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面对不景气,首先该强调的就是全员营销。企业各个部门平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期可以派用场,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求,这件事全体员工都要做。这样做,不仅让客户高兴,而且让员工的视野从部门内部拓展到整个企业。
一流大学毕业、聪明能干的企业骨干,到客户那里推销产品却不懂得要低头。看到他们摆着那副自以为是的臭架子,就觉得他们太不像话。应该像小伙计一样,低头搓手:“能不能请您下一点儿订单呢?为了客户您,我们什么都干。”如果缺乏这点精神就拿不到订单!从某种角度看,让缺乏这种经历的人当企业的干部,公司很难经营得好。不管是搞生产的、当会计的、任何部门的人,让他们都经历在别人面前低头讨订单的劳苦。特别是萧条时期,让员工品尝这种低头的酸楚,特别是营销部门以外的干部,让他们有深入骨髓的体验是很重要的。
平时生产部门和营销部门往往是一种对立的关系。比如:生产部门会对营销部门发牢骚:“你们拿不到订单,害得我们没活儿干。”但是生产人员也去卖东西,他们就会明白营销不容易。由于生产人员体验了营销人员的劳苦,就会促进两者的融和,彼此理解对方的心情,利于双方更好配合。全员营销大大促进了生产和营销之间的融和。
我想大家都还记得,在过去不景气的时候,报纸常报道:一些综合性电器厂家,年终奖以发放自家产品,比如:电视机、电冰箱等来顶替。因为萧条,库存当然会增加,为了减少存货,把产品发给员工以代替奖金,我认为这不是上策。
有一个厂家动员员工:“现在库存有这么多,希望全体员工都帮着卖,可以去卖给乡下的亲戚朋友,价格优惠,以卖给职工的折扣价就行。”结果库存扫光,原本躺在仓库里的冰箱、洗衣机、电饭锅,全由员工们推销给了他们的亲戚朋友。比用实物支付给员工更好的办法,就是全员推销库存,让大家都明白,低头求人、推销产品有多难、多辛酸,这是很有意义的。
一流大学毕业、聪明能干的企业骨干,到客户那里推销产品却不懂得要低头。看到他们摆着那副自以为是的臭架子,就觉得他们太不像话。应该像小伙计一样,低头搓手:“能不能请您下一点儿订单呢?为了客户您,我们什么都干。”如果缺乏这点精神就拿不到订单!从某种角度看,让缺乏这种经历的人当企业的干部,公司很难经营得好。不管是搞生产的、当会计的、任何部门的人,让他们都经历在别人面前低头讨订单的劳苦。特别是萧条时期,让员工品尝这种低头的酸楚,特别是营销部门以外的干部,让他们有深入骨髓的体验是很重要的。
平时生产部门和营销部门往往是一种对立的关系。比如:生产部门会对营销部门发牢骚:“你们拿不到订单,害得我们没活儿干。”但是生产人员也去卖东西,他们就会明白营销不容易。由于生产人员体验了营销人员的劳苦,就会促进两者的融和,彼此理解对方的心情,利于双方更好配合。全员营销大大促进了生产和营销之间的融和。
我想大家都还记得,在过去不景气的时候,报纸常报道:一些综合性电器厂家,年终奖以发放自家产品,比如:电视机、电冰箱等来顶替。因为萧条,库存当然会增加,为了减少存货,把产品发给员工以代替奖金,我认为这不是上策。
有一个厂家动员员工:“现在库存有这么多,希望全体员工都帮着卖,可以去卖给乡下的亲戚朋友,价格优惠,以卖给职工的折扣价就行。”结果库存扫光,原本躺在仓库里的冰箱、洗衣机、电饭锅,全由员工们推销给了他们的亲戚朋友。比用实物支付给员工更好的办法,就是全员推销库存,让大家都明白,低头求人、推销产品有多难、多辛酸,这是很有意义的。