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品牌不是“广告”出来的，品牌也不是名牌。它靠得是一种“人无我有，人有我优”式的、类似电脑阻挡病毒的一道道无形“防火墙”而筑成的品牌核心竞争力，其中最重要一个“墙柱”就是服务。那么，它又是怎么样筑成的呢?请看——
“服务品牌”诞生记
【摘 要】
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品牌不是“广告”出来的，品牌也不是名牌。它靠得是一种“人无我有，人有我优”式的、类似电脑阻挡病毒的一道道无形“防火墙”而筑成的品牌核心竞争力，其中最重要一个“墙柱”就
【出 处】
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高科技与产业化
【发表日期】
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2004年5期
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