【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务工作在儿科病房中的作用.方法 将本院儿科收治的124例患儿随机分为观察组与对照组,每组各62例.对照组实施常规护理,观察组实施优质护理.比较两组患者的
【机 构】
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新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州尼勒克县医院
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目的 探讨优质护理服务工作在儿科病房中的作用.方法 将本院儿科收治的124例患儿随机分为观察组与对照组,每组各62例.对照组实施常规护理,观察组实施优质护理.比较两组患者的满意度、护理工作质量.结果 观察组、对照组患儿及家属的平均满意度分别为80.6％、66.1％,护理质量考核平均成绩分别为（93.1±1.7）、（85.4±2.3）分,两组比较,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 在儿科护理中实施优质护理可以明显提高患儿及家属对护理工作的满意度,提升护理服务质量,可在临床推广使用.
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