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<正>全球金融危机后,富国银行凭借其危机期间的稳健表现与出色业绩,成为全球银行业的楷模。它的社区定位、渠道创新等,均被奉为发展零售银行的圭臬。尤其是交叉销售,更是成为业内人士津津乐道的神器。但2016年9月富国爆出账户造假丑闻。据初步了解,其员工恰恰是在交叉销售等考核指标的重压下,才进行账户造假的。此事件不仅对富国自身的市值与声誉影响巨大,也给全球银行业带来了不小的冲击。美国监管部门将开展银行业