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互联网流量本网率是指电信运营商在网内的流量占总流量的比率,提升企业互联网流量本网率对企业的流量经营具有重要意义。在2012年中国移动通信集团公司的通报中,湖北移动的流量本网率指标落后于全国平均水平。针对流量本网率不理想的现状,湖北移动通过目标设定、影响因素分析、主因/次因定位、对策制定、措施实施与效果验证等一系列操作,在大力提升企业流量本网率的同时,为企业节约了大量网问结算费用。