论文部分内容阅读
<正>服务利润链模型是用来表明利润、顾客、员工、企业四者之间关系,并由若干要素组成的链。1994年,由以詹姆斯·赫斯克特为首的五位哈佛商学院教授组成的服务管理课题组最先提出。这项研究历经二十多年、追踪考察了上千家服务企业的研究,试图从理论上揭示服务企业的利润是由什么决
服务利润链模型及其应用价值
【摘 要】
：
<正>服务利润链模型是用来表明利润、顾客、员工、企业四者之间关系,并由若干要素组成的链。1994年,由以詹姆斯·赫斯克特为首的五位哈佛商学院教授组成的服务管理课题组最先
【出 处】
：
企业改革与管理
【发表日期】
：
2004年期
其他文献
【正】如果说越南语法学界以前只是尝试性地提出短语这一语法范畴,以进行学术讨论的话,那么,越南社会科学出版社1983年出版的《越语语法》一书,则正式地将短语范畴纳入了全国
以我国区域工业产业和区域创新能力可能存在的关系作为主要研究线索,通过对区域创新能力和各工业产业在全国范围内发展的趋势和分布特点的分析,发现创新能力强的产业往往大部
随着新媒体时代的到来,传统新闻媒体必须要探索全新的发展道路,以期实现行业发展的创新升级,在新时代积极找准发展定位,努力完成传统新闻媒体的革新。新闻主播中心制内容主旨
以高原共轨柴油机为研究机型,根据台架试验和发动机结构参数,运用AVL Fire构建其燃用B100（纯生物柴油）和B70N30（体积70%生物柴油＋30%正丁醇）的三维CFD模型,并进行验证。利用该模型
文章基于融资政策的利益相关者理论,将企业与供应商关系嵌入到现金持有市场竞争效应的研究架构中,采用递归模型检验现金持有发挥市场竞争效应的＂供应商关系＂中介渠道的存在性。
关系抽取是构建如知识图谱等上层自然语言处理应用的基础。针对目前大多数关系抽取模型中忽略部分文本局部特征的问题,设计一种结合实体位置特征与多层注意力机制的双向LSTM
子长话是陕北方言的一种地方话,其词汇系统与普通话有所不同.文章从重叠、附加等角度概括了子长话合成词构词的一般规律,重点描写了子长话合成词构词形式及所表达的语法意义.
在介绍目前水电站冬季弧门破冰采用常现方法基础上,针对小山电站冬季溢洪道弧门结冰问题,利用潜水泵在水下喷水形成涌浪的方法,解决弧门前水面结冰的问题,实施后取得很好的应
菠菜是主要的绿叶蔬菜，性喜冷凉气候，耐寒性强，不耐高温和强光，一般菠菜品种在气温超过25℃时即难以正常生长，大多在秋、冬、春季广为栽培。在高温多雨的夏季种植菠菜难度很大，成功