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摘 要 一个部门，只有做到上下一心，才能出色，有效的完成部门的工作。部门成员只有彼此了解，彼此信任，才能在工作中取长补短，才能在工作中收获友谊。部长和部门成员只有相互帮助，相互支持，才能让一个部门有旺盛的生命力，部门才会呈现出一种蓬勃的生机。唯有做到部门上下一心，部门成员彼此了解，部长和干事相互支持，每一个部门成员才会有所收获，才能更好做好部门工作，服务广大学子。
关键词 上下一心；彼此了解；相互帮助
不少学生会工作人员经常会有这样的烦恼，自己虽然是一部之长，是一个部门的领导人，为什么却难以带领大家心甘情愿的跟着你一起工作，带不动他们的工作积极性？
个人觉得主要是现在的学生会部长、干事都是大学生，一般部长只比干事高一个年级，彼此间的年龄差距不大，有些干事的年纪甚至比部长的年纪还要大，很难在部门树立威信。作为一个大学生，都有自己独立的思想，各有不同的想法，尤其是当代大学生的自我中心意识越来越强的今天。
那么，作为一个学生会部长，应该怎样让部门成员团结在自己周围，以你为中心，以饱满的热情参与到活动中，极投身到各项活动中，高效的完成各项工作任务？
作为一名部长，要想带动部门成员，紧紧围绕在你周围，支持你的工作，对你布置下去的任务及时高效的完成，对你说的话认认真真记在心里。要从以下几个方面做起：
一、了解部门性质，坚定工作信念
作为一个部长，首先要对自己部门的工作有一个深刻的认识，知道自己部门具体要做，为什么要做，有什么意义？只有知道自己部门是做什么的，才能为部门成员布置工作；只有知道为什么要做这些工作，才能带领大家持续的做下去；而唯有知道要做这些工作的意义所在，你才能引导大家，让部门成员在工作中有坚持下去的理由的信念，不至于在工作过程中迷茫。
二、表里一致的可信度
可信度是影响力的核心基础。一个不被信任的人，不论用承诺或是威胁的技巧，都很难产生影响力。要建立可信度，首先要了解自己，了解自己的信念与价值观。能清楚表达并实践自己信念的人，才能让别人信任。其次，要了解试图影响的对象，深入了解其价值观、信念与需要，并敞开大门让大家参与，在参与过程中，团队成员或同学就会比较容易的接受你的目标并转化为他们自己的目标，建立大家共同的价值观。
三、完善自己，提升实力
作为部长，应该有一定的知识储备，和自己的特长，并把自己的优点向他们传输，把自己的特长毫无保留的传授给他们，让他们在感觉自己不是纯粹的在做事，在平时的工作中有所收获，感到跟着部长真正或多或少学到了东西，无论是工作上还是日常的生活小事上。
四、以身作则，目标明确
在工作中，部长要一马当先，身先士卒，带动大家一起做，起到一个模范带头的作用，而不是以一个领导的角色指手画脚的安排工作。只有自己参与了，才会了解工作的难易程度，更加明白这项工作在那些地方有待改进。而干事们则觉得你和他们在同一位置上，会更加愿意跟着你开展工作。
五、关键时刻，坚定地下达命令
虽然命令不是发挥影响力的好方法，但在没有时间共同讨论的紧急状况下，或需要个人在不大自愿的情况下完成对组织很重要的工作时，你还是得使用命令完成任务。但在这之前，你该简短的给其他成员说明一下情况，因为每个人都有知情权，这样他们会感觉到你是真正的在乎他们的感受，这样，即使他们有不同的意见，也会配合你的工作。
六、及时指出他们的错误
在工作和日常交流中，如果发现某个人在某件事情发生了原则上的错误，要及时指出，但不可当着其他人的面指出，可以在私下给他指出了，让他及时改正。这是拉近彼此关系最快捷的方法。如果是一些小的地方他们有做的不妥的地方，也可以在私下给他建议其他比较好的处理方式方法。
七、与他们做朋友，深入到他们的心中，了解他们的想法
只有了解他们，才能关心他们，同时在日常生活中表示你的关心，让他知道有你这样一个朋友。这样，就能跟好的开展你的工作，也能提高整个团队的凝聚力。当他们有困难时或心情不好时，可以找他私下谈谈，安慰一下他，看自己有没有好的建议可以提供。
八、让部门成员了解彼此
多开展一些有益于成员交流了解的活动，在活动中不仅仅让他们了解彼此，还可以增进他们的感情，只有彼此了解，相互熟悉了，才能更好的合作，利用彼此的优点，更好的完成工作。而彼此间有了感情的支撑，则会让他们在工作中充满乐趣。知己，方可战，而知彼，方可百战不殆。
九、站在理解的基础上，做好“角色互换”式思考
学生会每个成员都具有不同的角色，但如果部长以自己习惯的角色出发来看待学生会成员的行为，就可能带上片面性。自己的看法与他人的看法因为角度不同，经常发生冲突，达不到相互间的积极沟通。角色互换的作用在于克服这种角色自我中心的缺陷。学会角色互换，也就是设身处地从对方的角度，能较为公正地理解别人的想法，也较客观地看待自己的行为得失了，有利于一个部门共同发展。
十、取长补短，让工作有有创新
在工作时，进场会遇到与你意见不一样的时间，要让意见不同者与你共同完成任务。在这种情况下须经过谈判，达到彼此都能接受的效果，这种交谈中不是要让你的观点必须被他接受，而是综合多方面的要点，取长以补不足，集中多人的智慧。将问题与人分开，注重利益而非立场，选择都觉得好的地方。
十一、把工作、生活和娱乐分开，不要把情绪带到工作中
在工作中，安排工作、布置任务是要公平、公正，不能优先照顾某人，也不要可以关照某人，对他们要平等；在生活中，关心他们就关心他们，能帮助就帮助；娱乐时，就丢掉自己的身份，和大家一起娱乐，一起欢笑。
通过以上方法带领一个部门，相信可以让部门做到上下一心，成员彼此间有较深的了解，对部门的工作能够高效出色的完成。也唯有这样，才会让每个成员在工作中收获感情，锻炼能力，提升实力。
参考文献：
《人际关系与沟通》[M]，清华大学出版社，2004
关键词 上下一心；彼此了解；相互帮助
不少学生会工作人员经常会有这样的烦恼，自己虽然是一部之长，是一个部门的领导人，为什么却难以带领大家心甘情愿的跟着你一起工作，带不动他们的工作积极性？
个人觉得主要是现在的学生会部长、干事都是大学生，一般部长只比干事高一个年级，彼此间的年龄差距不大，有些干事的年纪甚至比部长的年纪还要大，很难在部门树立威信。作为一个大学生，都有自己独立的思想，各有不同的想法，尤其是当代大学生的自我中心意识越来越强的今天。
那么，作为一个学生会部长，应该怎样让部门成员团结在自己周围，以你为中心，以饱满的热情参与到活动中，极投身到各项活动中，高效的完成各项工作任务？
作为一名部长，要想带动部门成员，紧紧围绕在你周围，支持你的工作，对你布置下去的任务及时高效的完成，对你说的话认认真真记在心里。要从以下几个方面做起：
一、了解部门性质，坚定工作信念
作为一个部长，首先要对自己部门的工作有一个深刻的认识，知道自己部门具体要做，为什么要做，有什么意义？只有知道自己部门是做什么的，才能为部门成员布置工作；只有知道为什么要做这些工作，才能带领大家持续的做下去；而唯有知道要做这些工作的意义所在，你才能引导大家，让部门成员在工作中有坚持下去的理由的信念，不至于在工作过程中迷茫。
二、表里一致的可信度
可信度是影响力的核心基础。一个不被信任的人，不论用承诺或是威胁的技巧，都很难产生影响力。要建立可信度，首先要了解自己，了解自己的信念与价值观。能清楚表达并实践自己信念的人，才能让别人信任。其次，要了解试图影响的对象，深入了解其价值观、信念与需要，并敞开大门让大家参与，在参与过程中，团队成员或同学就会比较容易的接受你的目标并转化为他们自己的目标，建立大家共同的价值观。
三、完善自己，提升实力
作为部长，应该有一定的知识储备，和自己的特长，并把自己的优点向他们传输，把自己的特长毫无保留的传授给他们，让他们在感觉自己不是纯粹的在做事，在平时的工作中有所收获，感到跟着部长真正或多或少学到了东西，无论是工作上还是日常的生活小事上。
四、以身作则，目标明确
在工作中，部长要一马当先，身先士卒，带动大家一起做，起到一个模范带头的作用，而不是以一个领导的角色指手画脚的安排工作。只有自己参与了，才会了解工作的难易程度，更加明白这项工作在那些地方有待改进。而干事们则觉得你和他们在同一位置上，会更加愿意跟着你开展工作。
五、关键时刻，坚定地下达命令
虽然命令不是发挥影响力的好方法，但在没有时间共同讨论的紧急状况下，或需要个人在不大自愿的情况下完成对组织很重要的工作时，你还是得使用命令完成任务。但在这之前，你该简短的给其他成员说明一下情况，因为每个人都有知情权，这样他们会感觉到你是真正的在乎他们的感受，这样，即使他们有不同的意见，也会配合你的工作。
六、及时指出他们的错误
在工作和日常交流中，如果发现某个人在某件事情发生了原则上的错误，要及时指出，但不可当着其他人的面指出，可以在私下给他指出了，让他及时改正。这是拉近彼此关系最快捷的方法。如果是一些小的地方他们有做的不妥的地方，也可以在私下给他建议其他比较好的处理方式方法。
七、与他们做朋友，深入到他们的心中，了解他们的想法
只有了解他们，才能关心他们，同时在日常生活中表示你的关心，让他知道有你这样一个朋友。这样，就能跟好的开展你的工作，也能提高整个团队的凝聚力。当他们有困难时或心情不好时，可以找他私下谈谈，安慰一下他，看自己有没有好的建议可以提供。
八、让部门成员了解彼此
多开展一些有益于成员交流了解的活动，在活动中不仅仅让他们了解彼此，还可以增进他们的感情，只有彼此了解，相互熟悉了，才能更好的合作，利用彼此的优点，更好的完成工作。而彼此间有了感情的支撑，则会让他们在工作中充满乐趣。知己，方可战，而知彼，方可百战不殆。
九、站在理解的基础上，做好“角色互换”式思考
学生会每个成员都具有不同的角色，但如果部长以自己习惯的角色出发来看待学生会成员的行为，就可能带上片面性。自己的看法与他人的看法因为角度不同，经常发生冲突，达不到相互间的积极沟通。角色互换的作用在于克服这种角色自我中心的缺陷。学会角色互换，也就是设身处地从对方的角度，能较为公正地理解别人的想法，也较客观地看待自己的行为得失了，有利于一个部门共同发展。
十、取长补短，让工作有有创新
在工作时，进场会遇到与你意见不一样的时间，要让意见不同者与你共同完成任务。在这种情况下须经过谈判，达到彼此都能接受的效果，这种交谈中不是要让你的观点必须被他接受，而是综合多方面的要点，取长以补不足，集中多人的智慧。将问题与人分开，注重利益而非立场，选择都觉得好的地方。
十一、把工作、生活和娱乐分开，不要把情绪带到工作中
在工作中，安排工作、布置任务是要公平、公正，不能优先照顾某人，也不要可以关照某人，对他们要平等；在生活中，关心他们就关心他们，能帮助就帮助；娱乐时，就丢掉自己的身份，和大家一起娱乐，一起欢笑。
通过以上方法带领一个部门，相信可以让部门做到上下一心，成员彼此间有较深的了解，对部门的工作能够高效出色的完成。也唯有这样，才会让每个成员在工作中收获感情，锻炼能力，提升实力。
参考文献：
《人际关系与沟通》[M]，清华大学出版社，2004