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中国电信苏州呼叫中心产业基地2008年6月成立，占地10000平方米，包括1000个呼叫座席和相关综合配套设施，自成立伊始，就以建成全国呼叫中心产业最佳实践基地、打造“中国声浦”为目标，立足苏州、面向全国、服务世界，主要为服务业、制造业、金融业和政府部门提供集中式、专业化、低成本、高水准的呼叫中心服务。