国航推出自助更改航班服务

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为缓解受天气等不良因素影响以致航班发生延误或取消时旅客集中且迫切的航班改签需求,国航于近期推出旅客自助更改航班服务。该项服务,可为乘坐国航实际承运部分北京始发国内航班(西藏航线除外)的旅客,在其乘坐的航班延误或取消时,提供方便快捷的航班免费改期服务。旅客可通过北京首都机场三号航站楼内的自助办理乘机手续设备、国航国内网站(www.airchina.com.cn)以及国航无线客户端(m.airchina.com)三种渠道办理。
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