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以顾客盈利能力的评估为基础,根据顾客盈利能力进行市场细分,寻找能给自己带来利润的顾客群,并向这些顾客提供其所需要的产品,从而使自己在竞争中立于不败之地成为企业制定战略目标的一个重要依据.
基于盈利特征细分顾客的竞争战略
【摘 要】
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以顾客盈利能力的评估为基础,根据顾客盈利能力进行市场细分,寻找能给自己带来利润的顾客群,并向这些顾客提供其所需要的产品,从而使自己在竞争中立于不败之地成为企业制定战
【机 构】
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广东商学院旅游与环境学院讲师
【出 处】
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现代管理科学
【发表日期】
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2005年6期
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