【摘 要】
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提起家电连锁店,人们首先想到的就是便宜,但是从近日起,北京国美电器又在服务上接连出招.顾客对商品不满意,7天之内可退货;顾客在外地国美门店交钱,由本地国美送货上门……不
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提起家电连锁店,人们首先想到的就是便宜,但是从近日起,北京国美电器又在服务上接连出招.顾客对商品不满意,7天之内可退货;顾客在外地国美门店交钱,由本地国美送货上门……不少项目在零售业里都是创举."面对国际商业资本大军压境的态势,光有价格和规模是不够的,做服务是为提前把门槛垒得更高."国美电器如此解释他们的服务工程.
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