论文部分内容阅读
笔者通过对陕西省高校图书馆样本服务的初步调研，探讨了如何在新形势下改革创新现有的样本阅览服务，重点陈述了将CRM引入样本图书阅览室后通过践行新的服务理念，实现样本服务创新和读者满意的双赢局面。
试论如何实现样本服务创新与满足读者的双赢局面——将CRM引入样本阅览室
【摘 要】
：
笔者通过对陕西省高校图书馆样本服务的初步调研，探讨了如何在新形势下改革创新现有的样本阅览服务，重点陈述了将CRM引入样本图书阅览室后通过践行新的服务理念，实现样本服务创
【机 构】
：
西安理工大学图书馆
【出 处】
：
山东图书馆季刊
【发表日期】
：
2008年1期
其他文献
宽带多业务大发展机遇与挑战并存因IP网络业务给人们生活、工作、经商、投资、消费、娱乐等一系列活动带来便利和受益，已显示出整个社会对其越来越依赖，以至“ALLIP”这个融数
我国VoIP已经到了需要有新的起色的关头，业务的个性化和多样性的特点是VoIP发展的考虑重点，选择合理的技术来支持是发展的关键，目前可用来实现VoIP的协议有多种，本文重点分析了各
机械系工程机械专业最早招生于1956年,是全国招收此专业最早的几所院校之一.40多年来,机械系在全体教工的努力下有了飞速发展.1.努力为国家培养更多的合格人才机械系从1963年
为改善普通钢筋混凝土梁易开裂的缺点,可将受拉区部分混凝土采用同体积的HPFRCC替代形成HPFRCC/混凝土复合梁。基于复合梁的正截面弯曲性能试验,主要研究PVA纤维体积掺量对复
在食品店用菌生产方面，磨菇、银耳的生产较为普遍，而草菇生产则相对地少。去年以来，根据国内外食用菌的产销动态，福建及有些省份蘑菇生产已趋饱和，而草菇的货源显得不足。所以，应当
为更好地贯彻党中央有关当前抗震救灾工作精神，信息名址服务管理中心快速落实工业和信息化部的紧急部署，积极响应中国红十字会紧急募捐的倡议，向信息名址体系内的相关单位和个人
资金集中支付逐渐发展成了军队财务发展的必然趋势。为了使集中支付制度优势得到最大程度的发挥,在军队尤其是基层单位资金管理中,对重点问题要注意进行控制,并坚持集中支付