仔皇煲凭什么一分钟出餐?

来源 :大众投资指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:woaizhmx
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  仔皇煲这家目前还默默无闻的餐饮企业,自从2012年创立,发展迅速,一年多时间扩张至五家店面,年流水过千万,毛利更是达到60%左右。
  创始人薛国巍认为,这家以快餐为核心,从事煲仔饭的企业最大的核心竞争力在于90%的情况下可以一分钟快速出餐。以下为创始人薛国巍口述,看他是如何做到极致速度的:
  首先,为了做到这一点,我采用了提前做的方式,但这就会面临一个问题:煲仔饭如何保温并且能够让饭的锅巴不至于变软。我开发了一个高温保温柜,其原理就是通过测试其在一定温度和湿度之下饭的品质变化大不大,结果发现在80—95摄氏度之间,能够达到我的要求(超过半个小时这个饭就会被丢弃),这就解决了出餐速度的问题。
  其次,测算需求?我通过预估客户数据,以及根据上周客流量决定每个饭品种的数量。目前,这个数值还是比较稳定的,偏差不大。
  第三,我让客人觉得是广州人做出来的(煲仔饭流行于广东地区)。因为我一开始就希望做地道的煲仔饭,让装修、概念这些元素都符合这个概念。
  第四,除了在产品上的创新与尝试之外,定价上则选择一个更高价位,算是属于中高端快餐,可能比吉野家低,但跟真功夫差不多。原来的快餐市场基本都在低端市场竞争,追求便宜,竞争太厉害,很难存活。中层稍微好一点,追求品质,有点调性,但规模做不大。中端也最尴尬,没有规模效应上不去,成本也高。而做高端品牌价值能很容易出来了,有品牌溢价,就好做了。因为我们的成本很高,产量有一定限制。煲仔饭的特点是不能一下子做很多出来,一般快餐店的一天的TC(交易次数)要500—600次,但仔皇煲一天只要200—300就够了,因为我们客单价高。这样下来,人力成本也会减少,比如我们的东方广场店,租金30元/平方米/天,在北京是非常高的,但我们的店都能盈利。
  第五,当然还有一个核心的问题也不能忘记,对于餐饮业而言,供应链也非常关键。去年一年我都在做整个供应链的改造,快餐的供应链越到后期越重要。目前现在各个环节都是外包出去的,一定会有人问,该如何保证质量?你仔细想想,如果自己建加工中心,供应链出问题了会是内部的事,加工中心和门店就像你的左手和右手,出了问题你该砍掉哪条手呢?管理链越长,出错的几率越大。一旦出现问题,不好平衡,而妥协就会伤害到顾客。其次,供应链外包,成本反而更低。因为专门做工厂的比我们管理的更专业。我们就可以把所有精力都放在门店的管理上。第三,一旦供应链食品出了问题,可以退货。第四,我们有专门的品控人员到工厂去做检查。第五,供应链是生食配送,肉食只能保鲜配送,因为保鲜期短,开展外阜(拓展)的时候就难了。熟食如果冷冻的话就会变色,物理结构改变。冰晶会破坏植物纤维,影响口感。
  第六,当然,很多人问我们营销上是不是有创新的方式,我们更偏向传统餐饮风格。强调体验,微博、微信这些新工具都会用,但是做得没有皇太吉和雕爷那么极致。比如大众点评,淘点点等,通过微信、微博都也能实现点餐。
  第七,一个餐厅的整个运营是非常复杂的,从严格意义上一个餐厅分为12个工作模块,我们只能做到7个模块:订货、排班、人事、财务、设备维护、单店营销和训练。
  另外,团队内部有专门的品控部,品控专员要到各店检查,采取神秘顾客拜访制度,到店里吃东西要打分。总部管理团队每个人每个月都要对每家店进行一次检查,都要交检查表,作为店考核的内容。
  我们也参考了麦当劳的制度,借鉴人家的架构和经验,填充自己的内容。根据我们实际的运营状况编制各种制度,每个政策制度都征询员工的意见,他们认同后才执行。这样才能让制度落地有效。
  我们第一家店2012年开在三元桥,当月流水20多万元,目前做了5家店,全年销售额超过千万元,毛利率可以超过60%,至少短时间验证了我的商业模式是可行的。
其他文献
本文以马克思的地租理论为指导,在舍象绝对地租,并假定木材产品按社会生产价格销售,林业经营者具有完备的知识群和追逐最大化的利润目标,以及给出林业劣等地的经济学定义之后,研究
8月10日起,120个非封闭式公路收费站也将启动强化治超计重收费工作继今年7月1日陕西在113个高速公路收费站实行新的强化超限车辆计重收费政策以来,陕西高速公路车辆超限率已
一年一度的国家公务员考试,其竞争程度愈演愈烈,甚者达到几千人竞争一个岗位。年年国考的太热,红火了一大批与国考相关的出版和培训行业;个别高校也开设了国考辅导课程;更有甚者几年如一日,两耳不闻窗外事,一心只读国考书,屡败屡战……于是,有外媒议论,如此声势浩大的中国国考规模扼杀了中国人的创造性,将阻碍中国的发展。  “国考”魅力到底几何,是哪些因素促成了这样“千军万马跻身独木桥”的局面。“学而优则仕”的
为适应航运业发展新形势,提高海事劳工标准的效力,国际劳工组织于2006年2月23日在日内瓦通过了《2006年海事劳工公约》(以下简称《公约》)。该《公约》被称为海员的“人权法典”。 2015年8月29日,经第十二届全国人大常委会第十六次会议审议通过,中国正式批准加入该《公约》。  《公约》将于2016年11月在我国生效。回望百年历史,把握《公约》出台背景和不断发展的时代精神,有助于中国更好地实施《
法国是个遍地博物馆的国家。法国人把最美好的东西统统藏进博物馆,然后,骄傲地抬起头,让所有人仰望他们的文化。耗时13年,花费1200万欧元,骄傲的法国人建造了一座博物馆,名叫
“《协定》明确了未来全球绿色低碳发展的大方向,与我国发展理念、政策方向相吻合,与我国法律、行政法规不存在冲突。批准《协定》有利于进一步推进我国绿色低碳发展,维护生
始建于清乾隆四十年(1775)。当时忻县称秀容县,故以此得名,为忻州市第一所学府。原书院东边是文昌寺,后书院逐渐扩建,文昌寺并于书院中。在书院西坡上先后修建三个风景亭:正
纽约——阳光灼热没有一丝微风,在早上9:30气温就爬上了30摄氏度,但感觉却足有40度,因为在曼哈顿摩天大楼之间峡谷般的街道上热量更不容易散发。但是在夏季的纽约这样的温度
本文根据孔兹干曲线式,推导出伪望高公式,很好地从理论上解决了这个问题,并为其能广泛应用,提出了合理的方法 In this paper, based on the Kongtzan curve, the formula for th
To make peace an aspect of human rights is an idea that appeared within nearly half a century. Studies on this issue have not been enough, and those in China ha