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2009年,杭州公述民评电视问政栏目第一次开始走进公众视野。所谓"公述民评",是指具有对外行政执法、管理、服务职能的机关处(科)室负责人和基层单位负责人,向服务对象、监管对象及其他相关人员报告自身履行职责、工作作风和廉洁自律等情况,接受服务对象、监管对象及其他相关人员的评议,认真整改自身工作和作风方面存在的问题,提高服务水平和工作能力的过程。