学霸夫妻的“奢侈品”跨境电商平台

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  与以往在国内造假售假的情况不同,针对该案涉案人员多、金额大,且涉案商品全部销往境外,境外买家言词证据收集困难等特点,检察院引导侦查机关注重搜集电子订单信息、电子转账记录、物流记录等客观性证据,最终成功办理该案
  在谷歌等搜索引擎以“cheaplv”(廉价路易威登)为名的关键词,琳琅满目的名牌箱包高清大图会瞬间出现在眼前,更令人心动的是价格只有正品的十分之一,这样的电商平台几乎让客户无法抵抗。但在下单几天之后,客户却看着好不容易等来的名牌包犯起了嘀咕,怎么和正品不太一样?
  这样的疑惑不只发生在一个客户身上。自2013年10月起,路易威登公司的法国总部陆续收到客户投诉,称自己在网上购买的路易威登皮包和钱包是假货。这些投诉来自法国、英国、意大利等多个国家,着实引起了路易威登公司总部的关注。但在查封了被投诉的售假网站后,很快又有另一批相似的网站如雨后春笋般涌现,打而不绝的情况让他们觉得很奇怪。
  境外电商平台卖假包?
  2014年3月,一位外籍女士来到无锡市公安局新区分局,她自称是路易威登总部负责打假的工作人员,此次是专门来向警方反映售假网站的情况。但经过分局经侦大队调查发现,这位外籍女士所举报的售假网站服务器都设在国外,在国内的网络环境下,无法直接打开网页,并且从网站买到假包的受害者都分散在世界各地,想从国内获取信息几乎不可能。
  警方和路易威登公司经过协商决定,让英国的一名员工装扮成顾客,从售假网站购买一款路易威登皮包,一方面了解购物的流程和款项的去向,另一方面看看能不能了解到幕后操作者的一些身份信息。
  该员工根据网站要求进行注册和登录,发现网站与其他电商平台并没有明显的区别。但在试图与客服进行聯系时,却没有发现可以直接对话的窗口,只在网站的角落里找到了一个留言板。为了引起对方的注意,员工在留言板上写到“怀疑购买的皮包质量有问题,是假货”。对此,该网站的客服人员给出回应称,如果觉得质量不好,网站可以退货。
  短短一句话却让警方得到了一个很重要的信息:客服人员的IP地址直接显示在无锡江阴。根据该IP地址,警方来到江阴市,很快找到了它对应的注册地址。为了进一步掌握信息,该员工在售假网站开始下订单,并往网站指定的账户汇钱。根据汇款线索,一张卡主姓名为金龙飞的银行卡进入到了警方的视线。
  通过对这张银行卡的开户行进行查询,警方发现该账户不仅捆绑着路易威登售假网站,另外还捆绑了其他30多家国外的售假网站,流水金额高达数百万元。不过,金龙飞本人已经50多岁,这样年纪的人自己经营一个境外销售的售假网站,显然是有难度的。银行卡的线索就此中断,但另一条线索却逐渐明晰,在售假网站的第三方支付平台上绑定的,除了金龙飞这张银行卡之外,还有一个手机号码。该手机号码的使用者是一个20多岁的女孩,正是金龙飞的女儿朱晓琳。顺着通话记录,警方发现朱晓琳频繁地和一个苏州的手机进行通话,经调查,苏州的机主名叫许达,是朱晓琳的丈夫。
  一家网络售卖假冒品牌的夫妻店就此浮出水面。2014年10月8日,无锡警方在掌握相关证据后对许达夫妇进行了突击抓捕。抓捕行动中,警方在朱晓琳住所二楼的一个房间内,发现7台电脑、大量的优盘、硬盘等物品。通过对电脑中的内容进行查看,发现这些电脑实际上就是朱晓琳 和许达用来开设售假网站的工具,此外还包括国外的一些买家订单等信息。
  学霸夫妻的“生意经”
  许达和朱晓琳是江阴老乡,同为1987年出生,许达是名牌大学毕业生,精通计算机,曾有公司开出年薪50万想聘请他;朱晓琳同样也是高材生,英语水平达到专业8级,还会多国语言,二人堪称“学霸夫妻”。
  两人原来同在福建莆田一家网络公司工作,在工作的一年多时间里,他们俩不仅看到了网络售假市场的高额利润,还掌握了该市场运作的所有流程和途径。后来,该公司运营不善开不出工资,这对年轻夫妻又面临着较大还贷压力,便萌生辞职自己建立网站售假的念头。考虑到对国内销售这些假冒名牌商品的风险太大,二人决定只针对国外客户销售。
  如何建立一个只针对国外客户,又可以以假乱真的电商平台呢?许达想到他以前在公司做主管时的两个属下姚文治和许志科,认为他们都有这方面的经验和技术储备,不如让他们辞职出来跟着自己干。
  2013年10月,许达和朱晓琳开始构建售假网站。这对许达来说并不是难事,在网上每月花1000元便可租用一个加拿大的服务器,之后再购买合适的售假网站域名。具备这些基础条件后,再由姚文治制作假网站,绑定域名挂到服务器上即可。
  刚开始时,姚文治专门负责建立售假网站,许达承诺承担他的食宿并“计站收费”,即他每建一个网站就给500元,但是后来因为需要的网站越来越多,许达觉得费用太大,就索性采取开工资的方式,以每月六千块钱的价格让姚文治长期负责制作假网站。
  案发后据姚文治供述,制作这些售假网站并不复杂,他先从奢侈品牌官网上把物品照片复制下来,然后根据网站所在国家使用的货币情况,重新标注上诱人的价格,再把支付平台等信息加上去,一个售假网站就做好了。姚文治一般会在租用的服务器上同时建立多个不同域名的网站,一方面可以提高销量,另一方面也可以防止一个域名网站遭到攻击,或者被投诉遭封。据统计,从2013年10月到2014年10月间,姚文治一共提供了近300个不同类型的售假网站。
  就这样,这些无实体店、无登记注册信息、以各国语言页面呈现的境外电商平台就这样出现了。犯罪团伙根据各自专长进行明确分工:电脑高手许达负责购买域名、租赁境外服务器,姚文治制作售假网站,通晓多门外语的朱晓琳负责做客服回答客户问题,以及收款付款等财务管理,许志科则到福建莆田负责组织假冒货源、物流运输。因为联系货源需要人手,不久,许达的弟弟徐光明,朱晓琳的哥哥金德斌,也加入了这个制假售假的团队,协助在福建莆田联系货源及发货。此后,售假网站的销售量也随之上涨,在不到一年的时间内,网站每天都有几十笔,甚至上百笔订单。   利用黑客技术提升网站搜索排名
  一个建立时间不长的售假网站,也没有成本四处打广告,却能够在短时间内就达到这么高的销售量,是如何办到的呢?
  作为电脑高手的许达很清楚,自己的售假网站屏蔽了国内访客,只针对国外IP地址的访客,而国外访客一般是通过谷歌等搜索引擎来搜索商品的,售假网站在搜索里位置越靠前,也越容易被访问者点击,订单量也就越高了。
  如何快速拉升售假网站在搜索引擎上的排名?许达和同伙们采用了三种方法,第一种是用攻击软件攻击其他销售同类商品的网站,导致其网站无法访问,之后该网站排名就会下降,自己的网站排名自然上升。第二种是通过网络找推广商,这些所谓推广商也可能是潜在的一些黑客,许达花钱雇佣这些人将自己的售假网站通过种木马的方式挂到其他知名网站上,并做成弹窗广告,客户点击广告后即可进入售假网站,以此提高自己的点击率。最后一种则是自己运营很多博客,在博客里面放很多售假网站的链接,链接越多,在搜索引擎里的排名就会越高。
  正是通过上述方式,当国外消费者搜索购买名牌奢侈品时,他们的网站就能够显示在前几页甚至首页,这样国外的消费者不仅更容易注意到,也更容易相信这是个真的网站。一番操作下来,这些售假网站几乎以零成本的代价,就从名不见经传的小网站摇身一变,成了专卖折扣奢侈品的电商平台。
  为了扩大业务,许达和朱晓琳建立了英语、法语、意大利语、俄语等多国语言的售假网站,将业务开展到了30多个国家,并将网站域名确定成和名牌官网类似的单词、字母等,来迷惑那些不细心的客户,让他们相信这是正规品牌的折扣网站。
  除了搜索引擎里的排名,让国外消费者心动的最关键因素还要属价格。售假网站里每款商品的售价,通常只有正品价格的十分之一到八分之一。一般來说,类似LV、GUCCI等品牌的仿冒手提包基本都在200多欧元,按照当时的人民币和欧元的汇率来算,也就是1700、1800元人民币左右。除了大牌箱包,售假网站也在冬天的时候卖过NIKE鞋和UGG雪地靴,售价一般在500元左右。但卖鞋的利润显然要低于卖包,许达很快就放弃了做鞋的生意。
  在短短一年时间,诱人的超低折扣带来了与日俱增的客户。根据许达建立了各种售假网站的订单显示,其实际销售额达到了800万元左右。
  低成本,高售价
  如此大量的假货销售,他们是从哪里进的货呢?给金德斌和徐光明供货最主要的上家名叫张文文。
  每次朱晓琳在网站上收到国外客户订单,就将订单号、收件人信息、物品名称、图片等发给金德斌和徐光明,由他们联系张文文购买,等张文文准备好货之后,他们再联系快递直接去工厂提货,然后让快递公司直接发到国外客户的地址。之后,他们再将这些快递单号通过网络传给朱晓琳,再由她将单号输入第三方平台,采取类似国内支付宝的做法,即等国外客户签收快递后,支付平台才扣除手续费及部分“押款”,将余款打到朱晓琳父亲金龙飞的银行卡上。
  据了解,朱晓琳从张文文那里进货,名牌包进价在100到120元之间。朱晓琳销售价格在1500到2000元之间。也就是说,假网站上的名牌包虽然卖价只有正品的十分之一,但却是进价10倍左右。除掉运费以及其他成本,利润也是相当惊人的。即便有时候客户怀疑商品是假货,向朱晓琳负责的客服投诉,朱晓琳也会痛快地将款项退回给客户,而不是采取退货、换货等方式,因为每单国际快递的运费要250到300元,这已经超过商品的成本价了。总体而言,在网站生意最好的时候,许达和朱晓琳他们基本上一天就能赚六七万块钱。
  不过,日进斗金的生意在2014年10月8日戛然而止。警方经过周密部署,在江阴和莆田两地同时行动,将这一团伙共7名成员全部抓获,缴获电脑15台,保全了犯罪证据。在铁证面前,这对夫妻承认了销售假名牌的事实。
  据警方介绍,就在抓捕负责制作假冒网站的姚文治的前几天,他们得到一个确切消息,姚文治就是因为知道了这门生意利润惊人,所以正准备脱离许达这个团伙,自己到厦门单干。如果不是及时抓捕,可能过不了多久,以姚文治为主制作出来的这种售假网站在国外又会多出一批了。
  因销售假冒注册商标的商品被判刑
  江苏省无锡市开发区检察院公诉科副科长张斌告诉《方圆》记者,2014年10月,该院在接到无锡市公安局新区分局的通报后,迅速启动知识产权保护“绿色通道”,从知识产权案件组选派业务骨干介入引导侦查。
  开发区检察院领导班子强调:“我们保护知识产权从来是不遗余力的。哪怕这个案件的受害人、被侵权方都在国外,但只要是存在相关违法犯罪行为,都要依法严厉查处。”
  在张斌看来,与以往在国内造假售假的情况不同,针对该案涉案人员多、金额大,且涉案商品全部销往境外,境外买家言词证据收集困难等特点,检察院引导侦查机关注重搜集电子订单信息、电子转账记录、物流记录等客观性证据,最终成功办理该案。
  2014年11月14日,无锡市开发区检察院以涉嫌销售假冒注册商标的商品罪对犯罪嫌疑人许达等人批准逮捕。经查,2014年1月至10月间,许达、朱晓琳经事先商议,雇佣许志科、金德斌、徐光明、姚文治,由许志科负责统计订单信息,金德斌、徐光明购进假冒商品,姚文治建立网站,采用租用境外服务器设立售假网站并进行技术推广等手法,从张文文等人处购进假冒路易威登包、鞋、皮带等物,再将这些商品销售给境外客户,销售金额共计72万余元,销售金额巨大。
  2015年9月30日,无锡市开发区法院判处许达、朱晓琳有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金36万和30万元。其余五人均宣告缓刑,并处罚金5.2万元至24万元不等。
  “其实,办理涉外知识产权案件对我们来说也是一种挑战,一方面是要熟练掌握和运用知识产权方面的法律规定,另一方面是技术层面的要求,不仅是对知名品牌和商标有所了解,还要了解现今的高智商犯罪手段,比如境外推广、服务器和黑客技术等。”
  张斌认为,对于打击知识产权犯罪而言,目前还有一些困难的确存在。首先,比如该案中的假LV包,该院只能管辖在无锡销售的那部分,对于提供货源的张文文,以及张文文的上家和其他线索情况就无法管辖,只能建议当地公安机关追查,后续工作任重道远。其次,因为刑法规定销售明知是假冒注册商标的商品金额在五万以上才能入罪,对于流动性较强的商贩和零售的假包难以追查和认定。最后,还有部分买家可能存在知假买假的情况,也不利于打击知识产权犯罪。(文中除张斌外均为化名)
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