随着医学模式的转变和发展,社会心理学不断被人们认识,在临床护理当中,护士的言语、行为有着重要的作用.护理工作面对的是忍受疾病折磨的痛苦病人,护士的言行就显得更为重要.表现为:rn一心理因素对患者的影响rn祖国医学非常重视人的精神因素对健康和疾病的作用.心理因素是产生疾病的重要因素.护士每天都接触许多病人,而病人的文化修养与病种、病情、性格、情绪等的的差异,在对待疾病的心里状态也不一样,有的认为自己患病后就成为废人,有的性格变得孤僻、固执、烦躁、易怒、消极等待或结束生命,以求解脱等,尤其是慢性病及老年人表现较突出.因此,护士在与病人交谈中了解病人病情,掌握病人的心里动态.忍耐为本,不予计较,要胸怀大度,仁慈去关爱理解病人,根据不同的病人给予恰当的心理护理,解除心理因素所造成的压力.