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<正> 一、什么是"拒绝率"?"拒绝率"是个相当陌生的名词,查了一些中外文参考材料,都没有发现,虽然苏联国立列这图书馆在1926年便建立了对读者措不到书的检查制度。但是,自1954年以来,这个名词却不断出现在我国一部分图书馆工作者的口头上,特别是北京图书馆,其推广组在1955年初便制备了"图书拒绝率记录单",并开始把读者借不到的图书记录下来,通知有关部门并促其迅速补充或加快整理,以供应读者。"拒绝率"究竟是什么?从广义和狭义上讲,或