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互联网带宽不足时导致网络流量拥塞,保障重要客户重要服务业务流的服务质量,转化国际、国内出口拥塞问题,在网络拥塞和受攻击情况下,通过QoS策略来保证重点业务的服务质量,保障高级别用户拥塞时的服务质量。据策略实施后的客户感知度调查和时延测试分析,能总体控制时延过大的问题,同时用户感知度提升明显。