数据仓库在银行客户关系管理中的应用

来源 :大连海事大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:weishoukai
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介绍数据仓库技术及银行客户关系管理系统(CRM)相关知识.着重分析数据仓库在银行CRM中的应用,给出银行数据仓库的体系结构及相应的数据模型.为银行引入客户关系管理系统构建数据仓库提供参考依据.
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