建设学习型组织 提高企业竞争力

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  摘 要:企业之间的竞争,实质上是学习能力的竞争,竞争的唯一优势来自比竞争对手更优异的学习能力和应变能力。在新的形势下,企业只有因地制宜,全力以赴地把自己建设成为名副其实的学习型企业,大力进行人力资源开发,获取丰富的知识资源,提高企业的核心竞争力,才能跟上时代步伐,迎接时代挑战。
  关键词:学习型;客观要求;团队;学习型企业
  
  企业之间的竞争,实质上是学习能力的竞争,竞争的唯一优势来自比竞争对手更优异的学习能力和应变能力。党的十六大明确提出要把“形成全民学习、终身学习的学习型社会”,作为全面建设小康社会的奋斗目标之一。21世纪,人类要从工业经济时代迈进知识经济时代。知识经济社会中的企业,是职工不断自我学习、自我更新、自我完善、自我超越的学习型企业。
  
  一、建设学习型企业是时代的客观要求
  
  在充满竞争、充满挑战、充满变革的当今时代,创建学习型企业已经成为企业唯一正确的选择。在1997年世界管理大会上,专家们普遍认为:“学习型组织”将是未来成功企业的模式。“应变的根本之道是学习”。未来的社会是学习型社会。有关专家强调指出:学习型企业是具备多项职能的复合型组织,它既是生产者、科技开发主体,同时又是学习组织。它能够营造一个使尽可能多的与组织有关的人围绕该组织的发展自愿进行共同学习氛围。在这种氛围中,每个人都想通过该组织实现自己的人生意愿,思维不断创新、产品不断更新、工作程序不断革新、组织不断有新的发展和新的内涵。如果哪个企业没有学习能力,就将会被学习能力强的企业吃掉。
  
  二、学习力是企业的核心竞争力
  
  现代企业的竞争实质上是人才的竞争。谁能迅速提高自己的学习力、创新力和竞争力,谁就赢得了发展的主动权和领先优势,谁就会在激烈的市场竞争中超越对手并长期保持发展的领先优势。而核心竞争力的形成与发展源于学习力的提高,企业核心竞争力的成长过程就是学习力转化为竞争的过程。学习力是企业发展之源,竞争力是企业制胜之本,企业学习力与竞争力的有机结合从根本上决定了企业的长期竞争优势和持续发展。
  学习型组织的目的是激发职工的创造力和提高企业的开发创新能力。学习型企业最根本的一点是因为它具有持续增长的学习力,导致其职工具有超强的、长盛不衰的创新能力。学习型企业的重要一条,它不是依靠等级权力控制来使职工努力工作,而是依靠激励来使职工更聪明地工作,用心营造一种平等、和谐、轻松开放的环境,激发职工的学习力,进而鼓励开发职工的创新力。学习的作用不仅仅在于解放思想,更重要的在于树立统一目标和建立“共同远景”。在追求共同目标实现过程中,职工会自然而然地激发出潜能,从而使组织发展产生不竭的动力。
  
  三、以学习提升团队智商
  
  学习型组织的学习是一种高效的学习,在人人自觉学习基础上强调团队学习,通过深度沟通形成向上发展型的共识,提升团队的决策智商,将分散在每个人头脑中的知识、经验和信息整合成巨大的知识推动力量,从而以学习力提高团队智商。
  确立以学习力形成的团队智商为企业的核心竞争力,就是要建立一个鼓励信息共享、团队合作、思维无边界和诚信为本的企业文化。以完善的信息基础设施作为平台,充分利用各种先进的技术手段,在企业内部形成有效的思想互联,从而推进个体思想在企业内跨职能、跨层级和跨越时间界限的流动,使企业重大决策都能够利用群体大脑的共同思考,对企业中的问题进行分析并正确决策,达到团队智商的最大境界,确保企业永远处于竞争优势。
  
  四、学习型企业应学什么
  
  建设学习型企业,不仅要勤于学习,更要善于学习。在内容安排上,要结合市场竞争和企业发展的需要,注意“全”、“新”、“专”。所谓“全”,就是不仅要学理论、学文化,而且要学科学、学技术等;所谓“新”,就是要追踪市场前沿、与时俱进,做到“水涨船高”,适时更新;所谓“专”,就是要从企业职工的实际需要出发,注意专业的对口和实效性。
  建设学习型企业,要把学习自觉导入企业管理,以人的发展为中心,以不断增强企业竞争力为目的。通过确立终身学习、全员学习的理念,培育整个企业的学习氛围,建立完善的学习教育体系,大力推进管理创新、科技创新、产品创新和市场创新,成为具有人力资源挖掘和再造功能的可持续发展的企业。建设学习型企业,就是要以提高人的的综合素质,实现企业可持续发展为目标;学科学、学技术、学文化为工作主题,围绕造就高层次经营管理人才、高水平专业技术人才、高素质外向人才队伍和高技能职工队伍,构筑全方位、全员化学习教育体系,培育企业文化和创新精神,增强企业综合实力,不断提升企业的持久竞争力。
  
  五、如何建设学习型企业
  
  既然建设学习型企业是大势所趋、人心所向,那么,作为一个企业来说,理论联系实际,创造性地学习和运用成功企业的经验,采取积极措施,切实搞好学习型企业的建设,提高企业学习能力、应变能力和核心竞争能力,是迫在眉睫的紧迫任务。
  第一,树立学习新理念
  目前,终身教育已被联合国教科文组织视为“知识社会的根本原理”,终身学习已成为个人适应现代社会的基本生存方式。如果放松学习,不注意更新知识,不及时“充电”,就很快被社会进步所淘汰。我们生存需要学习,工作需要学习,成就需要学习,发展需要学习,与时俱进更需要学习。学习力就是创造力、竞争力、超越力,必须树立具有鲜明时代特色的学习新理念,这是把学习不断引向深入,进而提高自身素质的重要前提。
  第二,营造学习好氛围
  学习是企业生命的源泉,也是职工生命的源泉,具有良好学习氛围的企业才能持久生存和发展。
  营造良好的学习氛围,首先是要培养学习型干部。在学习型企业,干部已不是一般意义上的管理者,而是整个学习型组织的设计师、公仆和教师。为此,企业的领导干部必须摆脱事务性工作的困扰,减少不必要的应酬,挤出时间多学一些,学透一些,学深一些成为职工学习的带头人和导师。其次是要培养职工学习的自觉性,鼓励职工牢固树立终身学习意识,不断地提出自我超越的目标,鞭策自己坚持不懈地学习,通过学习提高自身的创造力,实现新的不间断的自我超越,以形成争先恐后的学习气氛。
  在瞬息万变的信息时代,学习不仅要有秉烛夜读的劲头,更要有科学的学习方法。实践证明,是否善于学习,直接关系一个人的成长进步和发展潜力。善于学习就要善于把知识转化为能力,不能只做“知识收藏家”;就要善于躬身实践,不能“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”;就要既善于精读,又要注重泛读;就要既善于学习具体知识,又注重把握方法、规律;鱼渔兼得,决不能读死书、死读书,要读活书,活读书,切实悟出真功来。要有持之以恒的精神状态,不能“三天打鱼,两天晒网”,坚持活到老,学到老,切不可有懈怠心理;要克服浮躁情绪,自觉抵制外部世界的诱惑,排除干扰静下心来学习;善于跳出事务圈子,减少应酬,抓紧点滴时间学习。
  新时代,企业竞争的实质是学习能力的竞争,企业要想在竞争中获胜就必须做到比竞争对手学习得更快、更扎实、更深刻。只有善于学习的企业才能使生命之树常青。
  第三,培育学习型职工队伍
  面对知识经济的挑战,企业要发展,必须从根本抓起,即培育学习型职工队伍,提高职工队伍的整体素质和能力,人是策略中最活跃的因素。企业越发达,企业职工队伍的整体素质和能力的作用价值就越大。企业职工队伍素质和能力的提高,依赖于教育培训。对于企业来说,谁的职工队伍学习培训好,拥有的知识多,创新能力强,谁就能占领经济发展的制高点。 新型职业的产生,越来越多地要求职工具有新知识、新技能,企业只有在大力培育学习型职工队伍上下功夫,才能保证企业立于不败之地。
  在知识经济时代,经济竞争正在从有形竞争转向无形竞争,产品中蕴含的知识量大小取决于企业职工具有的知识量大小,培育学习型职工队伍,不断增强职工头脑中的知识量,将是企业赢得竞争的有力武器。培育学习型职工队伍的含义远不止是培育职工学习知识,更为重要的是培育职工的创新力和学习能力。
  在知识经济社会里,知识的产生、传播、运用、发展都会以惊人的速度进行,企业职工具备善于学习的能力是重要的,而生命不息、学习不止的终身学习精神更为重要。企业在培育学习型职工队伍时,必须十分注意培育学习精神。有了这种精神,才能使职工不断更新知识,跟上知识经济发展的节奏,保证企业赢得竞争。
  采取多种形式搞好学习,大力培养人才,提高职工队伍整体素质。在学习型企业里,将工作与学习互想融合,互相促进。 作为企业的每一名职工,都必须勤奋学习,抓住机遇,完善自我,守职尽责,干好本职工作,积极投入到学习型企业建设的实践中去,为企业的兴旺发达努力拼搏,多作贡献。
  加强企业文化与企业精神建设,打造团队精神,搞好协调沟通与崇高合作是竞争制胜之法宝。创建学习型企业,将有效地促进团队学习,打造团队精神,从而达到团队整体提高。实践证明:团队的力量大于个人力量,团队的智慧大于个人智商。因此,在创建学习型企业中,讲究团队精神应当成为企业全体职工必须遵循的行为准则。
  第五,构建学习型企业制度
  健全学习机制,促进各项建设工作落到实处。有效的机制有利于形成学习型组织建设的氛围,促进工作落到实处。第一,要建立健全领导机制。要有领导具体分管;设立专门职能部门;选配好专兼职管理人员和教员抓具体工作。第二,要建立健全学习规划机制。要紧密联系企业与职工的工作和学习需要,选好教材,循序渐进安排学习和建设内容。第三,要进一步建立健全约束机制和激励机制。严格考核检查,实行奖优罚劣,促进各项学习活动顺利开展,真正促进学习型企业的建设。
  知识是生产要素的重要组成部分,知识理应成为分配的最主要依据之一,企业分配制度的改革必须以"尊重知识,尊重人才"为主要内容展开。
  学习型企业的创建工作,要在企业努力建设一个学习好、团结好、勤政好、廉洁好的四好领导班子;努力建设一支有理想、有道德、有文化、守纪律的四有职工队伍;努力提高企业学习能力、应变能力和核心竞争能力;提高企业经济效益,促使企业更好地生存发展和兴旺发达,并进而为全面建设小康社会做出积极的应有的贡献。
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