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在山西省忻州市一个小型的集贸市场,同时有四五个卖猪肉的摊点,但每天唯有张大叔的摊点买猪肉的人最多,当然他也赚得最多。那么究竟是怎么回事儿呢?
在这个集贸市场,每天清晨7点多,张大叔的猪肉摊就会被家庭主妇“团团包围”,进行“抢购”,而其他猪肉摊前的问津者却少得可怜。每天,都是当张大叔猪肉摊上的猪肉卖完了,其他猪肉摊上的生意才会好一些。为什么会有这么多人愿意买张大叔肉摊的猪肉呢?几个人道出了其中的秘密:“我们所以会选择到张大叔的肉摊买肉,首先,张大叔为人和善,不管谁到他的肉摊买肉,他都是乐呵呵的,服务态度非常好;其次,他童叟无欺,从不短斤少两,也不会像其他摊主那样趁你不注意就暗中夹些猪边角料进去;第三,张大叔卖的猪肉很干净,不像其他摊点卖的猪肉有时会沾满细木屑。”
张大叔卖猪肉的案例,告诉我们一个道理:无论做什么生意,和善、诚信和注重细节是赢得顾客的关键。张大叔就是在这方面比别人做得好,所以就有了每天生意都非常火爆的场景。
(山西 薄志红)
在这个集贸市场,每天清晨7点多,张大叔的猪肉摊就会被家庭主妇“团团包围”,进行“抢购”,而其他猪肉摊前的问津者却少得可怜。每天,都是当张大叔猪肉摊上的猪肉卖完了,其他猪肉摊上的生意才会好一些。为什么会有这么多人愿意买张大叔肉摊的猪肉呢?几个人道出了其中的秘密:“我们所以会选择到张大叔的肉摊买肉,首先,张大叔为人和善,不管谁到他的肉摊买肉,他都是乐呵呵的,服务态度非常好;其次,他童叟无欺,从不短斤少两,也不会像其他摊主那样趁你不注意就暗中夹些猪边角料进去;第三,张大叔卖的猪肉很干净,不像其他摊点卖的猪肉有时会沾满细木屑。”
张大叔卖猪肉的案例,告诉我们一个道理:无论做什么生意,和善、诚信和注重细节是赢得顾客的关键。张大叔就是在这方面比别人做得好,所以就有了每天生意都非常火爆的场景。
(山西 薄志红)