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院校门诊部是一个特殊的窗口，它不具备医院的设备规模和要求，但它必须遵守医院应有的规章制度。它的服务对象是校内的学生、教职员工、退休人员和家属，管理起来有一定的难度。药房做为门诊部的重要组成部分，加强药房管理就显得至关重要。我院是一所部队院校，门诊部承担包括学员、教职员工、退休人员和家属4000多人的医疗服务，药房工作人员既要调剂、还要全额核算处方。这就需要药剂人员处理好日常工作，合理安排时间，而如何加强药房的科学管理，避免日常工作中出现差错事故，就成为药房工作人员的一项重要课题。