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摘 要：本文在分析介绍企业文化内涵、企业文化的要素及其层次的基础上，着重对企业文化在一个成功企业中的重要性进行论述，同时分析我国目前企业在企业文化的创建过程中存在的若干问题，并进行了简要分析。
关键词：企业文化 管理 核心竞争力
引言
企业文化于20世纪70年代末80年代初被提出，由美国管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验得出，在美国乃至全球掀起了一场企业管理创新的革命。《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》被作为20世纪80年代最具影响力的管理学专著。专著中，通过大量付有说服力的事例去说明：企业文化在企业成功过程中起到了决定性作用，事例分析了两个其他条件相关无几的企业中，企业文化的强弱对企业的管理和发展有着不容忽视的作用，尤其是在企业竞争日益激烈的今天。
1、企业文化的内涵
企业文化是指一个企业独有的一种物质形态和精神财富。这种财富是在特定环境下，由企业在生产经营以及管理活动中所创造出来的。包括价值观念、企业制度、行为准则、文化环境及产品等。在《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书中，泰伦斯·迪尔教授和艾伦·肯尼迪用企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络5个要素概述了企业文化的理论系统。企业环境是指影响企业经营管理决策及其生产活动的各种相辅相成的因素的集合，往往会决定一个企业的行为。如企业的性质、社会形象、外部环境和经营方向等；企业的价值观是企业决策者对企业性质、目标和经营方式的选择，是企业员工共同的价值取向。价值观是企业文化长期积淀的产物，一个优秀的企业，其价值观不会轻易改变；英雄人物是企业文化的人格化，即企业为员工树立的活的榜样；文化仪式是企业文化的外在表现形式，以表彰、聚会、娱乐等集体活动来体现并宣传企业的价值观；文化网络是指企业进行文化信息传递的主要渠道，它所传递的信息往往能够反映企业员工的心态。
2、企业文化层次
如今的企业对企业文化有着极其重要的依赖。不同经济制度，不同的文化背景下，企业文化模式也各有千秋。根据文化的外在形态，本文将从以下三点描述企业的文化层次。
2.1、物质层
企业的物质文化是处于物质形态的表层文化，是企业制度和精神的外化。包括企业标识、生产服务、技术设备、工作环境、人力资源以及产品外观和质量等，亦被称为企业的“硬文化”。
2.2、制度层
企业制度文化由符合企业价值观的企业制度构成，包括领导体制、企业的组织机构和管理体制。制度文化以物质文化为前提，将人与企业的运营制度有机结合，保证企业准则的实现，规范企业员工的行为，亦被称为企业文化的制度层。
2.3、精神层
精神文化是企业文化核心层，是企业在自我长期生产经营过程中产生和积累而成的一种思想形态，包括价值观念、行为规范以及各种优良传统等，能够体现企业独有风格和经营理念，是企业员工群体意识的集中反映。
3、企业文化建设之于企业管理的重要性
3.1、企业文化的功能
企业文化的功能即其对企业内部和外部产生的作用。内部是企业文化共同体本身，外部是其他集团文化、社会环境及至人类文化。随着社会经济的发展，企业文化的外部影响力与日俱增，但站在企业管理的角度，本文仅就企业的内部功能进行说明。
第一、导向
导向功能即企业文化对员工的引导作用，引导企业领导者对企业经营模式和方向进行选择，引导员工开展生产经营活动。企业的价值观体现了企业员工共同的价值取向，这使得企业文化能引导员工向同一目标作出努力，而这种努力往往是长期的。
第二、约束
企业文化的约束功能来自于两方面，一是规章制度，二是道德规范。前者是企业文化的内容之一，是企业领导者和职工所必须遵守的和执行的，由此构成了对员工的约束。后者是通过道德对员工行为加以约束。如果违背了道德要求，企业及其员工就会受到他人或社会的舆论谴责，而心理上也会产生内疚感。
第三、凝聚
美国学者凯兹·卡恩认为，将个体凝聚起来的力量主要来自于心理而非生物，而企业文化正是通过其丰富的内容保证了员工思想的相互沟通，统一了思想指导，加强了团体意识，使员工以企业为中心，形成强大的向心力，有利于达成共同的目标。
第四、激励
一方面，在一个优秀的企业所营造的文化氛围下，每个员工的努力都能得到认可和鼓舞；另一方面，当企业在社会上产生好的影响时，作为企业的一员，员工就会产生荣誉感，从而付出自觉自愿地付出更多的努力去维护这份荣誉。
4、我国目前企业文化建设现状
对企业文化创建之于企业管理的重要性分析表明，企业文化是企业不断进步、持续发展并保持特色的根本保障。仔细研读我们国家一些成果和没落企业，从中不难发现我们国家大多数企业在企业文化建设中存在的普遍问题。
4.1、企业文化形式化
这是我国目前在企业文化建设中存在的比较突出的问题。企业文化应发挥其在企业管理中理应发挥的作用，引导、约束、激励等，而不仅仅是一种口号。造成这一现象的直接原因是企业没有形成相应的文化理念，更多的是企业的基本价值观没有在企业内部得以宣传和接受，内在价值和理念不能表现出来的企业文化难以保持，因为可有可无，也就没有意义可言，更无法对企业发展产生深远影响。
4.2、企业文化建设主观意识强
企业文化的片面化主要有两种情况，一种是将企业文化与企业精神等同而与实践管理脱轨，另一种是企业文化的浅化。对前者而言，的确，精神因素之于企业内部凝聚力和生产效率有着重要作用，但这种作用是渗透于企业管理体制中才能更好地发挥的。后者主要是指目前部分企业将文娱活动、厂容厂貌等作为企业文化创建的主要内容，而忽略了企业文化的核心——价值观。
4.3、企业文化创建后创新度不够
我国企业，在企业文化创建过程中，积累沉淀下来了具有自我形态的文化理念，而对于很多企业就有了一种满足。诺基亚手机品牌，能在两年时间里说垮就垮，就是因为现如今高速发展的经济和人高速变革的理念，企业必须要与时俱进，寻求创新才能保持自我地位。而企业文化就更加应该去不断创新不断加强。同时，企业文化缺乏特色也是问题之一。企业文化应该是企业独具特色的管理模式，没有统一的标准，也不可能雷同。
综上述，创建一套优秀的企业文化体系，首先要内容丰富，避免片面化；其次要树立并突出自己特有的核心价值观，同时应将创新等具有前瞻性的因素加入企业文化中；最后，应加强企业文化的宣传教育，企业文化以人为本，员工是企业文化的载体，如果文化理念得不到贯彻，企业文化就是摆设。
5、结束语
市场经济的主体就是我们的企业群体，一个企业要想在社会经济大发展浪潮中脱颖而出，必须要有一股力量去支撑，企业文化就是一个强有力的支撑点，我们的员工企业营造出来的企业文化理念可以摧毁任何挑战。我们也不难发现，如果一个企业没有自我文化氛围，那么就像是没有灵魂的身体，在竞争如此激烈的市场环境下，更不可能有相当的竞争力可言，因此，加强企业文化建设势在必行。然而我们也要认识到，我们国家企业在企业文化创建过程中一定要把握好着力点，建立适合自己的企业文化，保证企业文化建有所值。
参考文献：
[1]窦小燕.刍议加强企业文化创建的重要性[J].经济论坛，2010，62.
[2]李欣.企业文化与核心竞争力关系研究.[R].山东：中国海洋大学，2006.
[3]李晓莹.以论文为导向的人力资源管理研究.[R].四川：西南交通大.
[4]曹兰胜.对我国企业文化建设现状的分析.[J].管理纵横，2010，114.
[5]Xiaoming Li. Recognition and Consideration of Enterprises’Culter Construction[J].SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT&ECONOMY.2003， 13（11）：187-189.
关键词：企业文化 管理 核心竞争力
引言
企业文化于20世纪70年代末80年代初被提出，由美国管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验得出，在美国乃至全球掀起了一场企业管理创新的革命。《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》被作为20世纪80年代最具影响力的管理学专著。专著中，通过大量付有说服力的事例去说明：企业文化在企业成功过程中起到了决定性作用，事例分析了两个其他条件相关无几的企业中，企业文化的强弱对企业的管理和发展有着不容忽视的作用，尤其是在企业竞争日益激烈的今天。
1、企业文化的内涵
企业文化是指一个企业独有的一种物质形态和精神财富。这种财富是在特定环境下，由企业在生产经营以及管理活动中所创造出来的。包括价值观念、企业制度、行为准则、文化环境及产品等。在《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书中，泰伦斯·迪尔教授和艾伦·肯尼迪用企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络5个要素概述了企业文化的理论系统。企业环境是指影响企业经营管理决策及其生产活动的各种相辅相成的因素的集合，往往会决定一个企业的行为。如企业的性质、社会形象、外部环境和经营方向等；企业的价值观是企业决策者对企业性质、目标和经营方式的选择，是企业员工共同的价值取向。价值观是企业文化长期积淀的产物，一个优秀的企业，其价值观不会轻易改变；英雄人物是企业文化的人格化，即企业为员工树立的活的榜样；文化仪式是企业文化的外在表现形式，以表彰、聚会、娱乐等集体活动来体现并宣传企业的价值观；文化网络是指企业进行文化信息传递的主要渠道，它所传递的信息往往能够反映企业员工的心态。
2、企业文化层次
如今的企业对企业文化有着极其重要的依赖。不同经济制度，不同的文化背景下，企业文化模式也各有千秋。根据文化的外在形态，本文将从以下三点描述企业的文化层次。
2.1、物质层
企业的物质文化是处于物质形态的表层文化，是企业制度和精神的外化。包括企业标识、生产服务、技术设备、工作环境、人力资源以及产品外观和质量等，亦被称为企业的“硬文化”。
2.2、制度层
企业制度文化由符合企业价值观的企业制度构成，包括领导体制、企业的组织机构和管理体制。制度文化以物质文化为前提，将人与企业的运营制度有机结合，保证企业准则的实现，规范企业员工的行为，亦被称为企业文化的制度层。
2.3、精神层
精神文化是企业文化核心层，是企业在自我长期生产经营过程中产生和积累而成的一种思想形态，包括价值观念、行为规范以及各种优良传统等，能够体现企业独有风格和经营理念，是企业员工群体意识的集中反映。
3、企业文化建设之于企业管理的重要性
3.1、企业文化的功能
企业文化的功能即其对企业内部和外部产生的作用。内部是企业文化共同体本身，外部是其他集团文化、社会环境及至人类文化。随着社会经济的发展，企业文化的外部影响力与日俱增，但站在企业管理的角度，本文仅就企业的内部功能进行说明。
第一、导向
导向功能即企业文化对员工的引导作用，引导企业领导者对企业经营模式和方向进行选择，引导员工开展生产经营活动。企业的价值观体现了企业员工共同的价值取向，这使得企业文化能引导员工向同一目标作出努力，而这种努力往往是长期的。
第二、约束
企业文化的约束功能来自于两方面，一是规章制度，二是道德规范。前者是企业文化的内容之一，是企业领导者和职工所必须遵守的和执行的，由此构成了对员工的约束。后者是通过道德对员工行为加以约束。如果违背了道德要求，企业及其员工就会受到他人或社会的舆论谴责，而心理上也会产生内疚感。
第三、凝聚
美国学者凯兹·卡恩认为，将个体凝聚起来的力量主要来自于心理而非生物，而企业文化正是通过其丰富的内容保证了员工思想的相互沟通，统一了思想指导，加强了团体意识，使员工以企业为中心，形成强大的向心力，有利于达成共同的目标。
第四、激励
一方面，在一个优秀的企业所营造的文化氛围下，每个员工的努力都能得到认可和鼓舞；另一方面，当企业在社会上产生好的影响时，作为企业的一员，员工就会产生荣誉感，从而付出自觉自愿地付出更多的努力去维护这份荣誉。
4、我国目前企业文化建设现状
对企业文化创建之于企业管理的重要性分析表明，企业文化是企业不断进步、持续发展并保持特色的根本保障。仔细研读我们国家一些成果和没落企业，从中不难发现我们国家大多数企业在企业文化建设中存在的普遍问题。
4.1、企业文化形式化
这是我国目前在企业文化建设中存在的比较突出的问题。企业文化应发挥其在企业管理中理应发挥的作用，引导、约束、激励等，而不仅仅是一种口号。造成这一现象的直接原因是企业没有形成相应的文化理念，更多的是企业的基本价值观没有在企业内部得以宣传和接受，内在价值和理念不能表现出来的企业文化难以保持，因为可有可无，也就没有意义可言，更无法对企业发展产生深远影响。
4.2、企业文化建设主观意识强
企业文化的片面化主要有两种情况，一种是将企业文化与企业精神等同而与实践管理脱轨，另一种是企业文化的浅化。对前者而言，的确，精神因素之于企业内部凝聚力和生产效率有着重要作用，但这种作用是渗透于企业管理体制中才能更好地发挥的。后者主要是指目前部分企业将文娱活动、厂容厂貌等作为企业文化创建的主要内容，而忽略了企业文化的核心——价值观。
4.3、企业文化创建后创新度不够
我国企业，在企业文化创建过程中，积累沉淀下来了具有自我形态的文化理念，而对于很多企业就有了一种满足。诺基亚手机品牌，能在两年时间里说垮就垮，就是因为现如今高速发展的经济和人高速变革的理念，企业必须要与时俱进，寻求创新才能保持自我地位。而企业文化就更加应该去不断创新不断加强。同时，企业文化缺乏特色也是问题之一。企业文化应该是企业独具特色的管理模式，没有统一的标准，也不可能雷同。
综上述，创建一套优秀的企业文化体系，首先要内容丰富，避免片面化；其次要树立并突出自己特有的核心价值观，同时应将创新等具有前瞻性的因素加入企业文化中；最后，应加强企业文化的宣传教育，企业文化以人为本，员工是企业文化的载体，如果文化理念得不到贯彻，企业文化就是摆设。
5、结束语
市场经济的主体就是我们的企业群体，一个企业要想在社会经济大发展浪潮中脱颖而出，必须要有一股力量去支撑，企业文化就是一个强有力的支撑点，我们的员工企业营造出来的企业文化理念可以摧毁任何挑战。我们也不难发现，如果一个企业没有自我文化氛围，那么就像是没有灵魂的身体，在竞争如此激烈的市场环境下，更不可能有相当的竞争力可言，因此，加强企业文化建设势在必行。然而我们也要认识到，我们国家企业在企业文化创建过程中一定要把握好着力点，建立适合自己的企业文化，保证企业文化建有所值。
参考文献：
[1]窦小燕.刍议加强企业文化创建的重要性[J].经济论坛，2010，62.
[2]李欣.企业文化与核心竞争力关系研究.[R].山东：中国海洋大学，2006.
[3]李晓莹.以论文为导向的人力资源管理研究.[R].四川：西南交通大.
[4]曹兰胜.对我国企业文化建设现状的分析.[J].管理纵横，2010，114.
[5]Xiaoming Li. Recognition and Consideration of Enterprises’Culter Construction[J].SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT&ECONOMY.2003， 13（11）：187-189.