的检查，对自己汇报就可以了。”
专家
分析：
孩子的高情商如何培养？
第一，帮助孩子辨识自己的情绪。一个孩子放学回来告诉你：“今天在学校有同学打我！”他父亲很有技巧地回答：“还好吗？有同学打你，所以你很委屈？”这个回答不但帮助孩子辨认自己的情绪状态，还带来两个天大的好处。首先，孩子可以从中明了，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个“对方”。即如何调试情绪，做出合适反应。其次，孩子可以从中学会换位思考的能力。这次挨打，心里难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。
第二，帮助孩子发展负面情绪的管理技巧。父母可以鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好，来帮助他们排解压力，例如带孩子一起体育锻炼，画画、唱歌等。心理学上的研究显示，做运动是极佳的疏压方法之一，持续做有氧运动20分钟以上，会促进大脑中脑内啡的分泌，因而在生理上起到舒缓压力的作用。
第三，帮助孩子树立自信。自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面对别人的恶意攻击时能沉稳以对，并拥有良好的抗挫及抗压能力，在人际关系上也会得心应手。
父母亲对孩子的评价，对其自信有着直接的影响，因此，若平时只是批评而极少给予表扬，父母亲就会在不知不觉中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建议父母亲可以坐下来，写下孩子值得欣赏的优点。而在这想特别提醒家长的是，这些优点不该是孩子和别人比较的成果，而是孩子他本身所具有的特质。
比如，“很有爱心，对小动物很好；很有礼貌，会主动和朋友打招呼”等等这些人格特质，而并非“每次都名列前茅”等建立在比较之上的结果。如果要称赞孩子的学习表现，“学习很认真、负责，会自我督促念书”就会是更好的理由。多鼓励和肯定孩子，让他对自己有着合适的自信，会让他的情商能力大幅度提高。
第四，培养孩子乐观积极的态度。对孩子来说，父母可以给他们的最佳的礼物就是：一份无可救药的乐观心态。心理学的研究发现，只要孩子对自己持正面的看法，对未来有乐观的态度，那父母就大可放心，这孩子这辈子不会离幸福太远。
乐观孩子的重要表现之一，就是懂得对事情做正面的思考。
有一个孩子，有次老师当众批评他的历史成绩。大多数孩子都会因此而觉得有失颜面而耿耿于怀。然而他做了心态上的调整，笑着跟妈妈说：“幸好老师批评的是我最烂的一门科目，如果我最好的一门科目还被他批评，那我不就更惨了。”有这样的正面思维能力，就是乐观特质的精彩展现。因为他知道怎么在任何环境中看到事情的优点面，从而避免了负面情绪的不当干扰，而找到激励自己的动力。
为了帮助孩子学会看到事情的优点面，父母亲应常常用正向发问的方式启发孩子的思考，比如“今天认识的这个新同学，你觉得他有什么优点？”
而在碰到挫折时，例如孩子上台演出不理想，爸妈不该说：“你今天怎么回事，表现得一塌糊涂。”而该用：“这次可能让你自己失望了，那你觉得有没有什么值得肯定的部分呢？”如此一来，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次还是略有进步”，或者是“学到了重要的经验，下次上台该做更充分的准备。”
正向思维能力是在日积月累中形成的，只要平时多花点心思，父母亲就能帮助孩子培养出乐观的正向思考习惯。
第五，培养孩子的人际互动能力。现在的孩子都是独生子女，所以父母应该要多安排些机会，欢迎孩子的玩伴来到家里和孩子一起玩耍，学习，以及共同度过生命中的重要时刻（如生日等）。重视情商的父母亲在孩子参加这些团体活动时，关注的焦点不会是孩子与他人的比较结果，例如“我的孩子个头比别人高多少？”，或者念着“我的孩子学习比别人快还是慢？”父母亲该观察的是，孩子在和别人的互动当中，他是主动和他人说话？还是害羞不开口？当别人跟他说话的时候，他是什么反应？而万一与他人发生矛盾，他又是如何回应的？为了防止自己又落入“与他人较量”的惯性思维中，家长们不妨准备个小的笔记本，提醒自己观察的重点，并做记录。
此外，也应鼓励孩子学会分享，别忘了鼓励孩子主动向他人提供协助，这是团队协作能力中很重要的一个特质。父母亲该多鼓励孩子观察别人的需求，而主动提供帮助。不妨常问孩子：“你有注意到有谁特别需要帮忙吗？”“你觉得你能够做些什么去帮助别人吗？”而在孩子提供他人协助时，例如帮家人提东西，则该立刻给予及时的表扬，如此一来，孩子就能够培养出团队意识及协作能力。日后无论对工作还是生活，皆会大有助益。
编后语
14、15岁之前，是情商能力培养及形成的重要时期。家长若能积极地进行情商教育，从而培养出孩子良好的情商能力，就能让其心理免疫力大大增强，得以应付学习和生活中的低潮与挑战，让孩子有能力去经营一个成功与快乐并存的美好人生！
从现在起，作为家长的您，不仅要重视孩子情商的培养，更要学习成为一个高情商的家长。
情商（EQ）是Eqemotion Quotient的简称，是测定和描述人的情绪、情感的一种量化指标，指一个人运用理智控制情感和操纵行为的能力。情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种生活智慧。也是我们平常所说的心理素质。
专家提醒：孩子情商培养的关键期是3－12岁。
每个人的EQ都不是与生俱来就是完美、成熟的。EQ是可经后天的有意培养和训练来完善的，是在后天的环境与教育中逐步发展和提高的，即高EQ是可以培养的。
长期以来，人们把成功和智力因素的关系绝对化了，使得对孩子进行的整个教育都是针对智力的教育。然而我们在无数成功者的案例中发现，他们具有一些共同的非智力因素的特征，如清醒的自我认识、稳定的情绪和不屈不挠的勇气等，这些共同的素质就是情商。
现代心理学研究表明，一个人成功的80%在于情商，智商只占20%。
因此，情商的早期培养有着重大的意义，而最佳的培养时机是从学前到小学阶段。
案例
培养孩子情商当个“小老师”
儿子读小学一年级。记得刚开学那会儿，他特别兴奋，整天叽里呱啦跟我说学校里的事情：“小学的课桌椅是一排排的，不像幼儿园里围成一圈儿；我们发了新书，还有作业本；我今天交了几个好朋友，丁宏伟胖胖的，很结实，王梦瑶长得很漂亮，是个女孩子；我们班有两个老师……”可是，没过几天，他就蔫了：“还是幼儿园好，不用那么早上学，没有作业，天天做游戏……”老师也跟我反映，说他上课不专心，老走神。看样子，儿子还没有适应小学的学习环境，必须让他尽快适应小学生的角色转换！
孩子的天性都喜欢“玩”，那我不妨就从“玩”入手吧。
那天，我故意在儿子面前一脸神往地说：“妈妈小时候家里穷，上不起学。真想跟你一起去上学哟！”儿子果然“入套”了，认真地跟我说：“不行呀，妈妈这么大了，我们学校肯定不收的。”我失望地叹气：“我也知道不可能的……”我偷眼瞅儿子，他一副为难的表情。
呵呵，情绪酝酿得差不多了！我忽然高兴地一拍手掌：“要不，宝贝，你来当我的老师。我就在家里上学吧！”儿子诧异地问：“我怎么当老师呀？”我说：“你放学后把你在学校里学到的东西教给我，不就行了？”儿子想了想，答应了：“那好吧，我给妈妈当老师。你一定要好好学习啊！”“一定一定，我保证好好学。”我立刻回答。
从那以后，儿子正儿八经地当起了我的小老师。每天，吃过晚饭，儿子抓紧时间做完作业之后，就让我坐在他边上，打开他的课本，认真地指着课文，要我跟着他一起读“上、中、下……”为了配合小老师的“工作”，我“努力”认真地学习，当我学得好的时候，小老师会奖励给我“小红花”，偶尔我也会有“犯错误”的时候，我会接受小老师的严肃批评，在他“耐心”地多次教我之后，我“终于”改正了错误。小老师还要求我买来作业本，他会给我布置作业。我就跟他比赛谁的字写得好，儿子每次赢得比赛都很开心，偶尔输了也不气馁。
渐渐地，儿子终于适应了他的小学生活，专心上课，自觉学习，因为他还要教我这个“学生”。
前几天，期末考试结束了，儿子拿了个很棒的成绩，我知道，我这个“学生”没白当。
“冷静说话”培养孩子情商
你的孩子聪明又用功，但大考经常发挥失常；你的孩子一直品学兼优，可一与别人交谈就面红耳赤……许多家长培养孩子时，往往容易重智商轻情商。心理学近年来的研究指出，在预测一个人未来的幸福感、快乐度以及工作成就上，孩子情商能力远比智商能力有效得多。
那么，怎么培养出高情商的孩子呢？方法很多，但家长们可以从最简单的做起，也就是“冷静说话”。
第一，不打骂孩子。一位父亲曾这样诉苦：“我不管怎么打、骂，孩子还是那么暴躁、无礼，我该怎么办啊？”其实有其父必有其子，在打骂中成长的孩子容易情绪不稳定、自卑，很多时候还充满敌意。其中的原因之一，是他们从小就见证父母亲“挫折——攻击”的情绪反应模式，当然就有样学样，受挫时心中的愤怒就用攻击的方式来做处理。
第二，在压力之下保持冷静，用平和的语气和孩子说话。示范给孩子看，面临压力的时候，可以波澜不惊。当孩子没考好，家长就如临大敌：“这下完了，孩子考砸了……”此时，孩子对事情的诠释，常会被父母亲的情绪反应所影响：“考得这么差，就要世界末日了。”所以，父母最好心平气和跟孩子说：“考试就是对自己学习的检查，对自己汇报就可以了。”
专家
分析：
孩子的高情商如何培养？
第一，帮助孩子辨识自己的情绪。一个孩子放学回来告诉你：“今天在学校有同学打我！”他父亲很有技巧地回答：“还好吗？有同学打你，所以你很委屈？”这个回答不但帮助孩子辨认自己的情绪状态，还带来两个天大的好处。首先，孩子可以从中明了，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个“对方”。即如何调试情绪，做出合适反应。其次，孩子可以从中学会换位思考的能力。这次挨打，心里难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。
第二，帮助孩子发展负面情绪的管理技巧。父母可以鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好，来帮助他们排解压力，例如带孩子一起体育锻炼，画画、唱歌等。心理学上的研究显示，做运动是极佳的疏压方法之一，持续做有氧运动20分钟以上，会促进大脑中脑内啡的分泌，因而在生理上起到舒缓压力的作用。
第三，帮助孩子树立自信。自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面对别人的恶意攻击时能沉稳以对，并拥有良好的抗挫及抗压能力，在人际关系上也会得心应手。
父母亲对孩子的评价，对其自信有着直接的影响，因此，若平时只是批评而极少给予表扬，父母亲就会在不知不觉中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建议父母亲可以坐下来，写下孩子值得欣赏的优点。而在这想特别提醒家长的是，这些优点不该是孩子和别人比较的成果，而是孩子他本身所具有的特质。
比如，“很有爱心，对小动物很好；很有礼貌，会主动和朋友打招呼”等等这些人格特质，而并非“每次都名列前茅”等建立在比较之上的结果。如果要称赞孩子的学习表现，“学习很认真、负责，会自我督促念书”就会是更好的理由。多鼓励和肯定孩子，让他对自己有着合适的自信，会让他的情商能力大幅度提高。
第四，培养孩子乐观积极的态度。对孩子来说，父母可以给他们的最佳的礼物就是：一份无可救药的乐观心态。心理学的研究发现，只要孩子对自己持正面的看法，对未来有乐观的态度，那父母就大可放心，这孩子这辈子不会离幸福太远。
乐观孩子的重要表现之一，就是懂得对事情做正面的思考。
有一个孩子，有次老师当众批评他的历史成绩。大多数孩子都会因此而觉得有失颜面而耿耿于怀。然而他做了心态上的调整，笑着跟妈妈说：“幸好老师批评的是我最烂的一门科目，如果我最好的一门科目还被他批评，那我不就更惨了。”有这样的正面思维能力，就是乐观特质的精彩展现。因为他知道怎么在任何环境中看到事情的优点面，从而避免了负面情绪的不当干扰，而找到激励自己的动力。
为了帮助孩子学会看到事情的优点面，父母亲应常常用正向发问的方式启发孩子的思考，比如“今天认识的这个新同学，你觉得他有什么优点？”
而在碰到挫折时，例如孩子上台演出不理想，爸妈不该说：“你今天怎么回事，表现得一塌糊涂。”而该用：“这次可能让你自己失望了，那你觉得有没有什么值得肯定的部分呢？”如此一来，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次还是略有进步”，或者是“学到了重要的经验，下次上台该做更充分的准备。”
正向思维能力是在日积月累中形成的，只要平时多花点心思，父母亲就能帮助孩子培养出乐观的正向思考习惯。
第五，培养孩子的人际互动能力。现在的孩子都是独生子女，所以父母应该要多安排些机会，欢迎孩子的玩伴来到家里和孩子一起玩耍，学习，以及共同度过生命中的重要时刻（如生日等）。重视情商的父母亲在孩子参加这些团体活动时，关注的焦点不会是孩子与他人的比较结果，例如“我的孩子个头比别人高多少？”，或者念着“我的孩子学习比别人快还是慢？”父母亲该观察的是，孩子在和别人的互动当中，他是主动和他人说话？还是害羞不开口？当别人跟他说话的时候，他是什么反应？而万一与他人发生矛盾，他又是如何回应的？为了防止自己又落入“与他人较量”的惯性思维中，家长们不妨准备个小的笔记本，提醒自己观察的重点，并做记录。
此外，也应鼓励孩子学会分享，别忘了鼓励孩子主动向他人提供协助，这是团队协作能力中很重要的一个特质。父母亲该多鼓励孩子观察别人的需求，而主动提供帮助。不妨常问孩子：“你有注意到有谁特别需要帮忙吗？”“你觉得你能够做些什么去帮助别人吗？”而在孩子提供他人协助时，例如帮家人提东西，则该立刻给予及时的表扬，如此一来，孩子就能够培养出团队意识及协作能力。日后无论对工作还是生活，皆会大有助益。
编后语
14、15岁之前，是情商能力培养及形成的重要时期。家长若能积极地进行情商教育，从而培养出孩子良好的情商能力，就能让其心理免疫力大大增强，得以应付学习和生活中的低潮与挑战，让孩子有能力去经营一个成功与快乐并存的美好人生！
从现在起，作为家长的您，不仅要重视孩子情商的培养，更要学习成为一个高情商的家长。