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维纳在《人有人的用处》一书中强调了“消息和通信”在机器社会中的重要地位。了解维纳对信息的观点是了解他对机器与人的关系看法的前提。他强调信息的作用，所谓有效地生活就是“拥有足够的信息来生活”。“信息就是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西。接受信息和使用信息的过程就是我们对外界环境中的种种偶然性进行调节并在该环境中有效地生活着的过程。”