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以问卷调查法和因子分析法为基础，探讨了品牌价值和顾客忠诚度的关系，认为顾客忠诚度的提高能够有效提升企业的品牌价值；并提出了基于顾客忠诚度的品牌价值提升策略。
基于顾客忠诚度的品牌价值研究
【摘 要】
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以问卷调查法和因子分析法为基础，探讨了品牌价值和顾客忠诚度的关系，认为顾客忠诚度的提高能够有效提升企业的品牌价值；并提出了基于顾客忠诚度的品牌价值提升策略。
【机 构】
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湖北汽车工业学院管理工程系
【出 处】
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湖北汽车工业学院学报
【发表日期】
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2008年4期
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