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<正> 招聘到优秀的员工十分困难,而要留住优秀的员工更困难。学者泰毛迪·布特勒(Timothy Butler)和简斯·沃尔祖(Jams Waldroop)提出可以向员工提供定制化的工作来留住优秀的员工。他们的研究表明很多有才华的专业人员离开他们的组织是因为他们的上司不了解他们希望在工作中得到满足感这种心理需要,而简单地认为员工只要在工作上表现出色,他们就会感到快乐。但实际上,工作表现出色并不总是反映或导致工作满意。