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在近年的同台竞争中,外资零售企业在供应链管理方面的优势给国内同行留下了深刻的印象.本文利用国内首次大规模缺货研究获取的实地调研数据,从商品缺货现象入手,指出缺货问题已经变得相当严重,并且进一步论证指出维持较高库存并不是最佳解决方法,正确的道路应是全面优化供应链,并就改善薄弱环节提供了具体建议.