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[摘 要]随着新电改的持续深入，云南电网在配售电侧面临激烈的市场竞争。云计算技术的发展与成熟为云南电网的发展提供了机遇与动力，云南电网亟需依托云计算技术开展竞争性业务。本文主要是对云南电网竞争性业务管理进行研究并提出可行性建议，其中包括云服务管理框架、管理方法分析、管理控制分析、人才培养和激励的机制。
[关键词]云南电网 云服务 管理方法 管理控制 人才培养和激励
中图分类号：TN115 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）23-0106-02
[Abstract]With the continuously deepening of the new electricity reform， Yunnan power grid in the placement of electricity is faced with fierce market competition. The development and maturity of cloud computing technology provides the opportunity and motive force for the development of Yunnan power grid. Yunnan power grid needs to rely on cloud computing technology to carry out competitive business. This paper mainly studies the competitive business management of Yunnan Power Grid and puts forward some feasible suggestions， including cloud service management framework， management method analysis， management control analysis， talent training and incentive mechanism
[Key words]Yunnan power grid cloud service management method management control talent training and incentive
一、引言
在大数据、云计算的背景下，新电改带来了技术革新，以及互联网技术与传统电力行业逐步融合，同时也为传统电力行业模式带来了以互联网模式重构的过程。
新电改带来的不仅是新的市场竞争，更是新的市场拓展方向。一方面，基于云计算、大数据技术，传统电力行业可以了解用户们形式多样的能源诉求，再有针对性地为用户定制创新的综合能源解决方案；另一方面，分布式云数据中心带来的弹性、高可用等特性不仅提高了电力行业的服务能力，也将资源、数据优势最大的发挥出来。依托剩余资源，电力企业可以提供资源租用服务；依托电力数据，电力企业可以提供数据分析服务。通过在电力行业的深度耕耘和积累，云南电网可以依托云计算，开拓相关市场。
二、云服务管理框架
云服务管理的核心是运维管理、内部制度和流程的管理，以及人员组织结构的管理和员工的激励，共计四个部分。管理的对象包括物理机、虚拟机等资源，以及人才。其中，运维管理是通过运维工具，实现对底层资源的管理，并通过这种管理，保证云南电网竞争性业务正常运转。内部管理和制度是通过制定和维护安全、管理、变更的制度，保证资源支撑和满足业务需要。人才激励是通过奖励、绩效和晋升等途径，对人才进行管理和刺激，激发人才的工作热情，提高工作效率。组织管理是根据业务情况设置部门和岗位职责，确定管理體系架构[1]。
当前，市场上较为通用的管理方法是依托信息化系统实现对人才和资源的管理。这种模式集成了自动化运维系统和信息化管理模式，最大限度的提高了管理和运营的自动化程度。当业务层出现问题时，集成平台自动获取业务层状态，并开展运维、修复故障[2]。在业务运行过程中，平台自动采集业务运行数据，系统根据数据自行分析，得出弹性扩容策略，同时支撑业务重点的转换，业务形态的变化。通过数据分析发现潜在客户，研判业务走势，支撑制定新的商业模式和投资模式，以及人才培养策略。依据新的商业模式和投资模式再决定业务的发展走向，指导研发部门开发适合新形势的服务和产品。体系框架大致包含五个部分：
一是资源层，即物理资源层和业务资源层；二是因子层，包含了管理所需的各种平台，如作业平台、云管平台、运维平台、配置平台、数据平台等；三是集成平台，包括研发、运维、数据展现3个部分；四是业务运营部分，包括前文介绍过的商业模式、投资模式和业务模式；五是人才激励培养部分，包括培养路径和激励策略。
三、管理方法分析
对于运维管理框架中的运维管理，建议云南电网采用自动化运维工具或系统，代替传统的人工运维方式。
使用自动化运维工具或系统的目的是通过规范服务流程和技术服务工作，建立一套标准的运维服务流程，围绕服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理等内容，进行IT运维服务的流程化、规范化管理，从而提高信息服务效率，提高用户的满意度；通过对资源管理、监控管理、告警管理、拓扑管理、日志管理等等系统功能模块的管理，完善运维系统的功能完备性，提高工作的效率和服务水平，有效地确保业务的稳定运行；云服务运维自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作，避免在管理和运维中因为人工操作带来的不确定性问题。建立完善的云服务运维管理制度是运维工作有效执行和监督的立足点，能够改善运维服务质量，提高运维管理水平和工作效率[3]。云服务运维管理流程，应包括服务台、事件管理、问题管理、变更管理、知识库管理、配置管理、报表管理和系统设置等流程。 四、管理控制分析
4.1 管理控制类型研究
管理控制以目标为导向，以组织为框架，以管理为保障，以流程和制度为支持，以实现管理价值最大化。包括以下三种类型[4]。
投资管控型。投资管控型管控模式主要以财务指标对成员企业进行管理和考核，总部一般无业务管理部门，关注投资回报[5]。这种管控模式下集团主要通过投资业务组合的结构优化来追求公司价值最大化，管控的主要手段体现为财务控制、法人治理和企业并购行为，是一种分权管控模式。此种管控模式倾向于分权，基本上是“分散决策，分散经营”。总部一般不干涉各部门的具体业务运营和管理，部门作为独立的业务单元和利润中心对其经营活动享有高度的自主权，自己进行决策，并组织实施，不需要征求母公司意见及其审批；总部通过投资等金融方式影响业务部门，总部的核心功能是财务管理和资本运作。由于对部门的业务范围没有明确的要求，以及并不追求集团协同效应，因此集团母公司没有强有力的战略管理部门。
战略管控型。战略管控型管控模式主要以战略规划为主，总部可以视情况设置具体业务部门[6]。这种管控模式下集团主要关注集团业务组合的协调发展、投资业务的战略优化和协调，以及战略协同效应的培育，通过对成员企业的战略施加影响而达到管控目的，主要管控手段为财务控制、战略规划与控制，人力资源控制，以及部分重点业务的管理，是介于集权与分权之间的一种管控模式。此种管控模式的特点是总部和业务部门追求决策权力的平衡，为了实现整个公司的战略协同和资源共享，总部根据外部环境和现有资源，制定公司整体发展战略，通过掌握业务部门的控制权，使业务部门的业务活动服从于整体战略活动。虽然，业务部门作为独立的业务单元和利润中心对其经营活动享有高度的自主权，但业务部门的业务规划应根据并符合整体的战略规划和政策。集团经营目标是追求多元化产业的协同发展。公司整体有明确的产业选择，尤其是有清晰的主营业务，集团母公司追求投资业务的战略组合优化和协调发展，鼓励并积极采取措施促进内部各业务单位合作以产生协同效应。
操作管控型。操作管控型管控模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理，其关注重点包括成员企业经营行为的统一与优化、公司整体协调成长、对行业成功因素的集中控制与管理。这种管控模式下集团主要管控手段包括财务控制、营销/销售控制、网络/技术控制、新业务开发、人力资源等等，是一种集权的管控模式。此种管控类型的特点包括：倾向于集权[7]。
4.2 云南电网管理控制类型选择
根据云南电网自身业务特点，战略管控型更有利于发挥云南电网业务特点和优势，能够发挥具体业务部门的主观能动性，推动业务创新。同时，云南电网为央企背景，具备成熟的管理体系，有强大的部门管理能力，因此能够适用战略管控模式。
五、人才培养和激励
5.1 国内企业人才培训机制研究
我国IT企业在人才培训机制上策略各不相同，华为是我国大型云公司之一，管理思维先进，通过行之有效的培养和激励机制，培养出了众多优秀的技术和管理人才，有力支撑了全球的云业务。华为公司的人才激励主要体现在物质激励和精神激励两个部分。其中，物质激励是最重要的激励手段。华为具有明确的员工级别分档，并根据分档实行分级薪酬薪酬。与华为巨大的工作压力响应，员工的薪资高于同行业平均水平，人才一旦被聘，就能享受到高于行业平均水平的薪酬，此种激励也为华为带来了业务的高效率。此外，华为的物质奖励还包括奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利等。其中奖金与业务利润强相关，公司会综合考量每名员工的职责和贡献，并依此进行分配。同时，华为还注重长期的物质激励，员工工资的发放除考量短期内业绩外，还与工作态度、责任心和能力挂钩，促使员工这提升自身能力。另外，华为推行员工持股制，在股权上实行员工持股，但持股比例会向能力强、责任心重的人倾斜，鼓励、刺激这些人成为公司的骨干力量[8]。
精神激励也是华为对员工激励的重要部分，以此激發员工的荣誉感、成就感和对企业的认同感，进而促进员工提升积极性和创造性。华为以此形式，与物质奖励相配合，通过精神激励提高员工能力，再匹配物质奖励，提升员工待遇为华为留住人才起到了非常大的作用。
另一方面，华为对员工实施绩效管理，同时也是员工激励的度量渠道。华为的考核目的是通过绩效管理过程，让员工通过量化的指标、以及指标完成情况，同时还有与其他员工相比的优势和不足，进而明确自己的努力方向。绩效考评是按明确的目标和要求。华为建立基于平衡计分卡的测量体系，从客户、财务、内部业务过程及变革与学习等4个范畴来检测公司级、各产品线级等各层次员工的绩效管理，并根据公司战略，采取综合平衡记分卡的绩效考核方法。
5.2 云南电网人才培养机制建议
借鉴华为人才培训机制，建议云南电网数据中心人才培养包括人才激励、考核机制和人才培养三大体系。
人才激励域是通过福利体系、薪酬体系和职位级别体系，从物质奖励、精神鼓励两个层面实施的。根据云南电网信息中心实际情况，提出了弹性工作制、倒休工作制等应对竞争性业务开展的方式。
绩效考核域是统计员工工作量、工作完成效率的最直接体现，绩效考评应综合考虑KPI完成情况、内部安全情况、业务水平、工作强度等[9]。考评应主要围绕业务完成情况和员工个人能力，不应以学术背景等为主。云南电网信息中心应指导下属各部门根据上年业务情况和对今后一段时间的业务发展趋势进行预测，每年制定和修订部门KPI，以及员工KPI。在每月、每季度、每年按绩效评比排名，让员工认识到自己的实际能力和工作完成情况，对长期业务完成优秀，且能力强的员工，实行职务晋升，对多次后进且能力不足的员工予以淘汰。
人才培养域是加强员工能力的重要方式，一方面，云南电网信息中心应根据具体业务，制定入职培训、定期培训的内容，在新员工入职时，进行培训和考试，保证入职的员工能够胜任需要承担的工作[10]。同时，在员工入职后，定期组织技术培训，保证员工能够掌握最新技术，并将具体技术使用到业务工作中。另一方面还要云南电网信息中心要特别加强安全方面的培训，加强员工对敏感数据的保密意识，同时也加强员工对整个业务平台安全加固的能力。 六、結语
新电改的逐步深入和互联网技术的成熟都为云南电网今后的发展创造了机遇、提供了动力。本文主要是对云南电网竞争性业务管理方法做了深入的研究并提出了建议。
首先是云服务管理框架的五个部分：资源层、因子层、集成平台、业务运营部分、人才激励培养部分。具体管理过程中的四个部分，第一部分：业务层会实时或定期将业务使用情况报告给运维托管部分模块；第二部分：业务层定期将业务运行数据，交由数据可视化模块收集、存储和分析展现；第三部分：商业模式和运营模式根据数据平台反馈的数据和结论指导业务模式变更。第四部分业务模块根据研判出的业务走势和发展方向，指导开发团队进行产品的研发和升级，保证业务实时与业务发展方向保持一致。
然后是对管理方法的分析，此部分具体说明运维管理框架中的运维管理，建议云南电网采用自动化运维工具或系统，代替传统的手工运维方式。
接着是对管理控制的分析，分析了三种类型的管理控制方法，综合考虑云南电网的行业特点、组织规模和发展战略，战略管控型更有利于发挥云南电网业务特点和优势。同时对组织机构设置提出建议。
最后借鉴华为的人才培养和激励机制对云南电网的人才激励、考核机制提出针对性建议。
参考文献
[1] 周毅书，周剑雄，刘裕，郭赫曦，尹晓萌.企业云服务体系结构设计框架[J].计算机系统应用，2014，（08）：47-52.
[2] 牛晓玲.云服务运维管理分析[J].互联网天地，2015，（11）：66-69.
[3] 郭晓宏.企业信息系统自动化运维工具的应用[J].电子技术与软件工程，2016，（05）：141.
[4] 姚成玉.浅谈运维工具应用与发展[J].电子技术与软件工程，2017，（08）：172.
[5] 三种管控模式的启示[J].新理财，2009，（05）：54.
[6] 田廓，段来越，耿波，李英奇，孙自安.国网陕西电力“三控合一”投资管控体系及一体化信息平台开发应用[J].陕西电力，2016，（06）：6-12+28.
[7] 周莉.三种企业管控模式的比较研究[J].企业管理，2012，（06）：104-105.
[8] 朱志敏，杨慧颖.华为人才激励机制探究[J].中国人才，2011，（03）：54-56.
[9] 刘昱熙.企业绩效评价体系创新研究[D].湘潭大学，2004.
[10] 翟兴旺.订单式人才培养模式对企业新员工质量的影响[D].四川师范大学，2015.
[关键词]云南电网 云服务 管理方法 管理控制 人才培养和激励
中图分类号：TN115 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）23-0106-02
[Abstract]With the continuously deepening of the new electricity reform， Yunnan power grid in the placement of electricity is faced with fierce market competition. The development and maturity of cloud computing technology provides the opportunity and motive force for the development of Yunnan power grid. Yunnan power grid needs to rely on cloud computing technology to carry out competitive business. This paper mainly studies the competitive business management of Yunnan Power Grid and puts forward some feasible suggestions， including cloud service management framework， management method analysis， management control analysis， talent training and incentive mechanism
[Key words]Yunnan power grid cloud service management method management control talent training and incentive
一、引言
在大数据、云计算的背景下，新电改带来了技术革新，以及互联网技术与传统电力行业逐步融合，同时也为传统电力行业模式带来了以互联网模式重构的过程。
新电改带来的不仅是新的市场竞争，更是新的市场拓展方向。一方面，基于云计算、大数据技术，传统电力行业可以了解用户们形式多样的能源诉求，再有针对性地为用户定制创新的综合能源解决方案；另一方面，分布式云数据中心带来的弹性、高可用等特性不仅提高了电力行业的服务能力，也将资源、数据优势最大的发挥出来。依托剩余资源，电力企业可以提供资源租用服务；依托电力数据，电力企业可以提供数据分析服务。通过在电力行业的深度耕耘和积累，云南电网可以依托云计算，开拓相关市场。
二、云服务管理框架
云服务管理的核心是运维管理、内部制度和流程的管理，以及人员组织结构的管理和员工的激励，共计四个部分。管理的对象包括物理机、虚拟机等资源，以及人才。其中，运维管理是通过运维工具，实现对底层资源的管理，并通过这种管理，保证云南电网竞争性业务正常运转。内部管理和制度是通过制定和维护安全、管理、变更的制度，保证资源支撑和满足业务需要。人才激励是通过奖励、绩效和晋升等途径，对人才进行管理和刺激，激发人才的工作热情，提高工作效率。组织管理是根据业务情况设置部门和岗位职责，确定管理體系架构[1]。
当前，市场上较为通用的管理方法是依托信息化系统实现对人才和资源的管理。这种模式集成了自动化运维系统和信息化管理模式，最大限度的提高了管理和运营的自动化程度。当业务层出现问题时，集成平台自动获取业务层状态，并开展运维、修复故障[2]。在业务运行过程中，平台自动采集业务运行数据，系统根据数据自行分析，得出弹性扩容策略，同时支撑业务重点的转换，业务形态的变化。通过数据分析发现潜在客户，研判业务走势，支撑制定新的商业模式和投资模式，以及人才培养策略。依据新的商业模式和投资模式再决定业务的发展走向，指导研发部门开发适合新形势的服务和产品。体系框架大致包含五个部分：
一是资源层，即物理资源层和业务资源层；二是因子层，包含了管理所需的各种平台，如作业平台、云管平台、运维平台、配置平台、数据平台等；三是集成平台，包括研发、运维、数据展现3个部分；四是业务运营部分，包括前文介绍过的商业模式、投资模式和业务模式；五是人才激励培养部分，包括培养路径和激励策略。
三、管理方法分析
对于运维管理框架中的运维管理，建议云南电网采用自动化运维工具或系统，代替传统的人工运维方式。
使用自动化运维工具或系统的目的是通过规范服务流程和技术服务工作，建立一套标准的运维服务流程，围绕服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理等内容，进行IT运维服务的流程化、规范化管理，从而提高信息服务效率，提高用户的满意度；通过对资源管理、监控管理、告警管理、拓扑管理、日志管理等等系统功能模块的管理，完善运维系统的功能完备性，提高工作的效率和服务水平，有效地确保业务的稳定运行；云服务运维自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作，避免在管理和运维中因为人工操作带来的不确定性问题。建立完善的云服务运维管理制度是运维工作有效执行和监督的立足点，能够改善运维服务质量，提高运维管理水平和工作效率[3]。云服务运维管理流程，应包括服务台、事件管理、问题管理、变更管理、知识库管理、配置管理、报表管理和系统设置等流程。 四、管理控制分析
4.1 管理控制类型研究
管理控制以目标为导向，以组织为框架，以管理为保障，以流程和制度为支持，以实现管理价值最大化。包括以下三种类型[4]。
投资管控型。投资管控型管控模式主要以财务指标对成员企业进行管理和考核，总部一般无业务管理部门，关注投资回报[5]。这种管控模式下集团主要通过投资业务组合的结构优化来追求公司价值最大化，管控的主要手段体现为财务控制、法人治理和企业并购行为，是一种分权管控模式。此种管控模式倾向于分权，基本上是“分散决策，分散经营”。总部一般不干涉各部门的具体业务运营和管理，部门作为独立的业务单元和利润中心对其经营活动享有高度的自主权，自己进行决策，并组织实施，不需要征求母公司意见及其审批；总部通过投资等金融方式影响业务部门，总部的核心功能是财务管理和资本运作。由于对部门的业务范围没有明确的要求，以及并不追求集团协同效应，因此集团母公司没有强有力的战略管理部门。
战略管控型。战略管控型管控模式主要以战略规划为主，总部可以视情况设置具体业务部门[6]。这种管控模式下集团主要关注集团业务组合的协调发展、投资业务的战略优化和协调，以及战略协同效应的培育，通过对成员企业的战略施加影响而达到管控目的，主要管控手段为财务控制、战略规划与控制，人力资源控制，以及部分重点业务的管理，是介于集权与分权之间的一种管控模式。此种管控模式的特点是总部和业务部门追求决策权力的平衡，为了实现整个公司的战略协同和资源共享，总部根据外部环境和现有资源，制定公司整体发展战略，通过掌握业务部门的控制权，使业务部门的业务活动服从于整体战略活动。虽然，业务部门作为独立的业务单元和利润中心对其经营活动享有高度的自主权，但业务部门的业务规划应根据并符合整体的战略规划和政策。集团经营目标是追求多元化产业的协同发展。公司整体有明确的产业选择，尤其是有清晰的主营业务，集团母公司追求投资业务的战略组合优化和协调发展，鼓励并积极采取措施促进内部各业务单位合作以产生协同效应。
操作管控型。操作管控型管控模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理，其关注重点包括成员企业经营行为的统一与优化、公司整体协调成长、对行业成功因素的集中控制与管理。这种管控模式下集团主要管控手段包括财务控制、营销/销售控制、网络/技术控制、新业务开发、人力资源等等，是一种集权的管控模式。此种管控类型的特点包括：倾向于集权[7]。
4.2 云南电网管理控制类型选择
根据云南电网自身业务特点，战略管控型更有利于发挥云南电网业务特点和优势，能够发挥具体业务部门的主观能动性，推动业务创新。同时，云南电网为央企背景，具备成熟的管理体系，有强大的部门管理能力，因此能够适用战略管控模式。
五、人才培养和激励
5.1 国内企业人才培训机制研究
我国IT企业在人才培训机制上策略各不相同，华为是我国大型云公司之一，管理思维先进，通过行之有效的培养和激励机制，培养出了众多优秀的技术和管理人才，有力支撑了全球的云业务。华为公司的人才激励主要体现在物质激励和精神激励两个部分。其中，物质激励是最重要的激励手段。华为具有明确的员工级别分档，并根据分档实行分级薪酬薪酬。与华为巨大的工作压力响应，员工的薪资高于同行业平均水平，人才一旦被聘，就能享受到高于行业平均水平的薪酬，此种激励也为华为带来了业务的高效率。此外，华为的物质奖励还包括奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利等。其中奖金与业务利润强相关，公司会综合考量每名员工的职责和贡献，并依此进行分配。同时，华为还注重长期的物质激励，员工工资的发放除考量短期内业绩外，还与工作态度、责任心和能力挂钩，促使员工这提升自身能力。另外，华为推行员工持股制，在股权上实行员工持股，但持股比例会向能力强、责任心重的人倾斜，鼓励、刺激这些人成为公司的骨干力量[8]。
精神激励也是华为对员工激励的重要部分，以此激發员工的荣誉感、成就感和对企业的认同感，进而促进员工提升积极性和创造性。华为以此形式，与物质奖励相配合，通过精神激励提高员工能力，再匹配物质奖励，提升员工待遇为华为留住人才起到了非常大的作用。
另一方面，华为对员工实施绩效管理，同时也是员工激励的度量渠道。华为的考核目的是通过绩效管理过程，让员工通过量化的指标、以及指标完成情况，同时还有与其他员工相比的优势和不足，进而明确自己的努力方向。绩效考评是按明确的目标和要求。华为建立基于平衡计分卡的测量体系，从客户、财务、内部业务过程及变革与学习等4个范畴来检测公司级、各产品线级等各层次员工的绩效管理，并根据公司战略，采取综合平衡记分卡的绩效考核方法。
5.2 云南电网人才培养机制建议
借鉴华为人才培训机制，建议云南电网数据中心人才培养包括人才激励、考核机制和人才培养三大体系。
人才激励域是通过福利体系、薪酬体系和职位级别体系，从物质奖励、精神鼓励两个层面实施的。根据云南电网信息中心实际情况，提出了弹性工作制、倒休工作制等应对竞争性业务开展的方式。
绩效考核域是统计员工工作量、工作完成效率的最直接体现，绩效考评应综合考虑KPI完成情况、内部安全情况、业务水平、工作强度等[9]。考评应主要围绕业务完成情况和员工个人能力，不应以学术背景等为主。云南电网信息中心应指导下属各部门根据上年业务情况和对今后一段时间的业务发展趋势进行预测，每年制定和修订部门KPI，以及员工KPI。在每月、每季度、每年按绩效评比排名，让员工认识到自己的实际能力和工作完成情况，对长期业务完成优秀，且能力强的员工，实行职务晋升，对多次后进且能力不足的员工予以淘汰。
人才培养域是加强员工能力的重要方式，一方面，云南电网信息中心应根据具体业务，制定入职培训、定期培训的内容，在新员工入职时，进行培训和考试，保证入职的员工能够胜任需要承担的工作[10]。同时，在员工入职后，定期组织技术培训，保证员工能够掌握最新技术，并将具体技术使用到业务工作中。另一方面还要云南电网信息中心要特别加强安全方面的培训，加强员工对敏感数据的保密意识，同时也加强员工对整个业务平台安全加固的能力。 六、結语
新电改的逐步深入和互联网技术的成熟都为云南电网今后的发展创造了机遇、提供了动力。本文主要是对云南电网竞争性业务管理方法做了深入的研究并提出了建议。
首先是云服务管理框架的五个部分：资源层、因子层、集成平台、业务运营部分、人才激励培养部分。具体管理过程中的四个部分，第一部分：业务层会实时或定期将业务使用情况报告给运维托管部分模块；第二部分：业务层定期将业务运行数据，交由数据可视化模块收集、存储和分析展现；第三部分：商业模式和运营模式根据数据平台反馈的数据和结论指导业务模式变更。第四部分业务模块根据研判出的业务走势和发展方向，指导开发团队进行产品的研发和升级，保证业务实时与业务发展方向保持一致。
然后是对管理方法的分析，此部分具体说明运维管理框架中的运维管理，建议云南电网采用自动化运维工具或系统，代替传统的手工运维方式。
接着是对管理控制的分析，分析了三种类型的管理控制方法，综合考虑云南电网的行业特点、组织规模和发展战略，战略管控型更有利于发挥云南电网业务特点和优势。同时对组织机构设置提出建议。
最后借鉴华为的人才培养和激励机制对云南电网的人才激励、考核机制提出针对性建议。
参考文献
[1] 周毅书，周剑雄，刘裕，郭赫曦，尹晓萌.企业云服务体系结构设计框架[J].计算机系统应用，2014，（08）：47-52.
[2] 牛晓玲.云服务运维管理分析[J].互联网天地，2015，（11）：66-69.
[3] 郭晓宏.企业信息系统自动化运维工具的应用[J].电子技术与软件工程，2016，（05）：141.
[4] 姚成玉.浅谈运维工具应用与发展[J].电子技术与软件工程，2017，（08）：172.
[5] 三种管控模式的启示[J].新理财，2009，（05）：54.
[6] 田廓，段来越，耿波，李英奇，孙自安.国网陕西电力“三控合一”投资管控体系及一体化信息平台开发应用[J].陕西电力，2016，（06）：6-12+28.
[7] 周莉.三种企业管控模式的比较研究[J].企业管理，2012，（06）：104-105.
[8] 朱志敏，杨慧颖.华为人才激励机制探究[J].中国人才，2011，（03）：54-56.
[9] 刘昱熙.企业绩效评价体系创新研究[D].湘潭大学，2004.
[10] 翟兴旺.订单式人才培养模式对企业新员工质量的影响[D].四川师范大学，2015.