【摘 要】
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目的 探究急诊科护理中实施优质护理对于降低护理纠纷发生率的作用.方法 随机选取66例急诊患者,随机分成两组,一组采用常规护理措施,视为对照组;一组采用优质护理措施,视为观
【机 构】
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河南科技大学第一附属医院 河南洛阳471000
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目的 探究急诊科护理中实施优质护理对于降低护理纠纷发生率的作用.方法 随机选取66例急诊患者,随机分成两组,一组采用常规护理措施,视为对照组;一组采用优质护理措施,视为观察组,对比两组护理效果.结果 观察组患者的护理满意度及护理纠纷发生率分别为93.9％、3.1％,与对照组患者的81.8％、12.1％相比较,差异显著,P＜0.05.结论 在急诊科护理中,实施优质护理服务措施,可以显著降低护理纠纷发生率,提高患者的护理满意度.
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