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“新零售”背景下“人、货、场”重新构建,顾客需求迅速变化,通过建立顾客价值要素探测模型,进行顾客价值要素识别,明确顾客需求。利用要素分析,确定不同要素的战略地位,最终实现顾客价值探测策略。
“新零售”背景下智能家居企业顾客价值探测
【摘 要】
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“新零售”背景下“人、货、场”重新构建,顾客需求迅速变化,通过建立顾客价值要素探测模型,进行顾客价值要素识别,明确顾客需求。利用要素分析,确定不同要素的战略地位,最终
【机 构】
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广西国际商务职业技术学院
【出 处】
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新丝路:下旬
【发表日期】
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2021年5期
【基金项目】
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2016年度广西高校中青年教师基础能力提升项目“互联网+时代下以顾客价值创新为导向的企业竞争战略研究”(项目编号:KY2016YB701)。
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