139邮箱是中国移动为其用户提供电信级服务质量的电子邮件业务。作为中国移动进入移动互联网领域的桥头堡和基础战略业务，139邮箱一直坚持做移动服务体验最优的电子邮箱，现已成为中国移动重点发展的战略级数据业务。
　　立足产品 凸显核心优势
　　无限量免费邮件到达通知是139邮箱最大的核心优势。139邮箱在立足基础邮箱服务的同时，在移动应用新领域也不断开拓新蓝海。当有新邮件到达时，手机立即收到邮件到达短信提醒，同时还提供普通短信、长短信、免提短信等多种提醒方式。邮件到达通知如今已成为手机邮箱行业的标杆性功能，其他品牌邮箱纷纷效仿。
　　手机号就是邮箱号，随时随地收发邮件是139邮箱的另一核心优势。139邮箱的账号就是用户的手机号码，例如13988888888@139.com。借助139邮箱，只要中国移动网络信号覆盖的地方，用户都可通过手机随时随地接收处理电子邮件。为保护个人隐私而特制的别名账号设置功能，让一个邮箱拥有两个账号，避免手机号码轻易外泄，在保持核心优势的同时，也保障了用户的信息安全。
　　在WAP端，目前139邮箱的性能居于业内第一。iPhone/iPad版的高端智能、HTML基础版的简洁实用、标准版的丰富内容，均结合不同手机终端的特点，将最好的WAP2.0邮箱功能及体验带给用户。
　　除此之外，在139邮箱基础邮箱和增值产品两大产品体系中，新功能、新版本更新不断。Web邮箱、WAP邮箱和PushEmail客户端、短彩信等多种方式收、看、发、转邮件，一键代收其它邮箱的邮件、手机通信录同步、群邮件等，都是备受用户青睐的实用性基础产品。手机网盘、文件中转、自写短彩信、贺卡、明信片、日程提醒、精品订阅等增值功能，更是结合手机邮箱的移动优势推出的个性化贴心服务。
　　注重用户体验
　　秉承移动体验服务最优
　　139邮箱自推出以来，一直侧重于移动性能和移动体验的优化。众所周知，当今时代单纯的邮件服务已经很难满足用户个性化的需求了，这意味着邮箱除了提供一个安全稳定的邮件服务以外，还必须跟上环境变化，为用户提供更加多样化的服务。139邮箱除了一直为用户提供“免费邮件到达通知”功能外，还与优质的电子杂志和内容服务商合作，为用户提供电子杂志及内容的订阅服务。
　　为了提升用户对邮箱服务的感知度，139邮箱的服务还与各类生活应用紧密结合，特别关注用户的服务体验。从2008年开始，139邮箱结合用户关注消费的需求，开始持续为全国的139邮箱用户提供从定制、投递到查阅的E-mail账单一体化解决方案。已开通移动话费电子账单业务的中国移动用户，只要登录139邮箱就可以查询自己当月的话费支出，当月消费记录一览无余，让用户“明明白白消费”。
　　截至2011年9月，每月超过1亿的139邮箱用户可通过手机、PC等多渠道享受该服务，139邮箱已累计投递电子账单超过15亿封。据悉， 139邮箱电子账单投递服务在国内部分区域已覆盖水、电、气、银行、保险、证券、基金等与普通民众相关的行业。
　　此外，139邮箱正在建立10086客服热线与邮件协同的服务体系，充分发挥邮件大容量、信息承载能力强的优势，用户拨打10086产生的相关信息将实时发送至139邮箱，通过邮件形式图文并茂地为用户展现其所需信息，同时也满足了用户特定信息存档的需求。
　　多业务跨行业融合
　　成型的电子邮箱产品在中国已有13~14年的历史，电子邮箱业的竞争愈演愈烈。近年来在社交网站、即时通信、微博等新兴产品的推波助澜下，作为中国移动旗下数据业务的139邮箱顺势与移动微博、飞信、移动MM深度融合，充分发挥了中国移动的整体优势，迈出了融合共赢的第一步。
　　据悉，139邮箱还将尝试和新浪、开心网、人人网、淘宝、支付宝电子商务网站开展全面合作。未来139邮箱将更加开放，与更多互联网和移动互联网企业合作。
　　在激烈的市场角逐中，139邮箱当之无愧地成为佼佼者。记者从139邮箱运营公司处获悉，截至目前，139邮箱全网用户已超过2.1亿，每月活跃用户数逼近5000万。