CDIO工程教育模式在管理类专业中的应用研究

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  摘 要: CDIO工程教育模式从国外引入我国,并在汕头大学等高校工科工程教育中探索试点成功实施,该工程教育模式的理念和方法同样适用于转型发展中管理类专业应用型本科人才培养。管理类专业可按CDIO的构思、设计、实施与运行的思路,编制教学大纲、设定三级项目课程群。参照CDIO体系中的培养理念与目标、课程计划的制订、设计-实现经验和实践的场所、教与学的新方法、教师的提高、考核与评估等标准,研究管理类专业的具体应用措施。
  关键词: CDIO 工程教育 管理类专业 转型发展
  一、CDIO工程教育模式介绍
  在Knut and Alice Wallenberg 基金的资助下,麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学于2000年联合探索培养优秀工程师的CDIO教育模式[1]。在这种工程教育模式下,培养出来的优秀工程师具有较强的国际竞争力,这些工程师的薪水普遍高于其他模式下培养出来的同行的15%,充分体现出这种模式的成功,并已成为美国工程界人才培养的三大奖项之一[2]。CDIO是由四个英文单词的首字母构成:Conceive,Design,Implement,Operate,中文翻译为:构思、设计、实现、运作。通过CDIO整个过程,在學习中以某个产品或工程项目为研究载体,让学生构思某个产品、进而设计、形成产品模型、模拟运行加以改进。全过程中实现学生自主学习、相互支持,将学到的理论知识应用于实际制造与创造中,实现学生的工程基础知识、学习能力、个人思考与创新能力、人际关系与团队协作能力和工程系统能力等多方面均有提升的预定目标[3]。全世界已有几十所著名大学的工程类专业和我国汕头大学等高校的试点,结果表明该工程教育模式能够培养既有一定的理论基础,又具备一定实践技能的优秀工程师。培养出来的学生质量和创新创造能力得到了企业和社会的高度评价和热烈欢迎。该教育模式成为许多国家高等教育教学改革中借鉴学习的模式,也得到我国转型发展高校普遍关注和研究试点的工程教育模式。
  CDIO工程教育模式强调为学生提供真实的工程实践环境,让学生主动、实践、课程间有联系的学习方式,同时重视学生团队合作创造精神的培养。通过CDIO全过程的训练,遵循“做中学”、“基于项目教育和学习”、“知行合一”等理论与实践相结合的教育理念[1]。CDIO工程教育模式从具体的操作和应用方面提出12条标准,这些标准主要是关于系统全面的能力培养、立体的实施指导、完整的实施过程和严格的结果评价。另外《CDIO大纲》的制定,要求从掌握深厚的科学知识、个人和职业能力、有效的交流及跨学科团队工作、在企业和社会背景下构思、设计、实施和运行等四方面进行详细研究,并将行业企业对人才培养的知识能力和素质的需求融入CDIO大纲中[3]。这样CDIO大纲充分体现了人才培养中对技术知识与原理的掌握、个人职业操守和品行、团队协作能力的关注,并通过具体的实施过程来达到人才培养目标[4]。
  二、CDIO工程教育模式在管理类专业人才培养的适用性分析
  (一)管理类专业人才培养特点
  在2012年教育部印发的新专业目录中,管理类作为一大门类涵盖了管理科学与工程、工商管理等9大类,市场营销、物流管理等32个专业。管理类专业人才的培养与理工类专业相比,有其自身特点。
  1.独特性。管理类专业在理论学习和工程实践中,对于某个问题的观察和分析,常常基于一定的假设条件,这也是为了减少客观存在的众多不确定性,将社会人、资源禀赋、各种约束条件限定在问题的分析中。结果是本着效率兼顾均衡的态度,探寻利益相关者间达到均衡状态的组合,研究通过何种激励和约束手段达到人、财、物、关系、管理等方面的效率最大化。
  2.专门性。主要指管理类专业培养的人才面向专门的工作岗位和服务领域。从管理的五大职能(计划、组织、指挥、协调和控制)可以看出,管理的工作性质体现为某个组织中制定规则、规范制度,目的是激励员工高效率工作,减少不必要的浪费,促进生产力的发展。从服务领域看,管理类专业的人才培养服务于经济领域,大到国民经济管理,小到微观层面的企业管理,通过配置、优化组织中拥有的有形和无形的资源,实现产供销的平衡,提升组织效率。
  3.应用性。管理类各专业的培养目标中发现,管理类各专业的培养目标中往往出现“能在……组织或领域中”、“进行决策”、“从事……”、“高素质”、“复合型”、“应用型”人才。从社会需求和有关人力资源部门的调研中也发现,应用型管理类人才是市场中所需要的紧缺人才,要求人才培养中注重实际应用能力的培训和考核。本科层次的管理类人才不仅要求理论较为扎实,更要善于将基础的管理知识和理论原理应用于实际,转化为技能,通过良好的沟通、决策与思维提高企业的生产运营效率。
  4.创新创业性。管理类专业与其他理工类专业最大的区别就是要求从业人员具有发散思维,基于基本的管理理论基础,具有更大的灵活性和随机性,体现从业人员的创新性和创造性。因为管理学具有科学性和艺术性的特点,这就要求人才培养过程中,遵循基本的管理规律,在具体方法的应用中灵活多样,不同的管理者采用同一技术方法后所带来的效果不同,同一方法在不同的时期、不同的环境下也会产生不同效果,需要丰富的实践经验灵活使用管理方法和技术手段。
  (二)管理类专业人才培养存在的问题
  因为上述管理类专业人才具有的特点,人才培养过程中也带来了一些难点,使得高等教育下的管理类专业毕业生质量与期望有所差距,在用人单位中的绩效中体现出来。国际权威战略咨询公司麦肯锡曾对中国和其他国家的用人标准、求职者的表现进行调研;西安交通大学李乐山所带领的团队也曾就企业对应聘大学生的素质进行调查,这些调研结果均反映出我国工商管理类人才的综合素质有待提高,从另一个角度反映出高等教育下管理类专业人才培养中存在的问题,亟须抓住高校转型发展良机进行深化改革。   1.理论与实践教学相脱节。管理类专业课程主要包括专业基础课和专业课,在教学大纲制定和教学内容及日常授课中,各个高校普通偏重于理论知识的研究和讲授,实践学分和学时占总体的比例也偏低。许多实践课程通过教学软件、假设案例完成教学,这些教学内容与真实企业实例有很大差距,尤其是管理学中的理论知识在不同真实的企业环境、企业文化与制度执行中所产生的结果是不同的,而这些是教学软件或校内实验室所不能替代的。
  2.学生动手能力差,创新性不强。对管理类专业的学生而言,动手操作主要体现为将管理理论知识和原理用于企业经营管理工作中。对工作中存在的流程不畅、效率低下、业绩较差、制度缺失、战略模糊等管理问题,学生不能灵活系统运用管理理论和技术方法提出有效对策或方案。很多管理类学生在企业工作中仅能操作常用的办公软件中的部分功能,学生较为听话,让干什么活就干什么活,工作中缺乏主动性和创新性。
  3.师资工程实践能力弱。我国高校教师的来源基本都是校门到校门,在校学生期间可能跟着导师做过政府、企业管理咨询类、战略规划类项目,对管理活动有所认识,但仍不能对企业管理岗位工作内容有深刻理解。企业中的日常经营活动涉及的细节、企业文化等都需要较长时间亲身经历和体会,而高校师资队伍大多缺乏工程实践经验,难以将企业深层次的管理问题拿到课堂中进行剖析讲解。对于CDIO工程模式下工程任務导向的教学要求,超出了现阶段高校管理类专业教师的业务技能水平。
  4.忽视能力与人文素质的培养。人才咨询机构和企业反馈的用人需求表明,管理类学生综合人文素质仍需要加强,尤其是团队协作的精神较弱,在个人工作业绩中很多员工表现突出,但需要团队成员分工协作、相互支持去共同完成某个企业管理项目时,不能很好有效地沟通、协作,甚至由于表达不清、信息传递不到位导致某个任务效率低下甚至失败。
  (三)CDIO工程教育模式在管理类人才培养中的适用性分析
  CDIO工程教育模式在当初的研究探索和实践的专业主要是机械、电子、化工等工科工程类专业,动手操作能力体现的更明显,以生产有形的产品而充分体现出该工程模式的适用性。从CDIO实现的条件或12条标准培养优秀工程师的角度看,其中的专业培养理念、课程计划、设计-实现经验和实践场所、教与学的新方法、教师提高、考核和评估等同样适用于管理类专业。
  从CDIO工程教育模式实现的目标、实施的过程、运行的理念也适合于管理类专业的人才培养中。地方型院校尤其是转型发展试点高校中的管理类专业培养目标都定位于应用型人才的培养。对人才培养要求中不仅对知识的获取有所明确表述,同样对管理专业方面的能力培养和素质提升也有明确要求,从培养要求上看与工科工程类专业基本类似。从课程教学目标看,都提出掌握必要的基础原理和理论知识,并能在实践中灵活运用。在教学方法中可采取案例教学法、启发式教学法、小组研讨等,在课程改革中引入了项目导向或任务驱动等方法用于课程教与学,都在注重理论与实践的相结合,从这个角度看与CDIO的出发点是一致的[5]。与工科工程类专业不同的,也是管理类专业课程引入CDIO工程教育模式急需深入研究的是,如何将C-D-I-O即构思、设计、实施与运行的思路演绎到管理类课程的教学中。管理类课程是将学到的管理方法或技术手段用于提高组织管理效率,更多体现的是无形的力量、制度措施指导和控制着企业的运行。管理学课程引入CDIO不能像机械专业那样以生产最终有形的零部件为项目实施完整CDIO,但可以将学到的管理专业中的基本原理、方法和客观规律用于解决企业管理中存在的问题、制定发展规划、优化企业生产布局等管理问题。在教学中,可以将这些软科学问题或策划方案比作产品或项目,为了完成这个任务,需要思考实现的路径、方法,研究如何制订和优化问题解决方案,怎样调动资源实现预期目标,这样教与学的过程和理念仍与CDIO工程教育模式的精神和目的是一致的[6]。
  三、CDIO工程教育模式在管理类专业教育中的应用
  (一)制定CDIO教学大纲
  CDIO教学大纲主要从科学知识获取、个人和职业能力、有效的交流及跨学科团队工作、在企业和社会背景下构思-设计-实施和运行四个方面进行详细编制。CDIO工程教育模式指南对该模式下的教学大纲各条目内容规定得很详细,各课程在具体实施CDIO教学时也应结合企业社会对人才培养的要求共同制定该教学大纲。该大纲不仅在知识获取方面有明确要求,而且在能力提升、素质提高方面有详细规定,尤其体现在对人文素质、团队合作等方面都要有明确要求。
  (二)确定CDIO模式下的三级课程体系
  CDIO工程教育模式下可以构建三级项目体系,根据经验和实施效果再可以细化为五级项目体系。一级项目包括通识课程、专业概论、专业认知实训和毕业综合实习与毕业论文,通过一级项目的学习和训练,使学生对本专业知识结构得到系统学习,并能综合性运用以提高解决实际问题的能力[7]。二级项目由学科基础课、专业基础课、专业课组成,这些课程包括理论课和实践环节课程构成了二级项目的课程群,可按专业工作流程或就业岗位群划分若干二级项目,二级项目间可以相互独立,而又以一条主线形式形成有机构成体,共同支撑一级项目。三级项目主要是对二级项目的实例化和深度化,使学生理解和掌握该专业的核心知识。通过这三级项目的设置,以课程群的形式将专业基础课和专业方向课贯穿在一级项目这条主线上,通过二三级项目的支撑和实施,同步推进理论和实践的有机融合,注重教与学,侧重培养学生创新创业能力。
  (三)精选教学内容
  管理类课程涵盖的知识面宽,既灵活又遵循着管理学的基本规律,同时专业课的实践性很强,在教学中必须把握理论和实践的有机结合。为了培养学生学习能力和创新能力,教学内容不能像以往那样面面俱到、教师一言堂的形式。教师必须深入研究课程的教学目标,精选教学内容、确定教学重点,对基本的概念、原理等内容由教师深入讲解。其他知识点可由学生自己获取,以一系列案例或某个案例项目的多个阶段构成任务导向,让学生带着这个任务,主动查阅资料获取和梳理有关知识。比如《物流信息管理》,由教师将物流信息技术的基本原理、操作方法以少学时向学生讲授,然后以某个物流企业为研究对象,用该课程涉及的信息技术构建信息化建设方案为题,让学生从本课程各章节围绕本项目,自己查资料、设计方案、不断论证修改,在此过程中,为了完成任务,学生会顶着压力主动学习思考。   (四)加强教师工程教育能力培养
  CDIO在各级项目具体实施执行中,最关键的保障因素是教师,教师的理论水平和工程实践能力决定了能否按照CDIO的目标实现教与学、知行合一。教师不仅需要对专业课程的基本原理、技术方法有深度的研究,更重要的是理论应用于实践。要求教师通过校企合作、产学结合,有计划地选派教师下到企业挂职锻炼,参与企业管理运营活动。年轻的教师可以与学生共同在企业中完成工程实践,弥补从校园到校园而缺乏企业经营管理的经历和阅历。
  (五)设计-实现经验和实践的场所
  校内实验室和校企合作基地的建设是实施CDIO工程教育模式的关键平台。管理类专业实践环节除了必要的实训软件模拟完成相应管理业务外,真实的企业实训场所是必不可少的。真实的现代产业环境是不可能由校内实验室替代的,尤其是管理类岗位一定要在真实的工作场所,接触到很多不确定的软环境因素,才能适应工程应用型人才培养的需要。因此,高校要积极与政府、行业企业建立产学研深度合作的合作基地,逐步形成教学、科研、生产、培训集一体的综合性校外实践教育基地。改革现有教学计划的理论和实践教学周的时间安排,让学与做交叉结合,在做中带着任务,按照教学计划规定的理论知识点完成。将企业中的真实项目或任务,分解到各门课程中,搬到课堂中,让学生带着问题和目标去学习和完成。
  (六)教育教学质量评价
  CDIO工程教育模式的培养目标包括知识的获取、个人自身能力、团队协作沟通交流能力、管理实践能力综合的提升。因此采用CDIO模式引入教学中,需要从各方面综合评价学生,不能按原有模式以期末卷面分数为主、结合平时课上表现的形式。CDIO模式下的考评体系应从学生学习的全过程,知识、能力与素质全方面考评。对管理类学生更要突出人际交往、团队合作能力的考核。考核的具体内容可以以项目成果、能力形成、项目汇报、案例分析等多形式呈現,考核的要点要包含学生职业技能和创新能力,考评者应加入企业人员,他们评价更具有发言权。
  参考文献:
  [1]顾佩华,包能胜,康全礼,等.CDIO在中国(上)[J].高等工程教育研究,2012(3):24-40.
  [2]查建中,徐文胜,顾学雍,等.从能力大纲到集成化课程体系设计的CDIO模式[J].高等工程教育研究,2013(2):10-23.
  [3]林燕.基于CDIO的管理类专业实训教学体系的构建[J].黑龙江高教研究,2012(8):190-192.
  [4]胡文龙.工程教育如何确定人才培养标准?——《CDIO大纲》开发与修订过程的启示[J].高等理科教育,2013(6):6-12.
  [5]王翔.基于CDIO标准的工商管理专业应用型人才培养策略[J].课程教育研究,2013(11):239-240.
  [6]王江华,殷旅江.基于CDIO的物流管理专业人才培养模式研究[J].人力资源管理,2015(8):152-143.
  [7]王爽.基于CDIO人才培养模式的物流管理专业项目课程体系构建[J].物流技术,2013,32(4):283-285.
  基金项目:2014年辽宁省普通高等学校本科教育教学改革研究项目(项目编号UPRP20140163)
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