8月10日，綦江区文龙街道双龙社区，雨水顺着屋檐滴落。
　　居民杨万伦准备外出。他打开鞋柜，从里面取出一双干净的黑色皮鞋穿上。而在鞋柜的最底层，“躺”着一双布满灰尘的雨靴。
　　一年多以前，这双雨靴还是杨万伦雨天出门的必备物品，因为每次出行总要经过一条坑洼不平的土路，常常“晴天一身灰，雨天一身泥”。如今，坑洼土路变成了平坦的人行道，无论刮风还是下雨，杨万伦和社区其他居民再也不用为出门穿什么鞋而发愁。
　　这样的转变，得益于綦江区在2019年5月，选派38名区级部门主要负责同志到街道社区担任第一书记。一年多来，他们通过整合资源，下沉一线倾听群众所想、了解群众所需、解决群众所急，推动城市基层党建工作握指成拳，切实打通了城市基层治理的“最后一公里”。
　　联动融合，解决社区“疑难杂症”
　　8月13日晚上8点，三江街道重钢社区新建小区75岁的居民李强光走出所住楼栋的门口，看到被路灯照得明晃晃的道路，他下意识地看了看空着的两手。
　　“在以前，路灯就是摆设。太阳下山以后，周围一片漆黑，出门需要带上手电筒。”李强光说。
　　曾经，李强光在走路时因路灯不亮看不清路，而扭伤了脚，在家躺了3个多月。
　　“去社区反映了很多次，都没解决问题。”李强光和周边居民对此有些怨言。
　　面对居民的诉求，重钢社区党支部书记丁易有些无奈：“看似小小的路灯问题，但单靠社区或是街道的力量，很难统筹和协调。”
　　重钢社区以前是重庆四钢钢业有限责任公司家属区。2014年，公司机构改制重组，由于长时间疏于管理，社区基础设施老化严重。
　　改造基础设施不仅需要花一大笔钱，而且涉及多个部门，但社区力量薄弱，对居民的很多诉求一时难以解决。而这不仅是重钢社区面临的问题，也是綦江区城市基层治理中普遍存在的问题。
　　如何破解？选派第一书记到社区任职这一做法，优势明显。
　　“我们要求第一书记每月到社区不少于1次，并充分发挥第一书记在贯通上下、联结左右中‘说得上话’的优势，使其在城市基层治理中履行指导帮扶、沟通协调、资源整合、督促落实的职责，解决群众所想、所需、所急。”綦江区委组织部相关负责人介绍。
　　在组织的安排下，綦江区商务委党委书记、主任赵福宇到重钢社区任第一书记。
　　刚到任，赵福宇便开始着手解决社区的痛點、难点问题。通过走访群众，赵福宇根据居民需求梳理出12个问题，并进行综合研判，建立需求、资源、项目“三张清单”。同时，他还通过城市基层党建联席会议，发挥所在部门的资源统筹能力，邀请区经信委、区民政局等相关部门负责人，与社区居民代表共商共议，确保任务落地落实，使问题早日得到解决。
　　在多方的共同努力下，重钢社区很快从“旧”到“新”——路灯重亮，菜市场井然有序，公厕干净整洁，公路宽敞通达……
　　完善机制，不等“吹哨”主动报到
　　6月22日上午9点，浑浊的江水不断拍打着堤岸，渐渐漫上綦江区通惠街道新街子社区低洼地段。
　　“大家赶快离开这里！”新街子社区党委书记张鹏和社区干部奔走相告，通知居民立即撤离。
　　新街子社区低洼地段有93户居民，如果仅凭街道与社区工作人员的力量，要在短时间内完成转移群众和转移物资等任务，特别困难。
　　“我们来帮忙！”
　　紧急关头，任新街子社区第一书记的綦江区委组织部常务副部长肖敏来了，随她一同到达的还有20多名机关干部。
　　到达现场后，肖敏立即了解受灾情况、救灾进度、人员力量、救灾物资筹集等情况，并统筹由机关干部组成的应急队伍第一时间冲上抗洪抢险一线，接受社区统一调度，转运物资、设置警戒线、转移群众。
　　第二天，洪峰过境后，肖敏又协调区人力社保局、区城管局等多个部门，组织近百名机关干部自带铲子等工具，赶赴社区参与清淤消杀、排危清障工作，帮助受灾群众尽快恢复生产生活。
　　“社区在处理重大突发事件时，往往会暴露出人手紧缺、物资短缺、经验欠缺等问题。因此，我们充分发挥社区第一书记的作用，建立区级部门与街道社区联动应急处突长效机制，要求社区第一书记‘不等吹哨、主动报到，不等动员、主动靠前，不等调度、主动服务’。”綦江区委组织部相关负责人介绍。
　　綦江区还将社区第一书记履职情况纳入日常考核和年度考核中，通过召开居民代表、党员代表会议等方式进行民主评议，评议结果占干部年度考核民主测评分值的50%，并与派出单位领导班子党建工作考核挂钩，实行倒扣分制。对履职不到位、责任不落实的，取消年度考核评先评优资格，并视情况进行诫勉等组织处理。
　　“通过倒逼制度，让社区第一书记勇挑重担，在危急关头能挺身而出，助力社区解决群众反映的突出问题。”綦江区委组织部相关负责人表示。
　　凝心聚力，筑共建共治共享新格局
　　“老李，注意清洁，摊子要随时打扫。”
　　“摊子不能摆在路口，挡道了哟。”
　　每天早上，在古南街道双桥社区菜市场，总能看见一位别着红袖章、头发花白的管理员。
　　他叫周国华，是社区“请”来帮忙维持菜市场秩序的。说是“请”，但周国华没要一分钱工资。
　　“我是党员，为社区出一份力，应该的。”周国华拍拍胸脯表示。
　　在双桥社区，还有百余名像周国华这样的党员，他们义务为居民办实事、做好事。
　　然而，在过去，这些党员参与社区治理的意愿并不强烈。
　　“双桥社区属于典型的城乡接合部老旧社区，居民楼大多是平房和单梯楼栋，几乎没有物业管理，加上流动人口多，所以环境整治一直是个老大难问题。”双桥社区党总支书记李万平说，“我们曾经想过邀请社区党员参与管理，但没人愿意来。”
　　李万平清楚，没人愿意来的原因在于社区党组织战斗堡垒作用发挥得不够，“社区党总支下设6个党支部，但因多方面原因，使得党建阵地不规范、组织生活不经常，从而导致党员作用发挥不够，党组织凝聚力不强”。
　　去年5月，事情有了转机——綦江区融媒体中心党组书记、主任孙萍来双桥社区任第一书记。
　　没活动场地，孙萍便协调经费、设备，完善阵地建设;党员参加活动不积极，孙萍便挨个了解党员需求，有针对性地指导社区开展党组织生活;社区党组织干部力量缺乏，孙萍便借助全区推动区域党建、单位党建、行业党建互联互通的“东风”，为社区党组织输送新的“源头活水”。
　　渐渐地，双桥社区党组织在辖区的话语权、存在感越来越强，各领域基层党组织从“站不拢来”到“召之即来”，从“喊不答应”到“一呼百应”，从“单刀突进”到“协同作战”。
　　“解决城市基层治理难题，需要集合各方力量，除了政府参与治理外，还需要社会调节、居民自治，要形成三方的良性互动，才能形成共建共治共享的城市基层治理新格局。这也是我们实行社区第一书记制度的初衷。”綦江区委组织部相关负责人说。
　　随着社区第一书记制度的运行，一个个社区的痛点、难点问题迎刃而解。社区居民满意度不断提升，形成了党群“一家亲”、干群“一股绳”的生动局面。