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说到物业管理公司，可能很多人都会深有感触。的确，在住房改革全面推行的今天，大多数城市居民都只能靠购买商品房来解决住房问题。既然购买了商品房，就必然要涉及到“物业管理”这个问题。“我交钱，你服务”，事情说起来简单，做起来却问题多多。由于物业管理这一行业在我国仍然属于“幼稚产业”，尚未形成良好的服务和管理体系，所以在居民与物业管理公司之间出现的纠纷和摩擦可真是不少。