浅谈高校图书馆女性馆员的心理压力和调适

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  摘 要:本文从高校女性馆员工作心态特征分析、谈到高校女性馆员的心理调适。
  关键词:女性馆员 心理压力 心理调适
  据不完全统计,在高校图书馆中,女性馆员所占比例相当高,一般在70%左右,有的甚至达到90%以上。女性馆员是高校图书馆的主体,在高校图书馆的各项工作中发挥着重要作用。随着高科技和信息技术的迅速发展,高校图书馆对图书馆员的要求越来越高,无论是学历还是知识面等,都要求图书馆员主动适应图书馆的发展。高校女性馆员由于自身特殊原因以及职业的竞争压力会出现心里焦虑和对工作的恐慌感。如何调整将直接影响高校女性馆员的工作积极性及效率,也将影响高校图书馆的整体发展。
  一、高校女性馆员工作心态特征分析
  1、良好工作心态。热情耐心,细心周到。图书馆工作繁杂、琐碎,许多工作都需要耐心和细心。实践证明,她们在工作职中有足够的“耐心”和适当的心理调适能力,能以一千颗“细心”和足够的“耐心”,拒绝任何一个“粗心”的工作态度,不厌其烦地、尽善尽美地完成着各种重复的、繁琐的图书馆加工和读者服务工作。极富爱心,情感细腻。具有理解和同情心的素质,情感细腻深刻,更能贴近读者,了解读者,能“用心”与读者交流,能面对不同阅读层次、阅读心理、阅读需求和不同素质的读者采取不同的应对措施,能顺利做好读者服务工作。语言表达力强,善交际。女馆员语言婉转、清脆、动听,语调柔和能准确地把握住语言的技巧,具有”语言的先天性”,在为读者服务工作中,均带有明显的语言情感优势和较强的人际交往能力。“坐得稳”、留得住”。大多数女性职工均属于顺从型,较为文静,能服从分配,能自觉自愿的服从和支持领导的工作安排,能自觉的遵守馆内的各种规章制度。同时,工作”坐得稳”,能“留得住”,有效地避免了人才的流失,便于人才管理。
  2、不良工作心态。注重小节,感情用事。女人的心思往往难以琢磨,在工作和生活中,在为人处世过程中,往往会为了一个眼神,一句话或者一件小事而耿耿于怀,斤斤计较,对于一些不守图书馆规则的读者沉不住气,常把“小事闹大”,有时遇上一些不如意的事就会“一把鼻涕,一把泪”。爱计较,嫉妒心强。在图书馆中有些女职工在工作上 “斤斤计较,”业务不如人,自己不想办法奋起直追,而是心理不平衡,工作上,,松一阵紧一阵”。而且妒忌心强,对别人的成绩过分挑剔,看不到别人的优点,在很大程度上影响馆内团结。自卑滞后,缺乏进取精神。由于女职工肩负工作和家庭两副重担,又不懂处理它们之间的关系,同时受到“男尊女卑”思想的影响严重,自知素质低、业务不精通,但又懒于学习,自暴自弃、悲观消极,缺少自信心,满足于现有的工作内容和工作方式,工作缩手缩脚,滞后不前。
  二、高校女性馆员的心理调适
  1、正视现实,调节精神状态
  女性在生理上的特殊性是不可改变的事实,女性馆员必须正确对待,要处理好生理因素给工作带来的影响,将负面影响降到最低。另外还要分清家庭与工作的关系、尽量解决好这二者的矛盾,调整好精神状态,在工作中能全身心地投入,工作之余搞好家庭关系、担当起教育子女的责任。
  2.更新观念,提高敬业和风险意识
  近几年,女性就业率明显偏低,这不仅有女性自身的因素,也有社会的责任,但女性馆员一定要树立信心,克服自卑、自满的思想,要有社会主体意识、自我发展意识和奋发向上的精神。高校图书馆对图书馆服务的要求越来越高,对图书馆员的素质要求也越来越高,图书馆工作也不是“铁饭碗”,因此女性馆员若还停留在原始的借借还还的工作,就不能担当起高校图书馆的工作重任,也就必然面临离岗、失业的危险。
  3、加强领导重视,提高管理水平
  高校图书馆是高校办学的三大支柱之一,不能只体现在口头上,还要落实到现实中。首先图书馆领导要端正自己的态度,强化图书馆的地位,改革用人制度、管理和服务,特别在服务上要提高水平。只有读者满意,在学校科研和教学服务中,体现出图书馆的价值,才能引起学校领导的重视,进而提高图书馆的地位。其次把好进人关,认清了图书馆在高校中的地位,那么高校图书馆就不是一个收留所,进入图书馆的人员就必须具有一定水平且热爱图书馆事业,使高校图书馆的人员能力层次提高一个台阶。最后对在职人员进行各种形式的培训,根据不同层次的人员采取不同措施进行继续教育,提高在职人员的知识水平、服务水平和管理水平,对那些不思进取又不服管理的人员要坚决调离。
  4、培养现代意识,全面提高自身素质
  女性馆员要摆脱禁锢自己思想的传统意识,虽然在生理、心理等方面相对于男性来说有一定的弱势,但这并不能表明女性馆员在工作能力、接受新事物、发挥能动性方面弱于男性。事实上,在很多方面女性馆员并不逊色男性。只有处理好各方面的关系,加强自身修养,通过坚忍不拔的努力学习、深入研究,全面汲取新知识、新文化,充分了解新学科、交叉学科的发展,全面了解信息技术和计算机技术方面的知识,掌握网络知识等,女性馆员就一定能在高校图书馆中发挥主力军作用,为高校图书馆事业的发展作出自己的应有贡献。
  参考文献:
  [1]王彦,女性馆员在高校图书馆工作中的作用[J].成都大学学报,2009,(3):90.
  [2]郑必俊,中国女性的过去现在与未来(第一版)[M].北京:北京大学出版社,2005.
  [3]王畅,新环境下图书馆员职业声望及其前景探析[J].大学图书情報学刊,2010,(3):6.
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