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摘要:计算机作为人们生活、工作中的基本使用工具,计算机的故障让人们头疼不已,其中尤其是计算机黑屏现象,更让人手足无措;本文深入分析了引起计算机黑屏现象的各种原因,从计算机的软、硬件两方面入手,深刻剖析,并给出解决方案。
关键词:计算机;计算机黑屏,硬件故障;软件故障;
【分类号】:TM743
随着社会的发展和科技的进步,计算机作为人们处理日常事务常备工具之一已经与我们的生活是息息相关,密不可分。在工作和生活中,广大的计算机用户由于自身的各种因素,对计算机知识的掌握程度也是各不相同,计算机各部件的故障出现的时候,往往会不知如何解决。下面就是本人在使用计算机过程中对经常出现的显示器黑屏故障进行简单的分析。
导致计算机显示器黑屏现象的原因一般有多种原因[1],在此,我把这些原因归结为二类:一个是硬件所导致的故障问题,第二是软件所导致的故障问题。
一、硬件故障问题
计算机显示器出现黑屏的硬件原因有多种,例如,CPU有问题、显示器损坏、显卡损坏、电源故障显卡接触不良等。要排除黑屏故障,应采用排除、替换相结合的方法,其基本原则是先替换可疑性最大的电脑部件,可以按下列步骤分析故障原因[2]。
1、电脑开机黑屏,电源风扇和CPU风扇都正常转动,但是显示器无任何显示,无报警声音。
检查关键设备,主要是检查内存,显卡等设备能否正常工作,这里,你可以先把内存拔下,开机,听是否有报警声音响起,如果有,说明前面的步骤都是正常的,主要的问题就在内存和显卡上,可以用替换法确定问题所在,也可以用报警声音来确定故障源。如果内存拔下,开机没有任何报警,在不排除报警声音出问题的情况下,可以先确定问题出现在前面的步骤。
2、电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇转动几秒后停止,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。
解决方法: 首先采用最小启动方式检测电脑硬件故障(拿掉内存卡,IDE设备,软驱以及PCI设备,依次排查)。
笔记本电脑注意了,出现以上问题,有部分是因为电脑生产商在BIOS中设置了一项锁定触摸板的功能。导致开机黑屏,只要在按下电源开关后,松手。继续按下组合键 Fn+F7, 部分是这样的,另一部分为 Fn+F5等等。主要是按下触屏解锁组合键即可。
3、 电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇不动,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。
这个时候,首先你应该检查你的电源插座是否通电,各种电源连接线是不是好的,连接是否正常,如果确认无误,那么请你更换你的电源后重新尝试。
4、 电脑开机黑屏,电源风扇转动正常,CPU风扇不动,没有任何报警声音,表现为主板没有任何反应。
这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧,如果已经查紧,则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下,以排除第二个可能;请检查主板异常,比如有没有电容凸起(被击穿),主板面有没有明显损伤导致线路不通等,可以拿到维修站检查下,有条件的话可以更换个主板上去确定下。
二、软件故障问题
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外,也有以下三个方面的“软”原因可能会引发计算机显示器的“黑屏”[3]。
1、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅,但是如果电脑硬件加速设置得过高,则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障,请首先尝试降低硬件加速。
1)、单击Windows“开始”菜单,单击“控制面板”,然后双击“显示”。
2)、选择“疑难解答”选项卡,在“硬件加速”下,将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3)、单击“确定”按钮。
2、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置,但显卡却不支持该功能,那么当运行游戏或多媒体程序时,可能会出现“黑屏”故障。
1)、单击“开始”,再单击“运行”,然后在“打开”框中键入“dxdiag”,并按下回车键。
2)、选择“显示”选项卡,在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮,以获得正确的Direct 3D功能。
3)、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体,则表明显卡不支持3D加速。此时,请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮,以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速,除禁用该功能外,你还可与显卡生产厂商联系,更新驱动程序,以使其支持DirectX的3D加速。
3、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡,并安装不能正常驱动的驱动程序,请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1)、单击“开始”,再单击“控制面板”,然后双击“系统”。
2)、选择“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号,再右键单击其下的显示适配器,然后单击“属性”按钮。
3)、选择“驱动程序”选项卡,单击“驱动程序详细资料”按钮,以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容,那么你请在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”按钮,然后按屏幕指示操作,安装显卡新版本的驱动程序。
对于喜欢自己攒机用户,还有一个可能的导致计算机显示器黑屏的原因:其故障现象往往是一台自组的兼容机,比如:采用杂牌主板,芯片组为Intel810,CPU为赛扬733MHz,不经常使用。近日重装了系统,使用几天后,突然出现无法开机的现象:按下机箱Power按钮后,光驱、硬盘指示灯长亮,光驱不能出仓,硬盘也没有出现读盘的声音,显示器黑屏,而且不能通过Power按钮关闭电源,必须拔掉电源插头才能关机。
故障解决:根据本人以往的经验,导致这种黑屏现象的原因一般有三种:机箱电源故障、主板故障、CPU有问题。首先测量电源的输出电压,±5V和±12V,如果都正常,则问题解决,否则可能会是功率不足,将其它电脑的电源拆下换上后仍不能解决问题。则更换合适的主板和CPU;用来进行替换后。然后断电后再次开机,如果电源风扇、CPU风扇呼呼转着,看着毫无动静的显示屏,则可以等待,并思索故障点究竟会在哪里。如果过了几分钟,屏幕忽然亮了,机器开始自检,且结果有误:CMOS Checksum Error(CMOS校验和错误)。进入CMOS设置后,发现原来更改的设定都变成了默认值,重新设定后,自检正常通过,顺利进入操作系统,看来CPU应该没有问题。通过系统可以正常关机,断电后再开机,仍然出现上述现象。看来问题一定出在主板上了。CMOS设定不能保存,那么CMOS电池有可能已经失效了。拆下电池测其电压,电压标称值3V。如果电压值低,则更换新电池,重新设定CMOS,反复试验。这一黑屏故障往往是样。
最后要注意电脑的扇热和静电的情况,一定要很好的保持好电脑要静电,然后有条件的可以给计算机做个接地的处理,大大减少黑屏的发生。
参考文献
1 齐凤莲; 张薇; 张娜 计算机黑屏产生的原因及解决办法 [J]西昌农业高等专科学校学报2004
2 张君枫 微机黑屏故障解析与防范 [J]福建电脑2011
3郭振海 计算机黑屏故障分析及处理方法 [J]电子世界2005
关键词:计算机;计算机黑屏,硬件故障;软件故障;
【分类号】:TM743
随着社会的发展和科技的进步,计算机作为人们处理日常事务常备工具之一已经与我们的生活是息息相关,密不可分。在工作和生活中,广大的计算机用户由于自身的各种因素,对计算机知识的掌握程度也是各不相同,计算机各部件的故障出现的时候,往往会不知如何解决。下面就是本人在使用计算机过程中对经常出现的显示器黑屏故障进行简单的分析。
导致计算机显示器黑屏现象的原因一般有多种原因[1],在此,我把这些原因归结为二类:一个是硬件所导致的故障问题,第二是软件所导致的故障问题。
一、硬件故障问题
计算机显示器出现黑屏的硬件原因有多种,例如,CPU有问题、显示器损坏、显卡损坏、电源故障显卡接触不良等。要排除黑屏故障,应采用排除、替换相结合的方法,其基本原则是先替换可疑性最大的电脑部件,可以按下列步骤分析故障原因[2]。
1、电脑开机黑屏,电源风扇和CPU风扇都正常转动,但是显示器无任何显示,无报警声音。
检查关键设备,主要是检查内存,显卡等设备能否正常工作,这里,你可以先把内存拔下,开机,听是否有报警声音响起,如果有,说明前面的步骤都是正常的,主要的问题就在内存和显卡上,可以用替换法确定问题所在,也可以用报警声音来确定故障源。如果内存拔下,开机没有任何报警,在不排除报警声音出问题的情况下,可以先确定问题出现在前面的步骤。
2、电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇转动几秒后停止,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。
解决方法: 首先采用最小启动方式检测电脑硬件故障(拿掉内存卡,IDE设备,软驱以及PCI设备,依次排查)。
笔记本电脑注意了,出现以上问题,有部分是因为电脑生产商在BIOS中设置了一项锁定触摸板的功能。导致开机黑屏,只要在按下电源开关后,松手。继续按下组合键 Fn+F7, 部分是这样的,另一部分为 Fn+F5等等。主要是按下触屏解锁组合键即可。
3、 电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇不动,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。
这个时候,首先你应该检查你的电源插座是否通电,各种电源连接线是不是好的,连接是否正常,如果确认无误,那么请你更换你的电源后重新尝试。
4、 电脑开机黑屏,电源风扇转动正常,CPU风扇不动,没有任何报警声音,表现为主板没有任何反应。
这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧,如果已经查紧,则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下,以排除第二个可能;请检查主板异常,比如有没有电容凸起(被击穿),主板面有没有明显损伤导致线路不通等,可以拿到维修站检查下,有条件的话可以更换个主板上去确定下。
二、软件故障问题
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外,也有以下三个方面的“软”原因可能会引发计算机显示器的“黑屏”[3]。
1、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅,但是如果电脑硬件加速设置得过高,则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障,请首先尝试降低硬件加速。
1)、单击Windows“开始”菜单,单击“控制面板”,然后双击“显示”。
2)、选择“疑难解答”选项卡,在“硬件加速”下,将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3)、单击“确定”按钮。
2、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置,但显卡却不支持该功能,那么当运行游戏或多媒体程序时,可能会出现“黑屏”故障。
1)、单击“开始”,再单击“运行”,然后在“打开”框中键入“dxdiag”,并按下回车键。
2)、选择“显示”选项卡,在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮,以获得正确的Direct 3D功能。
3)、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体,则表明显卡不支持3D加速。此时,请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮,以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速,除禁用该功能外,你还可与显卡生产厂商联系,更新驱动程序,以使其支持DirectX的3D加速。
3、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡,并安装不能正常驱动的驱动程序,请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1)、单击“开始”,再单击“控制面板”,然后双击“系统”。
2)、选择“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号,再右键单击其下的显示适配器,然后单击“属性”按钮。
3)、选择“驱动程序”选项卡,单击“驱动程序详细资料”按钮,以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容,那么你请在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”按钮,然后按屏幕指示操作,安装显卡新版本的驱动程序。
对于喜欢自己攒机用户,还有一个可能的导致计算机显示器黑屏的原因:其故障现象往往是一台自组的兼容机,比如:采用杂牌主板,芯片组为Intel810,CPU为赛扬733MHz,不经常使用。近日重装了系统,使用几天后,突然出现无法开机的现象:按下机箱Power按钮后,光驱、硬盘指示灯长亮,光驱不能出仓,硬盘也没有出现读盘的声音,显示器黑屏,而且不能通过Power按钮关闭电源,必须拔掉电源插头才能关机。
故障解决:根据本人以往的经验,导致这种黑屏现象的原因一般有三种:机箱电源故障、主板故障、CPU有问题。首先测量电源的输出电压,±5V和±12V,如果都正常,则问题解决,否则可能会是功率不足,将其它电脑的电源拆下换上后仍不能解决问题。则更换合适的主板和CPU;用来进行替换后。然后断电后再次开机,如果电源风扇、CPU风扇呼呼转着,看着毫无动静的显示屏,则可以等待,并思索故障点究竟会在哪里。如果过了几分钟,屏幕忽然亮了,机器开始自检,且结果有误:CMOS Checksum Error(CMOS校验和错误)。进入CMOS设置后,发现原来更改的设定都变成了默认值,重新设定后,自检正常通过,顺利进入操作系统,看来CPU应该没有问题。通过系统可以正常关机,断电后再开机,仍然出现上述现象。看来问题一定出在主板上了。CMOS设定不能保存,那么CMOS电池有可能已经失效了。拆下电池测其电压,电压标称值3V。如果电压值低,则更换新电池,重新设定CMOS,反复试验。这一黑屏故障往往是样。
最后要注意电脑的扇热和静电的情况,一定要很好的保持好电脑要静电,然后有条件的可以给计算机做个接地的处理,大大减少黑屏的发生。
参考文献
1 齐凤莲; 张薇; 张娜 计算机黑屏产生的原因及解决办法 [J]西昌农业高等专科学校学报2004
2 张君枫 微机黑屏故障解析与防范 [J]福建电脑2011
3郭振海 计算机黑屏故障分析及处理方法 [J]电子世界2005