探析提高公共管理实效性的有效措施

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  摘 要:公共管理是由政府部门牵头,整合多种力量进行社会管理的过程,既可以强化政府部门的治理能力,又可以有效提升公共服务品质以及政府绩效,对促进我国健康、可持续发展具有重要意义,因此,需要政府部门有效利用现代化信息技术,将高科技智能管理手段应用于公共管理当中,确保公共管理工作的实施具有在一定的实效性。本文简要分析了我国公共管理的基本现状以及存在问题,并对提升公共管理实效性的具体措施进行了深入研究。
  关键词:公共管理;实效性;问题;措施
  引言:现阶段,我国经济水平以及综合实力不断提升,人们享受的公共资源逐渐多样化,给人们的日常生活提供了一定的便利,但是越来越丰富的公共资源也给公共管理工作带来了新的挑战,加上目前我国公共管理工作工作仍在一定的问题,严重限制了公共管理实效性的提升,因此,对公共管理人员的管理技能以及综合素养提出了更高的要求,需要公共管理人员不断优化自身的专业能力、强化专业素养,进而全面提升我国公共管理的质量以及管理水平。
  1 公共管理工作中存在的问题
  1.1公共管理理念有待更新
  公共管理工作是为人们日常生活提供保障的基础,更是国家治理的根本,对于我国社会经济的发展具有重要意义,然而,目前我国公共管理仍使用多年以前制定出来的管理体系,并未根据时代的发展进行及时的更新与优化,且公共管理的思想以及管理理念仍比较落后,严重影响公共管理的效率以及管理水平,对我国公共管理的健康、可持续发展十分不利[1]。
  1.2公共管理技术手段单一
  公共管理工作具有一定的复杂性,若想确保管理工作的有效开展,则需要对公共管理技术手段进行优化与完善,但是,现阶段我国部分公共管理工作仍采用传统的管理技术手段,并未将人工智能与现代化信息技术相结合,导致政务服务体系缺少数字化管理模式,给后续工作的正常进行带来了一定的隐患。
  1.3管理人员工作技能较差
  现阶段,我国公共管理过程中存在部分管理人员工作技能较差的现象,导致公共管理体系的工作水平参差不齐,严重限制了公共管理实效性的实施。另外,公共管理虽然以政府为核心,但在整个管理过程中还会涉及到其他社会机构,若不有效提升管理人员专业技能,必定会影响到与其他领域之间的协调性,导致公共管理的时效性大打折扣[2]。
  2 提升公共管理实效性的具体措施
  2.1采用现代化管理理念
  在“互联网+”不断应用与普及的大背景下,政府部门若想有效提升公共管理的实效性,则需要摒弃传统的公共管理理念,形成现代化的管理思想,跟上时代发展潮流、与时俱进,将高科技职能管理应用到现代公共安全管理当中,有效提升公共工作的整体效能,进而推动我国公共管理工作的顺利进行[3]。
  2.2完善基础设施,改革公共管理手段
  随着公共资源的不断丰富,我国公共管理工作也变得越来越复杂,传统的管理技术已经无法满足现代化的公共管理需求,因此,需要政府部门加大公共管理的投入力度,在完善公共管理基础设施的同时,有效利用人工智能技术以及大数据等现代信息技术,改革与创新传统的公共管理手段。例如:通过人工智能技术,对桥梁、路灯等进行实时监控,如果设备达到了使用年限或者出现故障,可以自动向公共管理人员发出警报,并将其上传到大数据平台,确保公共管理人员可以及时进行处理与维修。现代化信息技术是改革公共管理方式的有效有段,不仅可以有效降低经济成本,还可以有效助推公共管理向智能化方向发展[4]。
  2.3强化公共管理人员的技能培训
  现阶段,公共管理工作中对管理人员专业素养的要求越来越高,由于公共领域的多样性逐渐增加,人们的日常生活中会出现各种各样的公共問题,例如:公共安全、公共交通以及公共设施等等,然而这些问题的实质就是社会问题,就笑割韭菜一样,即使将已有的问题解决了,过一段时间以后还是会产生新的问题,不断更新换代,由此可见,公共管理工作是一项长期且十分复杂的工作,不可能一蹴而就、立竿见影,公共管理人员若想一次性将所有问题都解决,那是十分不现实的,但是,公共管理人员可以不断优化自身的专业技能与综合素养,这样就能够在公共管理工作中出现问题时,利用学习经验以及专业技能进行解决,即使社会公共问题无法从根本上杜绝,却可以通过新知识、新技术以及新技能对其进行有效的抑制[5]。因此,政府部门需要对公共管理人员的专业技能以及管理理念进行优化,加强其专业技能的学习与培训,另外,也可以制定相应的考核机制,对一些管理能力强、工作态度积极的管理人员给予一定的鼓励,有效激发起工作热情以及工作积极性;对一些工作态度消极、穷于应付,只是做一些表面工作的管理人员给予相应的惩罚,倒逼公共管理人员可以端正自身的工作态度,可以全心全意为人民服务,从而全面提升我国公共管理的质量以及效果。
  3 结束语
  综上所述,随着我国社会经济的快速发展,我国公共管理资源逐渐增加,公共管理工作的实效性不仅关系到我们每个人自身的利益,更严重影响我国社会的稳定发展。就目前公共管理现状而言,我国公共管理工作中仍存在公共管理理念不足、公共管理技术手段单一以及管理人员工作技能较差等问题,将严重影响公共管理工作的实效性,因此,需要政府部门转变以往的公共管理理念,建立现代化管理思想,完善基础设施,改革公共管理手段,并且不断强化公共管理人员的技能培训,制定有针对性的解决方案,将管理工作中的问题及时有效的解决,从而为我国公共管理工作的长远、可持续发展奠定重要基础。
  参考文献:
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  [4]杜孝珍.高校行政管理学教学方法实效性研究[J].山东行政学院.山东省经济管理干部学院学报,2010(04):120-122.
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