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护理管理是医院管理的一个重要组成部分，护理人员约占医院总人数的1／3，占医技人员总数的1／2，是诊疗工作的基本队伍。护士长是医院基层管理人员，是科室护理工作的具体组织者，在实施病区管理和护理业务管理中发挥着举足轻重的作用，其思想水平、业务技术、工作能力与管理水平都直接影响护理质量。因此，护士长不但要熟练掌握护理技术和专业理论知识、具有一定的领导艺术和科学的管理方法，还应具备以下品格与素质。……