【摘 要】
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将4G移动互联网与传统电话呼叫控制技术相结合,基于云服务平台,为智能手机终端提供通话中的应用服务功能。使社区经理可以通过智能手机,快速查找、联系用户、接听用户来电、
【机 构】
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国网芜湖供电公司,安徽电信股份有限公司芜湖分公司
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将4G移动互联网与传统电话呼叫控制技术相结合,基于云服务平台,为智能手机终端提供通话中的应用服务功能。使社区经理可以通过智能手机,快速查找、联系用户、接听用户来电、办理业务。主要功能为手机端查看当前来电用户的用电信息;根据当前用户的需求生成工单并派发;处理工单并上传实时位置、图片信息;快速查找用户并发起外呼;为内部员工提供云公告
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