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为了解决传统成本估算方法对复杂的软件过程的局限性，引入了作业成本法对软件过程的成本进行研究。该方法以作业为中心，通过对作业成本的确认和计量，对所有作业活动追踪地动态反映，尽可能消除“不增值作业”，为改进“可增值作业”及时提供有用信息。该丈分析了三个不同的软件过程的成本，结果表明了作业成本法对软件过程成本可以准确地描述，还可以帮助企业进行软件过程改进。