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【摘 要】 内墙面装修在住宅精装修中占有较大的比重，其质量控制的好坏直接影响着室内精装修的整体质量。本文以瓷砖、大理石墙面施工为例，阐述了其常见的细部质量问题，并提出了解决的方法。
【关键词】 住宅精装修；内墙面施工；细部质量；控制方法
【中图分类号】 TU522.18 【文献标识码】 A 【文章编号】 1727-5123（2012）03-060-03
Control on Quality of Detailed Wall of Fine Decorated Residence
——Topic on Fine Decoration of Residence IV
【Abstract】 The Inner wall construction takes a large proportion in residential fine decoration. The quality control has a direct
impact on the overall quality of indoor fine decoration. This paper has, taking tiles, marble wall construction as examples, discussed the
common detailed quality problems, and proposed solutions.
【Key words】 residential fine decoration；inner wall construction；detailed quality；control method
墙面装修是住宅精装修的一个重要组成部分，在住宅精装修六个面中有四个面是墙面，施工量占较大的比重，其施工质量的好坏，直接影响着整个住宅精装修的质量，也影响住宅精装修的最终验收和向小业主的交房。墙面装修主要使用的材料为瓷砖、大理石（花岗石）、乳胶漆、墙纸、木饰面等，其中，瓷砖、乳胶漆、墙纸为主要施工内容。在住宅精装修的墙面质量验收过程中，我们常常发现厨房、卫生间等墙面瓷砖局部空鼓，有的甚至脱落，客厅、卧室等木饰面表面不平整、色泽不均匀，墙纸粘贴不牢固、空鼓等质量问题。虽然在施工过程中施工单位有相应的施工工艺，但质量问题依旧。针对以上出现的一些质量问题，笔者通过现场调研，结合自己的工作实践经验，提出了住宅内墙面精装修的细部质量控制方法。
1 精装修住宅墙面常见细部质量问题
１．１ 瓷砖、石材类材料墙面施工出现的问题。
1.1.1 瓷砖粘贴不牢固、表面不平整、色泽不一致，瓷砖排版不正确。需要说明的是，这里的瓷砖排版不正确有两层意思，一是瓷砖排版时墙面和地面砖要对缝精确，二是瓷砖排版过程中不应有小条砖（１／３砖或小于１２０ｍｍ的砖块），精装修就是精致、美观和实用。《住宅装饰装修工程施工规范》第１２．３．１条，墙面砖镶贴应符合的规定中第２点：铺贴前应进行放线定位和排砖，每面墙不宜有两排非整砖，非整砖宽度不宜小于整砖的１／３。这种要求离住宅高级精装修的精致、美观还有距离。现在的住宅精装修墙面用砖，宽度在６００ｍｍ以上的较多，仅用１／３砖宽度要求还不够。
1.1.2 瓷砖饰面砖缝不均匀，勾缝不清晰，有污染。
1.1.3 瓷砖饰面局部空鼓、裂缝，严重的大面积脱落，高处的瓷砖甚至出现脱落砸伤人的现象。
1.1.4 立面垂直度和平整度超出规范规定值；阴阳角不方正，接缝直线度、平整度和宽度超标等。
1.1.5 石材墙柱面接缝不平、有缺损，接缝处打磨，修补痕迹明显。
1.1.6 石材墙面透胶污染，湿贴石材墙柱面出现“返碱”、“水渍”，有污染，空鼓严重，局部石材脱落。
《住宅装饰装修工程规范》第１２．３．２条，石材墙面镶贴应符合的规定中第②点：“强度较低或较薄的石材应在背面粘贴玻璃纤维布网”，笔者通过在工程实践中探索，认为这种做法有失妥当，石材在背面粘贴玻璃纤维布网在储藏和运输过程中是有必要的，但在墙面湿贴时，一定要铲除石材背面的玻璃纤维布网，否则，墙面极易空鼓，严重的还会大面积脱落。这是因为，玻璃纤维布网和水泥砂浆遇水后的膨胀系数不一样，在水的作用下，玻璃纤维布往复循环膨胀和收缩，造成石材的空鼓。
１．２ 木制品墙面施工出现的问题。①木饰面板表面不平整、有翘曲，局部开裂离缝，接缝不严密，色泽不均匀，钉眼明显，基层和板本身防潮不到位，局部霉变（如图一）。②木门（扇）扭曲变形、缝隙大，合叶安装粗糙，木门窗扇上下端未做油漆封闭，使木门（扇）受潮后霉变。
１．３ 裱糊与软包墙面施工出现的问题。
1.3.1 壁纸粘贴不牢、翘边、空鼓；颜色不均匀，拼缝处花纹、图案不协调，拼缝处离缝，胶痕明显；表面波纹、起泡，有皱折，局部污斑，平整度差；阴阳角不方正，接缝位置设置不合理；和墙裙、勒脚上口收口不严密、平直等（如图二、图三）。
图一 木饰面有钉眼、霉变 图二 勒脚收口粗糙 图三 壁纸粘贴空鼓
1.3.2 软包饰面颜色不均匀，布面走向不一致；边框四角不直，接缝不严密；局部出现高低差，；面料四周绷压不严密，布面松弛，边角不圆润饱满。
１．４ 涂饰墙面施工出现的问题。油漆、涂料色泽不均匀，颜色不一致，表面不光滑，有明显刷纹，局部裹棱、流坠污染、皱皮；阴角凹槽不干净，漆面分色线、装饰线条不直等质量缺陷。
由于建筑装饰材料更新较快，新的墙面装饰材料不断出现，在精装修住宅墙面施工过程中，还有其他一些施工质量问题，如新材料中，玻璃制品及金属制品广泛用于室内装饰，其细部施工质量问题也较多，金属饰面板有表面不平整、色泽不一致，板缝不均匀平直，板面有明显划痕或污渍等质量问题；玻璃板有安装不牢固，未按规范要求使用安全玻璃，接缝不平直，勾缝不密实、平整等质量问题。由于篇幅有限，本文将不再赘述，本文重点对内墙装饰中瓷砖、大理石施工过程中细部质量产生的原因及防治方法进行论述。 2 瓷砖、大理石墙面细部质量产生的原因
上面论述的细部质量问题中，瓷砖、大理石饰面局部空鼓、裂缝，严重的大面积脱落，湿贴石材墙柱面出现“返碱”、“水渍”，有污染等，为主要质量问题。那么墙面瓷砖脱落的原因是什么呢？笔者通过对上海、杭州和深圳的部分高层精装修住宅内墙面瓷砖施工质量情况实地调研后认为，内墙面瓷砖空鼓脱落的原因如下：
２．１ 风荷载的影响。高层建筑和沿海地区的建筑，由于风荷载的作用，建筑出现变形，其水平位移较大，内墙面瓷砖在墙面微小变形的作用下，瓷砖块体间相互挤压，如此循环往复，瓷砖与墙面的粘接产生疲劳作用，造成粘接力下降或丧失，引起瓷砖空鼓、开裂和脱落。如笔者在某一幢４５层的高层住宅现场调研时发现，从下往上看，上部的瓷砖比下部的瓷砖空鼓开裂的比例要大很多，到十层以下开裂就很少了，而脱落的瓷砖大部分在高区出现。
２．２ 炎热气候的影响。在夏热冬冷地区，许多建筑冬天不用取暖，一个冬夏，温度相差５０℃以上，在温度应力的作用下，瓷砖（或石材）产生热胀冷缩，瓷砖间相互产生挤压收缩的往复循环作用，造成内墙面瓷砖空鼓、开裂和脱落（如图四、图五）。
图四 瓷砖（小规格）空鼓脱落 图五 瓷砖（大规格）开裂脱落 图六 大理石空鼓脱落
２．３ 瓷砖品质的影响。①现在广泛使用的内墙瓷砖孔隙率低、密度高，吸水率小，几乎没有坑洼及空隙可以锚固水泥砂浆，很难通过机械固定或锚固的机理来实现好的粘接，即使是机械作用而引起的很小剪应力，也可能导致粘接失败。瓷砖与水泥砂浆之间不能很好的结合，其空鼓不是发生在墙面基层与水泥砂浆之间，而是发生在面层瓷砖与水泥砂浆粘接层之间，如图四、图五和图六中可以清晰地看到瓷砖（大理石）脱落后背部的印痕。这表明用普通水泥砂浆粘贴瓷砖，其粘接力还难以满足要求。②由于瓷砖为窑炉生产，大多数瓷砖出厂时背面都有一层附着较紧密的薄灰，如果在施工时不清理掉这层薄灰，则镶贴后的内墙面砖容易空鼓。实践中，我们发现，空鼓脱落的瓷砖，如果再重新贴上去，墙面不会再空鼓脱落。因此，在施工时，应在水里浸泡后用钢丝刷清洗干净。
2.4 施工周期的影响。现在大量进行的成片住宅精装修工程，施工周期短，开发商对工期的要求高，结构还没有封顶，就要求装修单位进场施工，根据土力学与地基基础设计原理，建筑施工完成后，其地基的沉降量至多完成80%左右，其余的20%要在以后的使用期间缓慢完成。而在土建施工还没有完成时就已经施工的装修工程，地基的基本沉降还没有完成，地基的不均匀沉降（包括墙体自身的收缩沉降），使墙体产生位移和变形，造成墙面瓷砖之间的相互挤压，使瓷砖墙面开裂、空鼓、和脱落。
2.5 瓷砖规格及重量的影响。现在用于墙面的瓷砖大多为玻化砖，单块瓷砖面积大、自重大，采用常规方法粘贴施工的瓷砖，如果一次性施工的高度过大，瓷砖容易在粘接层终凝前产生滑坠，有的瓷砖粘贴后由于自重的影响，产生疲劳强度，时间久了造成墙面瓷砖（大理石）的空鼓（见图五、图六）。
2.6 瓷砖粘接材料的影响。瓷砖粘贴常用的水泥，其干缩性大，如果固化过程中养护不到位，水泥粘接层容易收缩，造成瓷砖的松动，使墙面瓷砖空鼓或脱落。
以上主要从施工方法上找原因，实际上，瓷砖、大理石的品质非常关键，如果材料本身的品质出现问题，即使用最好的施工方法，也难以避免内墙面瓷砖、大理石的空鼓、开裂和脱落。
针对瓷砖墙面出现的上述问题，笔者认为要从材料质量和施工工艺控制入手，对传统的施工方法进行革新，针对工程特性（总高度、结构形式、抗震设防烈度等）、工程地理气候（沿海地区、高原地区等）特点、工程的使用性质（酒店、住宅、办公楼等）实施创新的施工工艺，进行质量控制。
3 瓷砖墙面细部质量控制方法
3.1 施工准备阶段。
3.1.1 基层墙体的验收。①墙面水泥砂浆基层无空鼓、开裂。a.墙面基层空鼓，敲掉重新粉刷。b.墙面基层开裂，要查找原因并进行处理。由于建筑物沉降引起的开裂，如果对建筑物有损坏，则要报告原设计单位，由其出具方案进行加固；c.由于墙体本身沉降所引起的及由于建筑物沉降引起的没有对建筑物进行损害的裂缝，则将裂缝部位两边300mm左右用切割机切开，把水泥砂浆敲掉，用钢丝网加固后再用水浇湿重新粉刷。②墙面平整度检查。《砌体工程施工质量验收规范》（GB502032002）规定，砖砌体、小型空心砌块砌体表面平整度（混水墙）为8mm，水泥基层粉刷后，其表面平整度要达到4mm，但实际施工过程中，土建施工单位由于墙体表面平整度达不到规范规定的要求，墙面基层水泥砂浆的平整度大多不能满足直接在表面贴瓷砖的要求，如直接在上面贴瓷砖，瓷砖的表面平整度难以达到验收规范的要求，也容易造成瓷砖墙面的空鼓，因此，墙面的基层质量检查是关键，必要时，应使用不会裂缝的专业内墙修补砂浆进行二次找平。③有防水要求墙面的检查。在住宅精装修中，卫生间和厨房墙面经常要做防水处理，墙面砖粘贴前要对其基层防水施工进行检查，主要检查有：a.内墙面防水工程是否按规范要求做到位。如《建筑室内防水工程技术规程》（CECS196-2006）规定：卫生间、淋浴间、厨房墙面防水可以溅到水的范围为基准，向外延伸不应小于250mm，浴室花洒喷淋的临墙面防水层的高度不得低于2000mm。b.内墙面防水施工完后，其表面是否具备粘贴瓷砖的条件，瓷砖与基层防水材料的粘接能力能否满足瓷砖固结的要求。c.对内墙面防水工程按规范要求进行30分钟以上间歇性淋水试验，检验防水层的渗漏情况，如不合要求，则应返工重做。
3.1.2 内墙面瓷砖粘贴部位的测量放线。①根据墙面基层的表面状况，确定水电管道的走线，开关面板及设备的位置，并把开关面板的位置统一到瓷砖的排版中。②确定瓷砖的排版图，其原则是，墙、地面砖要对缝，避免小条砖，最大限度地节约材料，施工方便，满足美观要求。
3.1.3 施工方法的确定。从上面的描述可以看出，内墙面瓷砖开裂、空鼓和脱落原因可以归纳为两类，一类是：由于风荷载、温度应力及地基的不均匀沉降，使墙体产生位移和变形对内墙面瓷砖粘贴质量的影响；另一类是：由于水泥砂浆粘接力不足、水泥干缩性大及瓷砖（大理石）本身的质量特性对瓷砖粘贴质量的影响；必须从这两类问题中寻找解决方法。 对于第一类问题，可以通过留变形缝，用专用弹性嵌缝材料嵌缝，解决变形所引起的挤压；对于第二类问题，则从瓷砖本身质量和施工方法上控制。由于普通水泥砂浆是脆性材料，难以适应基材的收缩和其它因素引起的变形要求，根据以往的工程实践，笔者认为，采用瓷砖粘接剂粘贴瓷砖，可显著提高抗拉强度和粘接强度，解决由于墙体和水泥砂浆收缩所引起的变形问题。对于单块面积大、自重大的瓷砖，则采用挂贴的方法解决。对于住宅而言，干挂法施工虽然其效果较好，但由于占用空间较大，应谨慎选择。
3.1.4 材料的确定及品质检验。①瓷砖粘接剂：依据瓷砖的性能，通过相容性试验后选用相应的产品，应有出厂合格证及复试报告。②瓷砖：其品种、规格、图案、颜色和性能符合设计要求。表面平整，尺寸正确，颜色一致，边棱整齐，无掉棱、缺角、翘曲和裂缝。瓷砖必须有出厂合格证，出厂检验报告及放射性检验合格复试报告。③混凝土界面处理剂：有出厂合格证及复试报告。
3.2 施工工艺。
3.2.1 工艺流程。基层处理→精确测量放线→贴标识砖→贴砖→专用弹性材料嵌缝→清洁。
首先进行操平、弹线、套方。按照排砖图进行预排，遇到突出的管线、灯具、洁具、等设备时，应用整砖套割吻合。在同一墙面上的砖横竖排列，以美观为原则，不得有二行以上的非整砖，但也不应有小条砖（<120mm）。
3.2.1.1 基层处理。大量的水泥砂浆基层抹灰由土建总包单位完成，装饰施工前，由监理组织，业主、设计、监理、总包及装饰施工单位一起对原土建施工部位进行验收，符合规范及合同约定的条件后，各方签字验收。要特别注意土建验收规范和精装修验收规范的差别，局部墙面要做二次找平，满足面层瓷砖精装修的要求，并做好记录。
3.2.1.2 根据排版图精确测量放线。各个楼层要有精确、清晰的水平基准点和基准线。①根据土建标高基准点，向各层引出1m高施工线，并测设至主要施工部位（如图七）做好醒目的标志。此标高基准点必须是总包方提供、经业主、监理确认的基准点，且办理交接手续，由三方签字确认。②在墙上标出设备、开关面板等的位置，标明施工方向（如图八），各设备位置统筹兼顾，综合考虑。
图七 精确测设的1m施工线 图八 设备、开关面板的定位
3.2.1.3 贴标志砖。标志砖用水泥砂浆将小块面砖粘接在基层上，按此拉通线或用靠尺作为铺贴面砖的控制点。标志点间距为1.5×1.5m（便于2m的靠尺做平整度检验）, 标志点贴完后进行一次预检。
3.2.1.4 镶贴瓷砖。①镶贴瓷砖前，砖墙面要提前一天润湿，混凝土墙可以提前3～4h润湿，瓷砖要在施工前浸水，浸水时间不小于2h，用钢丝刷清洗掉瓷砖背面的灰尘，取出晾至手按砖背无水迹才能贴砖。②采用经相容性试验合格后的瓷砖粘接剂镶贴瓷砖。在瓷砖背面满刮瓷砖粘接剂，厚度5mm左右，边角饱满，瓷砖就位后用橡皮锤轻轻敲击砖面，使之与邻面相平，每块砖之间用专用塑料卡子（角用十字卡）留缝。依据瓷砖的尺寸，粘贴5～8块后用靠尺板检查表面平整度，并用卡子将砖缝调直（见图九）。阳角拼缝用磨砂机将瓷砖边沿切磨成45°斜角，保证接缝平直、密实。扫去瓷砖表面灰浆，用棉纱擦拭干净。③瓷砖镶贴顺系，由下向上镶贴，从最下两排砖的位置稳定好靠尺，竖缝用水平尺吊垂直，上口拉水平通线。镶贴高度每天不超过1.5m，仔细检查瓷砖上口灰缝的饱满度,随时将缝口的灰浆清理干净。④嵌缝。镶贴完整面墙后，将横竖缝内灰浆清理干净，24h后，用弹性瓷砖专用嵌缝腻子嵌缝，缝格均匀，表面光滑、平直。嵌缝完后浇水养护。⑤清洁瓷砖墙面。待专用嵌缝材料硬化后，清洗瓷砖表面（必要时用瓷砖专用清洗剂清洗，注意，不要用酸类物质清洗，以免瓷砖表面失去光泽）。⑥成品保护。
图九 施工中的瓷砖墙面 图十 完工后的瓷砖墙面 图十一 塑料薄膜覆盖保护
a.每次镶贴完毕后，用棉纱将面砖清理干净（图十），面砖应有切实可靠的防止污染措施。铝合金门窗、扇事先做好贴膜保护，
（下转第83页）
（上接第62页）
防止污染。b.瓷砖面层施工清理干净后，用塑料薄膜覆盖，防止施工灰尘污染，阳角用专用护角覆盖保护，同时保护好其它专业施工的成品（见图十一）。
4 大理石墙面细部质量控制方法
大理石墙面和瓷砖墙面的施工质量控制方法大致相同，需要注意以下几点：①同样面积大理石和瓷砖的重量差异较大，一般情况下，标准厚度的大理石比同面积大小的瓷砖重量要大80%以上，因此，边长超过400mm的大理石一般采用挂贴的施工方法。住宅装修过程中，干挂大理石占用的室内空间较多，在墙面施工时采用干挂方法施工的部位主要是楼梯间、电梯候梯厅等部位。②施工前用比色法对石材的颜色进行挑选分类，安装在同一个房间的石材颜色保持一致。根据排版图的要求，在固定台钻上用专用磨具对石材进行打孔，保证挂贴的精度，减少石材的浪费。③采用湿贴方法施工的大理石，其使用的粘结剂和瓷砖用的粘结剂是不同的，应使用经过相容性试验合格后的专用大理石粘结剂。④由于大理石板板块大、重量大的影响，采用挂贴的方法较多，特别是卫生间墙面的挂贴施工，膨胀螺栓或钢钉打入墙内破坏的部位，应采用玻璃胶嵌缝，面层补涂涂膜防水层一次，再施工面层材料，且面层材料采用石材专用嵌缝材料嵌缝，保证基层的防水效果。⑤石材必须在表面清理干净后做六面体防护，用石材专用胶粘剂进行挂贴施工，防止返碱和空鼓。
5 结语
内墙面装修在住宅精装修中占有较大比重，其施工质量的高低，直接决定着整个住宅精装修的施工质量。本文仅通过其中的瓷砖、大理石墙面施工，论述了其细部质量的控制方法。文中对木制品墙面、裱糊与软包墙面、涂饰墙面施工出现的问题进行了抛砖引玉。还有很多新型墙面装饰装修材料，在施工后出现了质量问题，本文没有涉及，这些传统材料的细部质量问题和一些新型材料施工中出现的问题，有待于我们去解决，笔者原与同行们一起，去研究这些问题，力争找出更好的解决方法。
参考文献
1 包新等.新型瓷砖粘接剂的性能研究.国外建材科技，2005.26，6
2 周东珊.精装修住宅防水工程质量控制.建筑，2011.12
3 住宅装饰装修工程施工规范.GB 50327-2001
4 2012年全国建筑工程装饰奖（公共建筑类）工程复查实施细则.中国
建筑装饰协会
【关键词】 住宅精装修；内墙面施工；细部质量；控制方法
【中图分类号】 TU522.18 【文献标识码】 A 【文章编号】 1727-5123（2012）03-060-03
Control on Quality of Detailed Wall of Fine Decorated Residence
——Topic on Fine Decoration of Residence IV
【Abstract】 The Inner wall construction takes a large proportion in residential fine decoration. The quality control has a direct
impact on the overall quality of indoor fine decoration. This paper has, taking tiles, marble wall construction as examples, discussed the
common detailed quality problems, and proposed solutions.
【Key words】 residential fine decoration；inner wall construction；detailed quality；control method
墙面装修是住宅精装修的一个重要组成部分，在住宅精装修六个面中有四个面是墙面，施工量占较大的比重，其施工质量的好坏，直接影响着整个住宅精装修的质量，也影响住宅精装修的最终验收和向小业主的交房。墙面装修主要使用的材料为瓷砖、大理石（花岗石）、乳胶漆、墙纸、木饰面等，其中，瓷砖、乳胶漆、墙纸为主要施工内容。在住宅精装修的墙面质量验收过程中，我们常常发现厨房、卫生间等墙面瓷砖局部空鼓，有的甚至脱落，客厅、卧室等木饰面表面不平整、色泽不均匀，墙纸粘贴不牢固、空鼓等质量问题。虽然在施工过程中施工单位有相应的施工工艺，但质量问题依旧。针对以上出现的一些质量问题，笔者通过现场调研，结合自己的工作实践经验，提出了住宅内墙面精装修的细部质量控制方法。
1 精装修住宅墙面常见细部质量问题
１．１ 瓷砖、石材类材料墙面施工出现的问题。
1.1.1 瓷砖粘贴不牢固、表面不平整、色泽不一致，瓷砖排版不正确。需要说明的是，这里的瓷砖排版不正确有两层意思，一是瓷砖排版时墙面和地面砖要对缝精确，二是瓷砖排版过程中不应有小条砖（１／３砖或小于１２０ｍｍ的砖块），精装修就是精致、美观和实用。《住宅装饰装修工程施工规范》第１２．３．１条，墙面砖镶贴应符合的规定中第２点：铺贴前应进行放线定位和排砖，每面墙不宜有两排非整砖，非整砖宽度不宜小于整砖的１／３。这种要求离住宅高级精装修的精致、美观还有距离。现在的住宅精装修墙面用砖，宽度在６００ｍｍ以上的较多，仅用１／３砖宽度要求还不够。
1.1.2 瓷砖饰面砖缝不均匀，勾缝不清晰，有污染。
1.1.3 瓷砖饰面局部空鼓、裂缝，严重的大面积脱落，高处的瓷砖甚至出现脱落砸伤人的现象。
1.1.4 立面垂直度和平整度超出规范规定值；阴阳角不方正，接缝直线度、平整度和宽度超标等。
1.1.5 石材墙柱面接缝不平、有缺损，接缝处打磨，修补痕迹明显。
1.1.6 石材墙面透胶污染，湿贴石材墙柱面出现“返碱”、“水渍”，有污染，空鼓严重，局部石材脱落。
《住宅装饰装修工程规范》第１２．３．２条，石材墙面镶贴应符合的规定中第②点：“强度较低或较薄的石材应在背面粘贴玻璃纤维布网”，笔者通过在工程实践中探索，认为这种做法有失妥当，石材在背面粘贴玻璃纤维布网在储藏和运输过程中是有必要的，但在墙面湿贴时，一定要铲除石材背面的玻璃纤维布网，否则，墙面极易空鼓，严重的还会大面积脱落。这是因为，玻璃纤维布网和水泥砂浆遇水后的膨胀系数不一样，在水的作用下，玻璃纤维布往复循环膨胀和收缩，造成石材的空鼓。
１．２ 木制品墙面施工出现的问题。①木饰面板表面不平整、有翘曲，局部开裂离缝，接缝不严密，色泽不均匀，钉眼明显，基层和板本身防潮不到位，局部霉变（如图一）。②木门（扇）扭曲变形、缝隙大，合叶安装粗糙，木门窗扇上下端未做油漆封闭，使木门（扇）受潮后霉变。
１．３ 裱糊与软包墙面施工出现的问题。
1.3.1 壁纸粘贴不牢、翘边、空鼓；颜色不均匀，拼缝处花纹、图案不协调，拼缝处离缝，胶痕明显；表面波纹、起泡，有皱折，局部污斑，平整度差；阴阳角不方正，接缝位置设置不合理；和墙裙、勒脚上口收口不严密、平直等（如图二、图三）。
图一 木饰面有钉眼、霉变 图二 勒脚收口粗糙 图三 壁纸粘贴空鼓
1.3.2 软包饰面颜色不均匀，布面走向不一致；边框四角不直，接缝不严密；局部出现高低差，；面料四周绷压不严密，布面松弛，边角不圆润饱满。
１．４ 涂饰墙面施工出现的问题。油漆、涂料色泽不均匀，颜色不一致，表面不光滑，有明显刷纹，局部裹棱、流坠污染、皱皮；阴角凹槽不干净，漆面分色线、装饰线条不直等质量缺陷。
由于建筑装饰材料更新较快，新的墙面装饰材料不断出现，在精装修住宅墙面施工过程中，还有其他一些施工质量问题，如新材料中，玻璃制品及金属制品广泛用于室内装饰，其细部施工质量问题也较多，金属饰面板有表面不平整、色泽不一致，板缝不均匀平直，板面有明显划痕或污渍等质量问题；玻璃板有安装不牢固，未按规范要求使用安全玻璃，接缝不平直，勾缝不密实、平整等质量问题。由于篇幅有限，本文将不再赘述，本文重点对内墙装饰中瓷砖、大理石施工过程中细部质量产生的原因及防治方法进行论述。 2 瓷砖、大理石墙面细部质量产生的原因
上面论述的细部质量问题中，瓷砖、大理石饰面局部空鼓、裂缝，严重的大面积脱落，湿贴石材墙柱面出现“返碱”、“水渍”，有污染等，为主要质量问题。那么墙面瓷砖脱落的原因是什么呢？笔者通过对上海、杭州和深圳的部分高层精装修住宅内墙面瓷砖施工质量情况实地调研后认为，内墙面瓷砖空鼓脱落的原因如下：
２．１ 风荷载的影响。高层建筑和沿海地区的建筑，由于风荷载的作用，建筑出现变形，其水平位移较大，内墙面瓷砖在墙面微小变形的作用下，瓷砖块体间相互挤压，如此循环往复，瓷砖与墙面的粘接产生疲劳作用，造成粘接力下降或丧失，引起瓷砖空鼓、开裂和脱落。如笔者在某一幢４５层的高层住宅现场调研时发现，从下往上看，上部的瓷砖比下部的瓷砖空鼓开裂的比例要大很多，到十层以下开裂就很少了，而脱落的瓷砖大部分在高区出现。
２．２ 炎热气候的影响。在夏热冬冷地区，许多建筑冬天不用取暖，一个冬夏，温度相差５０℃以上，在温度应力的作用下，瓷砖（或石材）产生热胀冷缩，瓷砖间相互产生挤压收缩的往复循环作用，造成内墙面瓷砖空鼓、开裂和脱落（如图四、图五）。
图四 瓷砖（小规格）空鼓脱落 图五 瓷砖（大规格）开裂脱落 图六 大理石空鼓脱落
２．３ 瓷砖品质的影响。①现在广泛使用的内墙瓷砖孔隙率低、密度高，吸水率小，几乎没有坑洼及空隙可以锚固水泥砂浆，很难通过机械固定或锚固的机理来实现好的粘接，即使是机械作用而引起的很小剪应力，也可能导致粘接失败。瓷砖与水泥砂浆之间不能很好的结合，其空鼓不是发生在墙面基层与水泥砂浆之间，而是发生在面层瓷砖与水泥砂浆粘接层之间，如图四、图五和图六中可以清晰地看到瓷砖（大理石）脱落后背部的印痕。这表明用普通水泥砂浆粘贴瓷砖，其粘接力还难以满足要求。②由于瓷砖为窑炉生产，大多数瓷砖出厂时背面都有一层附着较紧密的薄灰，如果在施工时不清理掉这层薄灰，则镶贴后的内墙面砖容易空鼓。实践中，我们发现，空鼓脱落的瓷砖，如果再重新贴上去，墙面不会再空鼓脱落。因此，在施工时，应在水里浸泡后用钢丝刷清洗干净。
2.4 施工周期的影响。现在大量进行的成片住宅精装修工程，施工周期短，开发商对工期的要求高，结构还没有封顶，就要求装修单位进场施工，根据土力学与地基基础设计原理，建筑施工完成后，其地基的沉降量至多完成80%左右，其余的20%要在以后的使用期间缓慢完成。而在土建施工还没有完成时就已经施工的装修工程，地基的基本沉降还没有完成，地基的不均匀沉降（包括墙体自身的收缩沉降），使墙体产生位移和变形，造成墙面瓷砖之间的相互挤压，使瓷砖墙面开裂、空鼓、和脱落。
2.5 瓷砖规格及重量的影响。现在用于墙面的瓷砖大多为玻化砖，单块瓷砖面积大、自重大，采用常规方法粘贴施工的瓷砖，如果一次性施工的高度过大，瓷砖容易在粘接层终凝前产生滑坠，有的瓷砖粘贴后由于自重的影响，产生疲劳强度，时间久了造成墙面瓷砖（大理石）的空鼓（见图五、图六）。
2.6 瓷砖粘接材料的影响。瓷砖粘贴常用的水泥，其干缩性大，如果固化过程中养护不到位，水泥粘接层容易收缩，造成瓷砖的松动，使墙面瓷砖空鼓或脱落。
以上主要从施工方法上找原因，实际上，瓷砖、大理石的品质非常关键，如果材料本身的品质出现问题，即使用最好的施工方法，也难以避免内墙面瓷砖、大理石的空鼓、开裂和脱落。
针对瓷砖墙面出现的上述问题，笔者认为要从材料质量和施工工艺控制入手，对传统的施工方法进行革新，针对工程特性（总高度、结构形式、抗震设防烈度等）、工程地理气候（沿海地区、高原地区等）特点、工程的使用性质（酒店、住宅、办公楼等）实施创新的施工工艺，进行质量控制。
3 瓷砖墙面细部质量控制方法
3.1 施工准备阶段。
3.1.1 基层墙体的验收。①墙面水泥砂浆基层无空鼓、开裂。a.墙面基层空鼓，敲掉重新粉刷。b.墙面基层开裂，要查找原因并进行处理。由于建筑物沉降引起的开裂，如果对建筑物有损坏，则要报告原设计单位，由其出具方案进行加固；c.由于墙体本身沉降所引起的及由于建筑物沉降引起的没有对建筑物进行损害的裂缝，则将裂缝部位两边300mm左右用切割机切开，把水泥砂浆敲掉，用钢丝网加固后再用水浇湿重新粉刷。②墙面平整度检查。《砌体工程施工质量验收规范》（GB502032002）规定，砖砌体、小型空心砌块砌体表面平整度（混水墙）为8mm，水泥基层粉刷后，其表面平整度要达到4mm，但实际施工过程中，土建施工单位由于墙体表面平整度达不到规范规定的要求，墙面基层水泥砂浆的平整度大多不能满足直接在表面贴瓷砖的要求，如直接在上面贴瓷砖，瓷砖的表面平整度难以达到验收规范的要求，也容易造成瓷砖墙面的空鼓，因此，墙面的基层质量检查是关键，必要时，应使用不会裂缝的专业内墙修补砂浆进行二次找平。③有防水要求墙面的检查。在住宅精装修中，卫生间和厨房墙面经常要做防水处理，墙面砖粘贴前要对其基层防水施工进行检查，主要检查有：a.内墙面防水工程是否按规范要求做到位。如《建筑室内防水工程技术规程》（CECS196-2006）规定：卫生间、淋浴间、厨房墙面防水可以溅到水的范围为基准，向外延伸不应小于250mm，浴室花洒喷淋的临墙面防水层的高度不得低于2000mm。b.内墙面防水施工完后，其表面是否具备粘贴瓷砖的条件，瓷砖与基层防水材料的粘接能力能否满足瓷砖固结的要求。c.对内墙面防水工程按规范要求进行30分钟以上间歇性淋水试验，检验防水层的渗漏情况，如不合要求，则应返工重做。
3.1.2 内墙面瓷砖粘贴部位的测量放线。①根据墙面基层的表面状况，确定水电管道的走线，开关面板及设备的位置，并把开关面板的位置统一到瓷砖的排版中。②确定瓷砖的排版图，其原则是，墙、地面砖要对缝，避免小条砖，最大限度地节约材料，施工方便，满足美观要求。
3.1.3 施工方法的确定。从上面的描述可以看出，内墙面瓷砖开裂、空鼓和脱落原因可以归纳为两类，一类是：由于风荷载、温度应力及地基的不均匀沉降，使墙体产生位移和变形对内墙面瓷砖粘贴质量的影响；另一类是：由于水泥砂浆粘接力不足、水泥干缩性大及瓷砖（大理石）本身的质量特性对瓷砖粘贴质量的影响；必须从这两类问题中寻找解决方法。 对于第一类问题，可以通过留变形缝，用专用弹性嵌缝材料嵌缝，解决变形所引起的挤压；对于第二类问题，则从瓷砖本身质量和施工方法上控制。由于普通水泥砂浆是脆性材料，难以适应基材的收缩和其它因素引起的变形要求，根据以往的工程实践，笔者认为，采用瓷砖粘接剂粘贴瓷砖，可显著提高抗拉强度和粘接强度，解决由于墙体和水泥砂浆收缩所引起的变形问题。对于单块面积大、自重大的瓷砖，则采用挂贴的方法解决。对于住宅而言，干挂法施工虽然其效果较好，但由于占用空间较大，应谨慎选择。
3.1.4 材料的确定及品质检验。①瓷砖粘接剂：依据瓷砖的性能，通过相容性试验后选用相应的产品，应有出厂合格证及复试报告。②瓷砖：其品种、规格、图案、颜色和性能符合设计要求。表面平整，尺寸正确，颜色一致，边棱整齐，无掉棱、缺角、翘曲和裂缝。瓷砖必须有出厂合格证，出厂检验报告及放射性检验合格复试报告。③混凝土界面处理剂：有出厂合格证及复试报告。
3.2 施工工艺。
3.2.1 工艺流程。基层处理→精确测量放线→贴标识砖→贴砖→专用弹性材料嵌缝→清洁。
首先进行操平、弹线、套方。按照排砖图进行预排，遇到突出的管线、灯具、洁具、等设备时，应用整砖套割吻合。在同一墙面上的砖横竖排列，以美观为原则，不得有二行以上的非整砖，但也不应有小条砖（<120mm）。
3.2.1.1 基层处理。大量的水泥砂浆基层抹灰由土建总包单位完成，装饰施工前，由监理组织，业主、设计、监理、总包及装饰施工单位一起对原土建施工部位进行验收，符合规范及合同约定的条件后，各方签字验收。要特别注意土建验收规范和精装修验收规范的差别，局部墙面要做二次找平，满足面层瓷砖精装修的要求，并做好记录。
3.2.1.2 根据排版图精确测量放线。各个楼层要有精确、清晰的水平基准点和基准线。①根据土建标高基准点，向各层引出1m高施工线，并测设至主要施工部位（如图七）做好醒目的标志。此标高基准点必须是总包方提供、经业主、监理确认的基准点，且办理交接手续，由三方签字确认。②在墙上标出设备、开关面板等的位置，标明施工方向（如图八），各设备位置统筹兼顾，综合考虑。
图七 精确测设的1m施工线 图八 设备、开关面板的定位
3.2.1.3 贴标志砖。标志砖用水泥砂浆将小块面砖粘接在基层上，按此拉通线或用靠尺作为铺贴面砖的控制点。标志点间距为1.5×1.5m（便于2m的靠尺做平整度检验）, 标志点贴完后进行一次预检。
3.2.1.4 镶贴瓷砖。①镶贴瓷砖前，砖墙面要提前一天润湿，混凝土墙可以提前3～4h润湿，瓷砖要在施工前浸水，浸水时间不小于2h，用钢丝刷清洗掉瓷砖背面的灰尘，取出晾至手按砖背无水迹才能贴砖。②采用经相容性试验合格后的瓷砖粘接剂镶贴瓷砖。在瓷砖背面满刮瓷砖粘接剂，厚度5mm左右，边角饱满，瓷砖就位后用橡皮锤轻轻敲击砖面，使之与邻面相平，每块砖之间用专用塑料卡子（角用十字卡）留缝。依据瓷砖的尺寸，粘贴5～8块后用靠尺板检查表面平整度，并用卡子将砖缝调直（见图九）。阳角拼缝用磨砂机将瓷砖边沿切磨成45°斜角，保证接缝平直、密实。扫去瓷砖表面灰浆，用棉纱擦拭干净。③瓷砖镶贴顺系，由下向上镶贴，从最下两排砖的位置稳定好靠尺，竖缝用水平尺吊垂直，上口拉水平通线。镶贴高度每天不超过1.5m，仔细检查瓷砖上口灰缝的饱满度,随时将缝口的灰浆清理干净。④嵌缝。镶贴完整面墙后，将横竖缝内灰浆清理干净，24h后，用弹性瓷砖专用嵌缝腻子嵌缝，缝格均匀，表面光滑、平直。嵌缝完后浇水养护。⑤清洁瓷砖墙面。待专用嵌缝材料硬化后，清洗瓷砖表面（必要时用瓷砖专用清洗剂清洗，注意，不要用酸类物质清洗，以免瓷砖表面失去光泽）。⑥成品保护。
图九 施工中的瓷砖墙面 图十 完工后的瓷砖墙面 图十一 塑料薄膜覆盖保护
a.每次镶贴完毕后，用棉纱将面砖清理干净（图十），面砖应有切实可靠的防止污染措施。铝合金门窗、扇事先做好贴膜保护，
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防止污染。b.瓷砖面层施工清理干净后，用塑料薄膜覆盖，防止施工灰尘污染，阳角用专用护角覆盖保护，同时保护好其它专业施工的成品（见图十一）。
4 大理石墙面细部质量控制方法
大理石墙面和瓷砖墙面的施工质量控制方法大致相同，需要注意以下几点：①同样面积大理石和瓷砖的重量差异较大，一般情况下，标准厚度的大理石比同面积大小的瓷砖重量要大80%以上，因此，边长超过400mm的大理石一般采用挂贴的施工方法。住宅装修过程中，干挂大理石占用的室内空间较多，在墙面施工时采用干挂方法施工的部位主要是楼梯间、电梯候梯厅等部位。②施工前用比色法对石材的颜色进行挑选分类，安装在同一个房间的石材颜色保持一致。根据排版图的要求，在固定台钻上用专用磨具对石材进行打孔，保证挂贴的精度，减少石材的浪费。③采用湿贴方法施工的大理石，其使用的粘结剂和瓷砖用的粘结剂是不同的，应使用经过相容性试验合格后的专用大理石粘结剂。④由于大理石板板块大、重量大的影响，采用挂贴的方法较多，特别是卫生间墙面的挂贴施工，膨胀螺栓或钢钉打入墙内破坏的部位，应采用玻璃胶嵌缝，面层补涂涂膜防水层一次，再施工面层材料，且面层材料采用石材专用嵌缝材料嵌缝，保证基层的防水效果。⑤石材必须在表面清理干净后做六面体防护，用石材专用胶粘剂进行挂贴施工，防止返碱和空鼓。
5 结语
内墙面装修在住宅精装修中占有较大比重，其施工质量的高低，直接决定着整个住宅精装修的施工质量。本文仅通过其中的瓷砖、大理石墙面施工，论述了其细部质量的控制方法。文中对木制品墙面、裱糊与软包墙面、涂饰墙面施工出现的问题进行了抛砖引玉。还有很多新型墙面装饰装修材料，在施工后出现了质量问题，本文没有涉及，这些传统材料的细部质量问题和一些新型材料施工中出现的问题，有待于我们去解决，笔者原与同行们一起，去研究这些问题，力争找出更好的解决方法。
参考文献
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4 2012年全国建筑工程装饰奖（公共建筑类）工程复查实施细则.中国
建筑装饰协会