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近年来，iPhone、HTC等备受市场青睐的智能手机品牌逐渐从中高端用户走向普通消费者，成为“普及型智能手机”。苹果Appstore、安卓市场为客户提供了种类广泛、随需而定的软件应用服务，在“端机＋应用服务”的新型移动商业模式中，苹果公司是成功的探路者。在以3G为代表的移动技术日趋成熟的今天，分析Appstore的特点和商业模式，探讨其对商业银行业务经营管理的启示，对于促进未来银行业的整体发展大有裨益。