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摘要：对高校全国计算机等级考试的组织管理工作进行了讨论，以进一步提高考试的管理水平。
关键词：全国计算机等级考试；组织；管理
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）23-0074-02
Discussion on the Organization and Management of the Ncre in Colleges and Universities
JIA Wen-feng
（Information Technique Center， Luoyang Institute of Science and Technology， Luoyang 471023，China）
Abstract： In order to further improve the management level of the examination， the author discusses the organization and management of the National Computer Rank Examination in Colleges and Universities.
Key words： ncre； organization； management
全国计算机等级考试（NCRE）是由教育部考试中心主办，面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识和能力的全国性计算机水平考试体系。全国计算机等级考试顺应了我国知识经济和信息化发展的需求，得到了全社会的普遍关注和认可，已成为很多单位和部门聘用、晋升、评定员工的重要参考依据。自1994年11月首次开考以来，NCRE考试项目取得了丰硕的成果，为国家计算机基础教育做出了重要贡献。
目前，NCRE项目面临着新的机遇和挑战。为顺应NCRE项目的发展，使考试管理更加规范化、制度化，各级承办机构和管理人员不断修订考试的规章制度、操作程序和实施办法。各个高校考点必须做好严密的组织管理工作，才能确保NCRE考试顺利实施。
1 NCRE考试考点的职责
NCRE考点的主要职责是：
1） 按照考务管理规则、考务手册及相关规定，组织实施考试；
2） 在省级考试机构的具体安排下，组织报名、编排考场、公布考试时间和准考证信息；
3） 负责考试期间本考点加密锁、题库光盘等考试材料的安全、保密工作；
4） 考试费收取；
5） 考试宣传工作、接受考生咨询；
6） 按照相关要求保管和上报有关考试数据；
7） 接受考务、技术培训和考核；如考务管理人员和系统管理人员有变动，应及时向上级机构汇报，并选派合适人员参加业务培训，做好工作交接；
8） 职责范围内监考人员的聘请、培训和考核；
9） 考试软件的安装和调试；
10） 转发成绩、合格证书、合格证明书；
11） 接受考生成绩复查申请，并汇总、上报给省级承办机构；
12） 遗留问题的汇总、上报；
13） 完成教育部考试中心及省级承办机构交派的有关工作。
2 高校NCRE的组织管理
高校考试管理是一门系统科学，是学校管理中的一个重要环节，是反映学校教学质量和管理水平高低的窗口。NCRE考试管理要实现经验化向科学化转变，粗放型向精细化转变，不可控向可控转变，系统、科学、规范的组织管理策略，对提高NCRE管理水平有一定的指导意义。
2.1 NCRE考前组织管理工作
2.1.1 NCRE组织报名
1）高校考点应按照省级承办机构公布的报名时间、地点、报名手续等组织考生报名，按照规定采集考生信息，不要自行决定提前或推后，以免造成不必要的麻烦；2）因高校网络普及，报名最好采用网上报名方式，考生个人登录报名网站填写相关信息；3）高校报名必须有考生现场签字确认的环节，以免出现信息错误；4）高校报名现场应安排数名工作人员维持秩序，并提供打印机等报名设备。
2.1.2. NCRE宣传
高校考点应利用多种渠道，广泛宣传NCRE，如学校主页发布通知，联系计算机课教师及各院系辅导员，群发校讯通，布置NCRE宣传展板，悬挂NCRE宣传横幅，开通NCRE咨询电话和微信平台等。
2.1.3 NCRE考试费收取
高校考点可结合自身情况，灵活采用网上支付、校园卡支付、批量代扣、现金支付等多种方式收取考试费，并及时上缴。
2.1.4 NCRE编排考场
考试报名结束并经核对无误后，需进行考场编排工作。因NCRE对考试所用的计算机软硬件有要求，所以要根据自身情况设置合理的考场数。因NCRE三、四级要求在第一天上午最先进行，所以先编排三、四级考场再编排一、二级考场。建议按科目顺序进行编排。
2.1.5 NCRE管理人员
高校考点应成立NCRE领导小组，由主管教学副校长担任组长，小组成员分工负责。考务管理员和系统管理员必须持证上岗，接受培训和考核。如有人员变动，应及时汇报并选派合适人员培训，同时做好工作交接。
2.1.6 NCRE考试软件安装
高校考点要精心安排考试用机房，维护好机房的软硬件，保障内部网络的畅通。考前安装调试NCRE软件，组织考生模拟，作用有两个：一是测试考试软硬件环境，二是让考生熟悉考试流程。
2.2 NCRE考中组织管理工作
1） 考点布置。①考点内应划出考试区域，并设置明显警戒线。在考试期间，无关人员不得入内；② 在考点的入口处应悬挂写有考试名称的横幅，并张贴考场分布图、考生须知等；③ 考点内应设有明显的考场路线指示牌；④ 在考场门口张贴本考场的考场号。
2） 考生入场安排。考点应安排人员提前组织考生候考，适时组织考生有序进入考场，禁止无关人员入内。
3） 管理人员安排。考务管理员和系统管理员要严格按照流程操作，并保持与上级机构的密切联系。
4） 监考人员安排。考点应根据考试用计算机数量聘请监考人员且每个机房不得少于两名监考人员。考点要提前对监考人员进行相关培训，监考人员全程佩戴监考牌，并严格监考。
5） 考试数据上报。在考试结束后管理员要及时备份数据，按要求送检考点数据，经检验合格后刻盘上报。
2.3 NCRE考后组织管理工作
1） 成绩发布。考点在收到NCRE成绩后，要及时在网上发布或现场张贴成绩，但要注意保护考生个人隐私。
2） 合格证书发放。考点在收到NCRE合格证书后，应在网上发布合格证书发放通知，安排专人进行发放，适时通知长时间未领证书的考生尽早领取。
3） 遗留问题的汇总、上报，同时完成教育部考试中心及省级承办机构交派的有关工作。
3 结束语
高校全国计算机等级考试的组织管理工作是保证NCRE顺利实施的关键所在。只有各高校考点严格按照教育部考试中心的要求，精心组织，强化管理，认真做好考试工作的每一个环节，才能保证NCRE考试的顺利实施。
参考文献：
[1] 董传奇. 高校等级考试电子档案的管理学解读[J]. 江苏第二师范学院学报：自然科学， 2014，30（5）：56-58.
[2] 陈诚，黄春兰. 高职院校计算机等级考试组织管理工作的思考[J]. 现代计算机， 2014（12）：33-34：46.
[3] 翟萍. 全国计算机等级考试改革进程中的问题分析及对策研究[J].长春教育学院学报， 2014，30（5）：42，44.
关键词：全国计算机等级考试；组织；管理
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）23-0074-02
Discussion on the Organization and Management of the Ncre in Colleges and Universities
JIA Wen-feng
（Information Technique Center， Luoyang Institute of Science and Technology， Luoyang 471023，China）
Abstract： In order to further improve the management level of the examination， the author discusses the organization and management of the National Computer Rank Examination in Colleges and Universities.
Key words： ncre； organization； management
全国计算机等级考试（NCRE）是由教育部考试中心主办，面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识和能力的全国性计算机水平考试体系。全国计算机等级考试顺应了我国知识经济和信息化发展的需求，得到了全社会的普遍关注和认可，已成为很多单位和部门聘用、晋升、评定员工的重要参考依据。自1994年11月首次开考以来，NCRE考试项目取得了丰硕的成果，为国家计算机基础教育做出了重要贡献。
目前，NCRE项目面临着新的机遇和挑战。为顺应NCRE项目的发展，使考试管理更加规范化、制度化，各级承办机构和管理人员不断修订考试的规章制度、操作程序和实施办法。各个高校考点必须做好严密的组织管理工作，才能确保NCRE考试顺利实施。
1 NCRE考试考点的职责
NCRE考点的主要职责是：
1） 按照考务管理规则、考务手册及相关规定，组织实施考试；
2） 在省级考试机构的具体安排下，组织报名、编排考场、公布考试时间和准考证信息；
3） 负责考试期间本考点加密锁、题库光盘等考试材料的安全、保密工作；
4） 考试费收取；
5） 考试宣传工作、接受考生咨询；
6） 按照相关要求保管和上报有关考试数据；
7） 接受考务、技术培训和考核；如考务管理人员和系统管理人员有变动，应及时向上级机构汇报，并选派合适人员参加业务培训，做好工作交接；
8） 职责范围内监考人员的聘请、培训和考核；
9） 考试软件的安装和调试；
10） 转发成绩、合格证书、合格证明书；
11） 接受考生成绩复查申请，并汇总、上报给省级承办机构；
12） 遗留问题的汇总、上报；
13） 完成教育部考试中心及省级承办机构交派的有关工作。
2 高校NCRE的组织管理
高校考试管理是一门系统科学，是学校管理中的一个重要环节，是反映学校教学质量和管理水平高低的窗口。NCRE考试管理要实现经验化向科学化转变，粗放型向精细化转变，不可控向可控转变，系统、科学、规范的组织管理策略，对提高NCRE管理水平有一定的指导意义。
2.1 NCRE考前组织管理工作
2.1.1 NCRE组织报名
1）高校考点应按照省级承办机构公布的报名时间、地点、报名手续等组织考生报名，按照规定采集考生信息，不要自行决定提前或推后，以免造成不必要的麻烦；2）因高校网络普及，报名最好采用网上报名方式，考生个人登录报名网站填写相关信息；3）高校报名必须有考生现场签字确认的环节，以免出现信息错误；4）高校报名现场应安排数名工作人员维持秩序，并提供打印机等报名设备。
2.1.2. NCRE宣传
高校考点应利用多种渠道，广泛宣传NCRE，如学校主页发布通知，联系计算机课教师及各院系辅导员，群发校讯通，布置NCRE宣传展板，悬挂NCRE宣传横幅，开通NCRE咨询电话和微信平台等。
2.1.3 NCRE考试费收取
高校考点可结合自身情况，灵活采用网上支付、校园卡支付、批量代扣、现金支付等多种方式收取考试费，并及时上缴。
2.1.4 NCRE编排考场
考试报名结束并经核对无误后，需进行考场编排工作。因NCRE对考试所用的计算机软硬件有要求，所以要根据自身情况设置合理的考场数。因NCRE三、四级要求在第一天上午最先进行，所以先编排三、四级考场再编排一、二级考场。建议按科目顺序进行编排。
2.1.5 NCRE管理人员
高校考点应成立NCRE领导小组，由主管教学副校长担任组长，小组成员分工负责。考务管理员和系统管理员必须持证上岗，接受培训和考核。如有人员变动，应及时汇报并选派合适人员培训，同时做好工作交接。
2.1.6 NCRE考试软件安装
高校考点要精心安排考试用机房，维护好机房的软硬件，保障内部网络的畅通。考前安装调试NCRE软件，组织考生模拟，作用有两个：一是测试考试软硬件环境，二是让考生熟悉考试流程。
2.2 NCRE考中组织管理工作
1） 考点布置。①考点内应划出考试区域，并设置明显警戒线。在考试期间，无关人员不得入内；② 在考点的入口处应悬挂写有考试名称的横幅，并张贴考场分布图、考生须知等；③ 考点内应设有明显的考场路线指示牌；④ 在考场门口张贴本考场的考场号。
2） 考生入场安排。考点应安排人员提前组织考生候考，适时组织考生有序进入考场，禁止无关人员入内。
3） 管理人员安排。考务管理员和系统管理员要严格按照流程操作，并保持与上级机构的密切联系。
4） 监考人员安排。考点应根据考试用计算机数量聘请监考人员且每个机房不得少于两名监考人员。考点要提前对监考人员进行相关培训，监考人员全程佩戴监考牌，并严格监考。
5） 考试数据上报。在考试结束后管理员要及时备份数据，按要求送检考点数据，经检验合格后刻盘上报。
2.3 NCRE考后组织管理工作
1） 成绩发布。考点在收到NCRE成绩后，要及时在网上发布或现场张贴成绩，但要注意保护考生个人隐私。
2） 合格证书发放。考点在收到NCRE合格证书后，应在网上发布合格证书发放通知，安排专人进行发放，适时通知长时间未领证书的考生尽早领取。
3） 遗留问题的汇总、上报，同时完成教育部考试中心及省级承办机构交派的有关工作。
3 结束语
高校全国计算机等级考试的组织管理工作是保证NCRE顺利实施的关键所在。只有各高校考点严格按照教育部考试中心的要求，精心组织，强化管理，认真做好考试工作的每一个环节，才能保证NCRE考试的顺利实施。
参考文献：
[1] 董传奇. 高校等级考试电子档案的管理学解读[J]. 江苏第二师范学院学报：自然科学， 2014，30（5）：56-58.
[2] 陈诚，黄春兰. 高职院校计算机等级考试组织管理工作的思考[J]. 现代计算机， 2014（12）：33-34：46.
[3] 翟萍. 全国计算机等级考试改革进程中的问题分析及对策研究[J].长春教育学院学报， 2014，30（5）：42，44.