【摘 要】
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会展业CRM的本质,是为会展营销服务的。它的核心是围绕展会营销提升服务品质。会展企业营销策略的核心在于整体协调、一致行动,在以客户为中心的基础上,找出企业突出的竞争优
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会展业CRM的本质,是为会展营销服务的。它的核心是围绕展会营销提升服务品质。会展企业营销策略的核心在于整体协调、一致行动,在以客户为中心的基础上,找出企业突出的竞争优势,作出最佳战略选择,并努力留住好的客户,提升客户的价值。对一家会展主办机构来说,这一点尤为重要,因为主办单位举办展览的过程,实际上就是为自己的现实客户和潜在客户提供全方位服务的大检阅。展览主办机构之于展馆、专业观众之
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