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工会组织作为构建和谐劳动关系不可或缺的推动力量，坚持“促进企业发展、维护职工权益”是工会工作的原则，要通过维护广大职工的合法权益，实现体面劳动，更好地调动职工的积极性，促使职工更加忠诚企业、关心企业、爱护企业，推进企业科学发展，最终履行工作职责和实现承诺。
一、坚持服务科学发展创新工会工作
只有企业发展了，职工才能得到更大的实惠，这也是对职工根本性的维护。要把职工的积极性、主动性、创造性和智慧力量集中到企业的建设发展上，为职工建功十二五搭建平台。
1.搭建劳动竞赛平台。围绕公司生产经营、改革发展目标，以“比学赶帮超、建功创一流”为主题开展竞标、对标等竞赛。要在维护中开展竞赛，在竞赛中发展生产，在发展生产中体现维护。围绕提高企业经济效益开展劳动竞赛，把握并服务劳动竞赛的经济属性，把蕴藏在职工中的智慧和创造力发挥出来，促进企业发展生产力，提高企业的经济效益，在实践中，紧紧围绕提高效率、降低成本、增产增效等生产经营的重点、难点问题组织开展竞赛；围绕促进企业安全生产过程中开展劳动竞赛，安全不仅直接影响企业经济效益，更关系到职工的安危，要以竞赛夯实安全基础工作，强化安全生产责任制，深入开展安全监督检查，推动企业安全生产、稳步发展。在实现利润最大化过程中，保障职工的劳动权益，提高职工的经济收入，增强企业的凝聚力；在促进企业安全生产过程中，维护职工的生命权益，实现对职工权益的最大维护，使企业在和谐、稳定的环境中求得发展。同时，注重选树典型，以点带面，大力宣传劳动竞赛所取得的经验和成果，不断提高竞赛水平。
2.搭建练兵比武平台。练兵比武是增强职工适应市场竞争和企业发展的能力，实现职工体面劳动的有效途径。要发挥工会“大学校”作用，重点从营造氛围、创造条件入手，为职工成长、成才提供条件。进一步推进一线班组岗位技术练兵，增加事故预案的演练，实现岗位练兵方式由理论练兵向实际操作练兵转变，使岗位练兵真正起到提高职工技能素质、推动企业发展的作用。坚持将技术比武作为促进人才成长、发现人才的重要途径，继续开展好职工技术比武活动，选拔技术能手，培养技术骨干。逐步建立比武与职工职级晋升、薪资调整挂钩的激励机制，使比武成为职工成长成才的重要通道。创新职工技能提升平台，将日常技术练兵、比武工作与“创建学习型组织、争做知识型职工”活动结合起来，在车间、岗位建立读书角，培养造就一大批知识型、技术型、创新型的高素质职工和一线创新人才。
3.搭建“创争”活动平台。将争创“工人先锋号”作为引导职工爱岗敬业，争当先锋，发挥主力军作用的重要载体，建立健全创建办法，把创建活动与企业生产经营、提升职工素质、加强班组管理和建设班组文化紧密结合，真正体现创建一个先锋号，就是树立一面旗帜。深化创新工作室创建，高质量创建、高规格管理创新工作室，开展立项攻关，举办技术课堂、技师讲座，让高技能人才有高水准、专业化的施展平台，培育一批职工科技创新领军人物和团队，全面推进科技创新，加速科技成果的转化。大力宣传先进典型，营造比学赶帮超氛围，创新劳模评选方式，开展“讲劳模故事、学劳模精神”系列活动，召开劳模座谈会，举办劳模事迹报告会，开辟劳模专栏，发挥电视、报纸、网络、橱窗等载体作用，宣传职工身边的榜样，激发广大职工的积极性和劳动热情，激励职工服务企业科学发展。
二、加强维权机制建设完善工会工作
要提高工会工作规范化程度，建立健全维权机制，引导职工群众主动、依法、科学维权。
1.健全完善以职代会、厂务公开为基本形式的职工民主权利保障机制。进一步健全以职代会为基本形式的企业民主管理制度，凡涉及职工收入调整等切身利益的重大事项，都要通过职代会广泛听取意见和建议，加以审议完善，并监督执行。抓好基层组织、职工代表在职代会中所提意见、建议的回复和落实，及时汇总整理，并向党政主要领导汇报，争取高度重视和支持；不断创新职代会形式，拓展民主管理渠道，通过组织召开企业部室长接受职工代表质询会、总经理与一线职工代表对话交流会等形式，进一步落实职工对企业重大事项的知情权、参与权和监督权。
2.规范完善以平等协商集体合同为基本形式的职工经济权益维护机制。平等协商机制是协调劳动关系的重要手段，也是工会维护职工劳动经济权益的有效机制。企业要按照《集体合同规定》签订集体合同，并将职工劳动报酬、工作时间与休假、社会保险、职业培训以及职业危害防护等纳入合同内容；要积极推行专项集体合同，就劳动定额标准、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护等事项作出约定；在改制企业积极推进工资集体协商，建立职工收入分配协商决定机制、职工收入正常增长、职工收入支付保障机制，发挥平等协商在协调劳动关系方面重要作用。同时，坚持按时召开正式的协商会议，充实、完善协商的内容；坚持定期对合同执行情况进行检查质询，并将执行情况向职代会作专题报告；创新平等协商形式，将正式与非正式相结合、共性与专题性相结合、经常性与随时随事随地相结合，保证合同条款有效落实。
3.建立完善以劳动保护、安康杯竞赛为基本形式的职工安全健康权利维护机制。职工没有健康的体魄和正常的心态，就不会有幸福的家庭，更谈不上体面劳动、幸福生活。工会组织要维护好职工的劳动利益和安全健康权益，使职工在社会上生存无忧、在企业中安全无患。要定期组织职工代表进行劳动安全卫生巡视，督促基层单位努力解决职工在衣食住行、在日常工作中存在的实际问题，改善工作条件；关心和爱护职工的身心健康，定期组织职工体检，定期组织女职工和接触有毒有害物质职工进行身体检查；高度关注职工的心理健康，特别是单身职工、单亲家庭职工的心理健康，加强心理疏导，消除心理危机，缓解工作压力。
三、以职工满意为标准升华工会工作
工会组织要注重人文环境建设经验，加大关爱职工的力度，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，在感情上更加贴近职工，生活中密切联系职工，工作中紧紧依靠职工，心里时刻装着职工，充分体现出群众工作的本质属性。
1.打造好扶贫帮困品牌。帮扶工作是关心职工实际困难，化解职工矛盾、理顺困难职工情绪、努力构建和谐劳动关系的“基础工程”。面对多样性、复杂化的实际问题和矛盾，企业党政对工会帮扶作用的要求也愈来愈迫切，职工群众对工会履行维权的期望越来越强烈。要大力加强职工互助保障体系建设，建立覆盖企业各个层面的扶贫帮困工作网络。建立健全动态管理信息体系，准确掌握困难职工家庭情况，及时给予帮扶。建立实施帮扶救助金，唱响“有困难、找工会”，按照“真困难、真帮助，特别困难、特别帮助”的原则，深入开展金秋助学、爱心助医、素质助岗、困难救助等系列帮扶救助活动，切实做好对因病致贫、因学致贫等困难职工家庭的帮扶。
2.打造好职工文化品牌。加强职工文化阵地建设，深化“职工书屋”、“读书角”建设，建好女职工业余学校，不断满足职工的精神文化需求。在社区维修改造建设中，推动文化场馆体育设施同步维修建设，逐步完善功能，为职工和社区居民活动健身提供方便。俱乐部、职工之家、职工活动中心是职工的文体活动阵地，要管理好、利用好，更好地服务职工，凝聚队伍。同时，开展丰富多彩的文体活动，充分发挥工会的组织优势、阵地优势、文化体育人才优势，以构建和谐企业为主题，开展系列文体活动，在职工中大力倡导“快乐工作、健康生活”的理念。通过开展多种形式群众性文化体育活动，把广大职工组织引导到活动中来，让职工走上舞台、走进赛场、走出家门，在工作之余身心得到放松、精神得到充实。
3.打造好职工小家品牌。建设职工小家，是贯彻落实科学发展观的具体体现，是维护职工劳动权益、构建和谐企业的有效载体。要开展“温馨小家”建设活动，坚持将小家建在岗位上，进一步加强硬件建设，为小家添置冰箱、微波炉、饮水机、书橱等设施设备，不断改善职工工作生活条件；提升建家理念，建设“家文化”，将职工小家建设与改善职工劳动安全卫生条件、“创建学习型组织，争做知识型职工”活动和基层民主管理相结合，抓好小家示范点建设，建设温馨职工小家，让职工感受家的温暖、家的文化。
一、坚持服务科学发展创新工会工作
只有企业发展了，职工才能得到更大的实惠，这也是对职工根本性的维护。要把职工的积极性、主动性、创造性和智慧力量集中到企业的建设发展上，为职工建功十二五搭建平台。
1.搭建劳动竞赛平台。围绕公司生产经营、改革发展目标，以“比学赶帮超、建功创一流”为主题开展竞标、对标等竞赛。要在维护中开展竞赛，在竞赛中发展生产，在发展生产中体现维护。围绕提高企业经济效益开展劳动竞赛，把握并服务劳动竞赛的经济属性，把蕴藏在职工中的智慧和创造力发挥出来，促进企业发展生产力，提高企业的经济效益，在实践中，紧紧围绕提高效率、降低成本、增产增效等生产经营的重点、难点问题组织开展竞赛；围绕促进企业安全生产过程中开展劳动竞赛，安全不仅直接影响企业经济效益，更关系到职工的安危，要以竞赛夯实安全基础工作，强化安全生产责任制，深入开展安全监督检查，推动企业安全生产、稳步发展。在实现利润最大化过程中，保障职工的劳动权益，提高职工的经济收入，增强企业的凝聚力；在促进企业安全生产过程中，维护职工的生命权益，实现对职工权益的最大维护，使企业在和谐、稳定的环境中求得发展。同时，注重选树典型，以点带面，大力宣传劳动竞赛所取得的经验和成果，不断提高竞赛水平。
2.搭建练兵比武平台。练兵比武是增强职工适应市场竞争和企业发展的能力，实现职工体面劳动的有效途径。要发挥工会“大学校”作用，重点从营造氛围、创造条件入手，为职工成长、成才提供条件。进一步推进一线班组岗位技术练兵，增加事故预案的演练，实现岗位练兵方式由理论练兵向实际操作练兵转变，使岗位练兵真正起到提高职工技能素质、推动企业发展的作用。坚持将技术比武作为促进人才成长、发现人才的重要途径，继续开展好职工技术比武活动，选拔技术能手，培养技术骨干。逐步建立比武与职工职级晋升、薪资调整挂钩的激励机制，使比武成为职工成长成才的重要通道。创新职工技能提升平台，将日常技术练兵、比武工作与“创建学习型组织、争做知识型职工”活动结合起来，在车间、岗位建立读书角，培养造就一大批知识型、技术型、创新型的高素质职工和一线创新人才。
3.搭建“创争”活动平台。将争创“工人先锋号”作为引导职工爱岗敬业，争当先锋，发挥主力军作用的重要载体，建立健全创建办法，把创建活动与企业生产经营、提升职工素质、加强班组管理和建设班组文化紧密结合，真正体现创建一个先锋号，就是树立一面旗帜。深化创新工作室创建，高质量创建、高规格管理创新工作室，开展立项攻关，举办技术课堂、技师讲座，让高技能人才有高水准、专业化的施展平台，培育一批职工科技创新领军人物和团队，全面推进科技创新，加速科技成果的转化。大力宣传先进典型，营造比学赶帮超氛围，创新劳模评选方式，开展“讲劳模故事、学劳模精神”系列活动，召开劳模座谈会，举办劳模事迹报告会，开辟劳模专栏，发挥电视、报纸、网络、橱窗等载体作用，宣传职工身边的榜样，激发广大职工的积极性和劳动热情，激励职工服务企业科学发展。
二、加强维权机制建设完善工会工作
要提高工会工作规范化程度，建立健全维权机制，引导职工群众主动、依法、科学维权。
1.健全完善以职代会、厂务公开为基本形式的职工民主权利保障机制。进一步健全以职代会为基本形式的企业民主管理制度，凡涉及职工收入调整等切身利益的重大事项，都要通过职代会广泛听取意见和建议，加以审议完善，并监督执行。抓好基层组织、职工代表在职代会中所提意见、建议的回复和落实，及时汇总整理，并向党政主要领导汇报，争取高度重视和支持；不断创新职代会形式，拓展民主管理渠道，通过组织召开企业部室长接受职工代表质询会、总经理与一线职工代表对话交流会等形式，进一步落实职工对企业重大事项的知情权、参与权和监督权。
2.规范完善以平等协商集体合同为基本形式的职工经济权益维护机制。平等协商机制是协调劳动关系的重要手段，也是工会维护职工劳动经济权益的有效机制。企业要按照《集体合同规定》签订集体合同，并将职工劳动报酬、工作时间与休假、社会保险、职业培训以及职业危害防护等纳入合同内容；要积极推行专项集体合同，就劳动定额标准、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护等事项作出约定；在改制企业积极推进工资集体协商，建立职工收入分配协商决定机制、职工收入正常增长、职工收入支付保障机制，发挥平等协商在协调劳动关系方面重要作用。同时，坚持按时召开正式的协商会议，充实、完善协商的内容；坚持定期对合同执行情况进行检查质询，并将执行情况向职代会作专题报告；创新平等协商形式，将正式与非正式相结合、共性与专题性相结合、经常性与随时随事随地相结合，保证合同条款有效落实。
3.建立完善以劳动保护、安康杯竞赛为基本形式的职工安全健康权利维护机制。职工没有健康的体魄和正常的心态，就不会有幸福的家庭，更谈不上体面劳动、幸福生活。工会组织要维护好职工的劳动利益和安全健康权益，使职工在社会上生存无忧、在企业中安全无患。要定期组织职工代表进行劳动安全卫生巡视，督促基层单位努力解决职工在衣食住行、在日常工作中存在的实际问题，改善工作条件；关心和爱护职工的身心健康，定期组织职工体检，定期组织女职工和接触有毒有害物质职工进行身体检查；高度关注职工的心理健康，特别是单身职工、单亲家庭职工的心理健康，加强心理疏导，消除心理危机，缓解工作压力。
三、以职工满意为标准升华工会工作
工会组织要注重人文环境建设经验，加大关爱职工的力度，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，在感情上更加贴近职工，生活中密切联系职工，工作中紧紧依靠职工，心里时刻装着职工，充分体现出群众工作的本质属性。
1.打造好扶贫帮困品牌。帮扶工作是关心职工实际困难，化解职工矛盾、理顺困难职工情绪、努力构建和谐劳动关系的“基础工程”。面对多样性、复杂化的实际问题和矛盾，企业党政对工会帮扶作用的要求也愈来愈迫切，职工群众对工会履行维权的期望越来越强烈。要大力加强职工互助保障体系建设，建立覆盖企业各个层面的扶贫帮困工作网络。建立健全动态管理信息体系，准确掌握困难职工家庭情况，及时给予帮扶。建立实施帮扶救助金，唱响“有困难、找工会”，按照“真困难、真帮助，特别困难、特别帮助”的原则，深入开展金秋助学、爱心助医、素质助岗、困难救助等系列帮扶救助活动，切实做好对因病致贫、因学致贫等困难职工家庭的帮扶。
2.打造好职工文化品牌。加强职工文化阵地建设，深化“职工书屋”、“读书角”建设，建好女职工业余学校，不断满足职工的精神文化需求。在社区维修改造建设中，推动文化场馆体育设施同步维修建设，逐步完善功能，为职工和社区居民活动健身提供方便。俱乐部、职工之家、职工活动中心是职工的文体活动阵地，要管理好、利用好，更好地服务职工，凝聚队伍。同时，开展丰富多彩的文体活动，充分发挥工会的组织优势、阵地优势、文化体育人才优势，以构建和谐企业为主题，开展系列文体活动，在职工中大力倡导“快乐工作、健康生活”的理念。通过开展多种形式群众性文化体育活动，把广大职工组织引导到活动中来，让职工走上舞台、走进赛场、走出家门，在工作之余身心得到放松、精神得到充实。
3.打造好职工小家品牌。建设职工小家，是贯彻落实科学发展观的具体体现，是维护职工劳动权益、构建和谐企业的有效载体。要开展“温馨小家”建设活动，坚持将小家建在岗位上，进一步加强硬件建设，为小家添置冰箱、微波炉、饮水机、书橱等设施设备，不断改善职工工作生活条件；提升建家理念，建设“家文化”，将职工小家建设与改善职工劳动安全卫生条件、“创建学习型组织，争做知识型职工”活动和基层民主管理相结合，抓好小家示范点建设，建设温馨职工小家，让职工感受家的温暖、家的文化。