论文部分内容阅读
一是坚持“服务至上”理念，提供优质服务。要以知识服务为载体．为客户提供一体化、个性化、一站式的服务。利用银行专业知识以及平时所积累的工作经验，向客户推荐各种结算方式．帮助企业规避结算风险。二是建立整体联动的营销机制，努力改善国际结算业务的客户结构。国际结算业务客户大体上可分为两大类，一类是存贷户或授信户，一类是纯结算户。对于银行来说，第一类客户应成为拓展国际结算业务的主攻方向。对于这类客户，