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随着企业参与市场经济的不断深入,客户在银行的账务变化日趋频繁。大部分企业客户希望能够及时获得自己账户的变化信息,掌握账户现状,从而规避由于银企对账不及时造成的资金盗用等一系列金融风险。
但是,目前大部分银行银企对账工作仍然采用客户直接和临柜人员面对面的手工对账方式。这种对账方式无法确保对账人员与前台临柜人员的完全分离,不能满足银行有关对账制度的要求,账单处理流程存在安全隐患。
近日,中国建设银行股份有限公司贵州省分行(以下简称贵州建行)4000多份包含不同内容的重点账户对账一一准确发出,标致着贵州建行的对账业务上了一个新台阶。据了解,该应用的软件系统是由北京京北方科技有限公司开发的。
京北方总经理费振勇介绍,这套综合对账系统在中国工商银行、中国建设银行等多家银行应用基础上进行了大量的改进,从技术和业务功能上进行了综合、重构设计。无论是业务功能还是技术实现都有很大提高,能充分满足银行目前日常对账业务所需功能。京北方基于贵州建行的实际情况,充分拓展对账管理需求层次,开发了贵州省建行对账综合管理系统。
贵州建行信息技术管理部总经理韦永新介绍,该系统的对账范围覆盖对公、对私客户,对账方式支持信函、E-Mail、网银、手机短信、面对面等多种对账方式。系统不仅支持客户对账,同时还支持银行内部账的自动勾对、表外账的勾对及预警、反预警等众多功能。
这种对账方式将“银行为中心,客户主动”的传统方式转变为“银行主动服务客户”的服务方式,有利于提高客户满意度,同时充分利用账单资源,建立与客户沟通的渠道,加强客户关系管理,树立银行形象。
再者,系统加强了银企对账,能更好地防范金融风险。对账回单由专人处理,客户回单实现前后台分离,网点柜员不接触回单,减少了中间环节,避免了在营业厅造成回单遗失,杜绝了传统方式可能引发的金融风险,保证了银行对账管理制度的落实。
但是,目前大部分银行银企对账工作仍然采用客户直接和临柜人员面对面的手工对账方式。这种对账方式无法确保对账人员与前台临柜人员的完全分离,不能满足银行有关对账制度的要求,账单处理流程存在安全隐患。
近日,中国建设银行股份有限公司贵州省分行(以下简称贵州建行)4000多份包含不同内容的重点账户对账一一准确发出,标致着贵州建行的对账业务上了一个新台阶。据了解,该应用的软件系统是由北京京北方科技有限公司开发的。
京北方总经理费振勇介绍,这套综合对账系统在中国工商银行、中国建设银行等多家银行应用基础上进行了大量的改进,从技术和业务功能上进行了综合、重构设计。无论是业务功能还是技术实现都有很大提高,能充分满足银行目前日常对账业务所需功能。京北方基于贵州建行的实际情况,充分拓展对账管理需求层次,开发了贵州省建行对账综合管理系统。
贵州建行信息技术管理部总经理韦永新介绍,该系统的对账范围覆盖对公、对私客户,对账方式支持信函、E-Mail、网银、手机短信、面对面等多种对账方式。系统不仅支持客户对账,同时还支持银行内部账的自动勾对、表外账的勾对及预警、反预警等众多功能。
这种对账方式将“银行为中心,客户主动”的传统方式转变为“银行主动服务客户”的服务方式,有利于提高客户满意度,同时充分利用账单资源,建立与客户沟通的渠道,加强客户关系管理,树立银行形象。
再者,系统加强了银企对账,能更好地防范金融风险。对账回单由专人处理,客户回单实现前后台分离,网点柜员不接触回单,减少了中间环节,避免了在营业厅造成回单遗失,杜绝了传统方式可能引发的金融风险,保证了银行对账管理制度的落实。