中国式“关系”对价格忍耐力的影响研究

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针对中国文化背景下人际关系对消费者价格忍耐力的影响,文中构建了中国式关系对消费者价格忍耐力的影响,以及对客户忠诚与客户价格忍耐力之间关系的调节作用的理论模型,运用结构方程模型与层次回归分析法对数据进行了分析.研究结果表明,客户忠诚和中国式关系对价格忍耐力有负向的直接影响,人情对客户忠诚与价格忍耐力之间的关系有正向的调节作用.
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