一路的辛酸没什么了不起，人生就是一个过程，我只想让人生没有白来一趟，相信只要有梦想加实际行动，一切都会成功。
　　用干劲十足，霸气外露来形容今天的余武英确实是恰到好处。她是一个在海南拥有六家美容连锁机构的女商人。接触过余武英的人，对她的印象都是性情刚烈，豪爽大方，说话做事风风火火，对自己的员工偶尔还会有表情严肃、语言犀利的时候。但你如果静下心来与她交谈，便会慢慢地感受到这个“女强人”其实藏着一颗柔软感性的心，眉眼间透着涵养大气风范，只要谈及到她的家人、创业的经历以及自己的梦想，你就会自然而然地走进她的世界，强烈地感觉到她内心对成功的追求和真诚流露的情感。
　　余武英出生于湖北的一个商业世家，父亲集多种手艺于一身，家里经营过美发店、服装店，受家庭的影响，余武英从小就有着创业挣大钱的梦想，而且她立志一定要走出家门，到外地创业，这样的成功才会让她有很高的成就感。
　　尽管家人并不同意余武英的做法，可她天生强硬的性格还是征服了家人。当年她与母亲约定，只要她把家里的这一批新进的服装卖完，就可以离开家了。靠着当时帮母亲卖服装积攒下的300元钱，余武英踏上了创业之路。最初余武英去了深圳，工作了一个星期之后，觉得这不是她想要的生活，她觉得还是应该去海南，因为那里充满机遇，恰好当时她的哥哥也在海南工作，这更让余武英坚定了信念。。但此时，她的300元已经所剩无几，余武英带着剩下的30元来到了海口。初来乍到的余武英一路跌跌撞撞，先后从事了酒店管理和美容师的工作，因为她坚强的性格，因为她的干劲和激情，因为自己的努力，成就了这个有梦想的女孩。
　　经过了十几年的打拼，余武英已经成为了一个干练的女性，在拥有充足资金和经验的情况下，她已经做好了踏上创业之路的准备。2008年，余武英的创业之路正式开始，她选择了自己最喜欢的美容行业，并将自己全部的激情投入其中，把美容行业当作自己的终身梦想来打拼。余武英说：“一路的辛酸没什么了不起，人生就是一个过程，我只想让人生没有白来一趟，相信只要有梦想加实际行动，一切都会成功。这也正是我能从当初一家70平米的店面发展成为如今的六家连锁美容中心的‘简单秘诀’。我的目标并不是要开多少家连锁店，而是把事业做精、做专业。”
　　“要有跟行业结婚生子的决心”
　　现代青年：二十年前你为什么会选择来到海南，在从事了长达九年的酒店管理之后，又是什么原因促使你选择美容行业？
　　余武英：当时海南是特区，是一个充满梦想的地方。也是为了追寻自己从小的梦想，就是不能被人瞧不起，一定要出人头地，一定要白手起家。我觉得在人才少的地方更能体现我自己，所以来海南。选择美容行业是因为自己特别特别爱美，喜欢这个行业，既能帮助别人又可以成就自己。
　　现代青年：创业初期，你曾经遇到过哪些困难？在你前进过程中的动力来自于哪里？
　　余武英：遇到过很多困难，我只知道有困难就去解决它，我并不害怕，因为我知道没有越不过的坎儿。前进的动力来自对理想的不懈追求，而且是永不放弃。
　　现代青年：你认为在海南，一个创业者应该具备哪些条件？要培养哪些心理素质？
　　余武英：创业者首先要熟悉一个行业，爱上这个行业，要有跟行业结婚生子的决心。要从最基层的员工做起，对这个行业有充分的经验，而且什么都要做到第一，要有军人打仗必须赢的信念，再考虑创业。我觉得做人做事不要不择手段，心态一定要好，勇敢面对一切困难。
　　其实我觉得心理素质无法培养，天生的，但是可以通过自我管理和自我修炼来提高，练就超强的毅力，就是耐得住寂寞，禁得住诱惑。
　　现代青年：在这么多年的创业历程中，对你帮助帮助最大的是哪些人？
　　余武英：我想感谢我的母亲、我的爱人、曾经在酒店工作的老总、合作伙伴，还有我的团队一直在支持我，还要感谢我们所有的会员一直以来对我们的支持。感谢在我人生各种不同阶段中所有帮助过和瞧不起我的人，因为他们都在不同的阶段用不同的方式帮助我，没有他们就没有我今天。
　　“给顾客最好的效果”
　　现代青年：在经营管理方面，你觉得自身存在着哪些优势和劣势？
　　余武英：我觉得我全身都是优势，没有劣势。因为我每天都是充满活力，充满干劲，我觉得我天生就适合经商。今天的我甚至比创业初期还有活力，我知道只要执行到位，就能做好，做好，一定做好！
　　现代青年：在竞争激烈的美容业，你是如何将最初的一家70平米的店面扩大成为如今的6家连锁美容中心？
　　余武英：就是开了一家又开一家，舍得投钱，从不计算成本，吃亏是福，一定要给顾客最好的效果，最好的环境，最好的服务，时时刻刻为他人着想，永远不要把自己的利益放在第一位。就是亏本我也要做好，永远想到顾客好，员工好，大家都好了我才能好。
　　现代青年：对于美容业而言，服务理念和专业的技术团队非常重要，你是如何成功打造自己的美容技术团队的？
　　余武英：就是招人，然后用最先进的方法培训。
　　现代青年：你如何去评价三亚当前的美容市场以及当地女性的消费观念？
　　余武英：三亚人口少，美容市场较小，当地女性美容消费观念还有待提升。
　　现代青年：很多人都觉得美容是一个暴利行业，你如何看待这个问题？
　　余武英：别人是不是暴利我不清楚，我们经营的全部十大品牌是6折进货，8折或无折扣卖，2折-4折差价，还不算房租人工水电气各种税费。而且我们的店都是在旺铺的位置，这也叫暴利？
　　“成功只是心灵的一种境界”
　　现代青年：对于一位女性来说，家庭生活非常重要，你是如何把握好事业与家庭之间的平衡点的？
　　余武英：就像走平衡木，没有办法！严格自我要求必须处理好所有问题。
　　现代青年：在工作压力很大的情况下，你会选择什么方式来调节和放松自己？
　　余武英：看电影、泡温泉，其实看见孩子，看见自己的团队成长，会发现一切都是值得的。
　　现代青年：跟我们分享一下你的美容心得吧。
　　余武英：我们所有的产品都是精品，我们坚信最好的产品才会有最好的效果，看见顾客真正满意开心，我们特别有成就感，特别知足了，我们从来不把自己的利益放在第一位，永远是要求一定要安全有效的产品才能进我们店，时时刻刻要有感恩的心去做事，做人实实在在，骗别人就是骗自己。
　　现代青年：这么多年的创业经历，你觉得自己收获了哪些东西？
　　余武英：收获了最先进的美容产品、技术以及管理经验。我觉得美容行业真的很了不起，永远在被别人瞧不起中成长，真正好的美容院是可以帮助到很多人的，美容行业在过去被人家瞧不起，现在是让越来越多的人认可。
　　现代青年：现如今有很多的青年人，也像你当年一样怀揣着创业的梦想，那么对于你的成功经验，有哪些值得当代创业者借鉴和学习呢？
　　余武英：创业没有什么捷径，一定要脚踏实地埋头苦干，成功是干出来的。
　　现代青年：怎么理解成功？你觉得自己成功吗？
　　余武英：我认为成功就是一种心灵的境界达到成功，成功是一种感觉，并不是衡量财富有多少，我觉得自己还不成功，我们现在还属于在创业阶段，还有很长的路要走。